Quy trình xử lý nghiệp vụ

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk giai đoạn 2024 - 2030" nhằm đề xuất những giải pháp để nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công trực tuyến ở Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk, phục vụ tổ chức, cá nhân mọi lúc, mọi nơi để nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước, xử lý và giải quyết các thủ tục hành chính nhanh gọn và hiệu quả, thực hiện công khai minh bạch trong thực hiện thủ tục hành chính tại Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk.

82p sanhobien09 01-11-2024 1 1   Download

Học phần "Nghiệp vụ hướng dẫn và thuyết minh du lịch" cung cấp đầy đủ cho sinh viên những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề cũng như quy trình và phương pháp tổ chức hướng dẫn khách du lịch theo hình thức tổ chức chuyến đi, phương pháp hướng dẫn tuyến, phương pháp hướng dẫn tham quan theo chuyên đề, phương pháp trả lời câu hỏi, đối thoại với khách, phương pháp xử lý tình huống, phong cách hướng dẫn, động tác, cử chỉ, ngôn ngữ, nghệ thuật diễn đạt… và một số kỹ năng cần thiết khác của Hướng dẫn viên du lịch.

21p hoangvanlong24 30-07-2024 5 2   Download

Bài giảng "Kế toán tài chính trong doanh nghiệp" Chương 4: Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu những kiến thức về lý luận cơ bản về kế toán toán tiền lương và các khoản trích theo lương trong doanh nghiệp; giúp cho người học có khả năng vận dụng để thu thập xử lí, trình bày thông tin liên quan đến kế toán tiền lương và khoản trích theo lương của doanh nghiệp trên Báo cáo tài chính.

41p thuyduong0906 01-07-2024 4 3   Download

Tài liệu "Quy trình xử lý khiếu nại và tố cáo của khách hàng" với mục tiêu nhằm thống nhất trình tự xử lý một khiếu nại tố cáo cho KH; đảm bảo công việc được thực hiện đúng và đủ, đảm bảo yêu cầu, tiêu chuẩn mà công ty đề ra về các nghiệp vụ phải thực hiện, thời gian thực hiện quy trình; quy trình này dùng để hướng dẫn nghiệp, phục vụ công tác đào tạo NV mới.

7p tamhhcba1 04-07-2024 18 3   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài "Giải quyết tố cáo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội" nhằm giải quyết tố cáo của Chủ tịch UBND quận nhằm tìm hiểu, phân tích, đánh giá và đề xuất các giải pháp tăng cường hiệu lực, hiệu quả trong việc xử lý các vụ việc tố cáo của Chủ tịch UBND quận.

67p khanhchi2560 21-06-2024 14 5   Download

Giáo trình "Nghiệp vụ lễ tân 2 (Ngành: Quản trị khách sạn - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Một số thủ tục đăng ký cho các đối tượng khách; tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách lưu trú tại khách sạn; xử lý phàn nàn của khách;... Mời các bạn cùng tham khảo!

91p gaupanda035 03-06-2024 7 2   Download

Giáo trình "Nghiệp vụ lễ tân 2 (Ngành: Quản trị khách sạn - Cao đẳng)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Một số thủ tục đăng ký cho các đối tượng khách; tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách lưu trú tại khách sạn; xử lý phàn nàn của khách;... Mời các bạn cùng tham khảo!

89p gaupanda035 03-06-2024 4 3   Download

Bài viết trình bày thực trạng về thực hiện xử lý nghiệp vụ, thực hiện quy chế liên thông, chia sẻ tài nguyên thông tin số của các TV mầm non và phổ thông theo TT16/2022/TT-BGDĐT; Một số biện pháp đẩy mạnh quy chế liên thông, chia sẻ và phát huy hiệu quả tài nguyên thông tin số của TV Trường THPT Nguyễn Đình Chiểu với các TV các cùng nhóm theo TT16/2022/TT-BGDĐT.

3p vijaychest 16-05-2024 6 2   Download

Tài liệu "Hướng dẫn chi tiết thi hành Luật Đấu thầu phương thức lựa chọn nhà thầu, đánh giá hồ sơ & xét duyệt trúng thầu" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Hình thức, phương thức lựa chọn nhà thầu, nhà đầu tư và tổ chức đấu thầu chuyên nghiệp; Kế hoạch và quy trình lựa chọn nhà thầu; Mua sắm tập trung, mua sắm thường xuyên, mua thuốc, vật tư y tế, cung cấp sản phẩm, dịch vụ công;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

197p virabbit 06-03-2024 12 6   Download

Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học kỳ trải nghiệm doanh nghiệp của sinh viên trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội" nhằm làm rõ những yếu tố ảnh hưởng đến kết quả học kỳ trải nghiệm doanh nghiệp đối với sinh viên Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội (HIEC), thông qua khảo sát 250 sinh viên năm thứ hai, thứ ba. Dữ liệu được xử lý trên SPSS 26.0 bao gồm các bước: Kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, tương quan Pearson và mô hình hồi quy.

