Tâm lý nghề sale

Làm sao để tăng doanh số bán hàng?” Đó là một câu hỏi mà người làm sales nào cũng tự hỏi mình và là câu hỏi mà các trưởng phòng kinh Doanh đưa ra với nhân viên bán hàng của mình.

7p tuyetroimuahe123 06-03-2014 156 36   Download

Tuy nhiên,để đưa các sản phẩm đó đến với khách hàng cũng như để có được yêu cầu cụ thể của từng người dùng,từng doanh nghiệp về sản phẩm,thì phải cần đến sự kết nối của người làm Sales technical. Sales Technical làm công việc gì ? Nơi làm việc là các công ty chuyên sản xuất phần mềm, phần cứng hoặc các công ty kinh doanh giải pháp mạng, dịch vụ phần mềm… Công việc chính là lập hệ thống khách hàng và giới thiệu đến họ các sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn. Để bán được...

3p bibocumi36 27-03-2013 718 18   Download

Tiềm năng nghề sales Có không ít người có thái độ không tốt đối với những nhân viên sales bởi họ cho rằng những người đó là những người tiếp thị, chuyên gõ cửa từng nhà để ra bán những thứ hàng hóa ế ẩm, chất lượng thấp bằng cái giọng lưỡi vô cùng dẻo. Thậm chí, còn có người cho rằng những người làm sales là những “chuyên gia đeo bám” cho đến khi KH chấp nhận mua những hàng hóa chất lượng thấp của họ mới thôi. Họ cho rằng chỉ những người không có việc làm, những người...

4p bibocumi22 24-12-2012 281 125