8p cotieubac1004 14-03-2024 8 1   Download

Giáo trình Nghiệp vụ công tác văn thư (Ngành: Quản trị văn phòng - Cao đẳng) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được những vấn đề chung về công tác văn thư, trách nhiệm của từng cá nhân, đơn vị trong việc thực hiện công tác văn thư; những quy định về quản lý và sử dụng con dấu; Phân tích được khái niệm, nguyên tắc giải quyết văn bản; các bước trong quy trình xử lý văn bản đi, văn bản đến; phân tích được quy trình quản lý và giải quyết văn bản đi, đến trong môi trường mạng, phân loại, lập danh mục hồ sơ điện tử.

96p boghoado025 28-02-2024 12 5   Download

Giáo trình Y đức (Ngành: Hộ sinh - Cao đẳng) được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Đạo đức nghề nghiệp và quản lý trong thực hành hộ sinh; Quan hệ hộ sinh – người bệnh; Quyền và nghĩa vụ cơ bản của người bệnh và gia đình người bệnh; Quy tắc ứng xử của cán bộ, viên chức trong các đơn vị sự nghiệp y tế;...Mời các bạn cùng tham khảo!

103p boghoado08 05-02-2024 23 5   Download

Giáo trình Y đức (Ngành: Điều dưỡng - Cao đẳng) cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Lịch sử y học; Khái niệm về đạo đức, y đức; Đạo đức của người điều dưỡng Việt Nam; Quan hệ Điều dưỡng – người bệnh; Quyền và nghĩa vụ cơ bản của người bệnh và gia đình người bệnh; Quy tắc ứng xử của cán bộ, viên chức trong các đơn vị sự nghiệp y tế; Chuẩn đạo đức của người điều dưỡng; Đại cương về tâm lý học và tâm lý y học;...

98p boghoado08 05-02-2024 21 6   Download

Giáo trình An toàn lao động và vệ sinh công nghiệp được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên trình bày được mục đích, ý nghĩa, tính chất, nhiệm vụ và những quy định về công tác bảo hộ lao động; Liệt kê được các trang thiết bị bảo hộ lao động và các thiết bị chữa cháy;...Mời các bạn cùng tham khảo!

66p hoahogxanh01 04-10-2023 16 5   Download

Hóa đơn là một chứng từ quan trọng tại các đơn vị phản ánh nghiệp vụ mua bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ. Trong công tác quản lý của Nhà nước trong lĩnh vực kế toán, cơ quan quản lý có nhiều văn bản quy định nhằm kiểm soát, hướng dẫn các đơn vị trong quá trình lập, sử dụng, lưu trữ hóa đơn. Bài viết trình bày một số vấn đề về xử lý hóa đơn có sai sót và hóa đơn phản ánh giảm trừ doanh thu.

8p viengels 25-08-2023 14 6   Download

Tích tụ để tạo lập quỹ đất nông nghiệp phục vụ sản xuất lớn, hạn chế tình trạng bỏ hoang đất nông nghiệp là xu hướng thiết yếu trong quản lý và sử dụng hiệu quả diện tích đất nông nghiệp của nước ta. Bài viết trình bày đánh giá khả năng thực hiện chức năng tạo lập quỹ đất nông nghiệp của tổ chức phát triển quỹ đất.

5p viberbers 09-08-2023 14 3   Download

Bài viết nhằm xử lý tối đa lượng nước thải trong quá trình khai thác mỏ cũng như quản lý, giám sát chặt chẽ nguồn nước thải sau khi xử lý, bảo đảm đạt quy chuẩn môi trường trước khi xả thải.

6p kimphuong17 01-08-2023 12 3   Download

Cuốn Sổ tay Bộ quy tắc đạo đức nghề nghiệp ngành chứng khoán được xây dựng nhằm tăng cường các hành vi tuân thủ đạo đức nghề nghiệp của công ty và cá nhân hành nghề trong ngành chứng khoán Việt Nam bằng cách đưa các thông lệ và quy trình đạo đức phù hợp vào các hoạt động cung cấp dịch vụ và vận hành của thị trường chứng khoán. Mời các bạn cùng tham khảo!

22p hoangnhanduc06 14-04-2023 16 6   Download

Cuốn Sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ về xử lý vi phạm hành chính được biên soạn bao gồm 07 chuyên đề, cụ thể như sau: Một số quy định chung về xử phạt vi phạm hành chính; Kỹ năng xác định hành vi vi phạm hành chính và lập biên bản vi phạm hành chính; Nguyên tắc, trình tự, thủ tục xử phạt vi phạm hành chính và kỹ năng xác định thẩm quyền áp dụng các hình thức xử phạt, biện pháp khắc phục hậu quả; Kỹ năng ban hành quyết định xử lý vi phạm hành chính;...

191p bapluoc06 16-03-2023 26 8   Download

"Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp (E-OFFICE)" được biên soạn với mục đích thống nhất và tin học hoá các quy trình hoạt động tác nghiệp, các hình thức tiếp nhận, lưu trữ, phổ cập, trao đổi, tìm kiếm, xử lý thông tin, giải quyết công việc trong các doanh nghiệp để nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác điều hành của lãnh đạo, các hoạt động tác nghiệp của cán bộ, công chức. Mời các bạn cùng tham khảo!

94p havyvy205 14-03-2023 22 10   Download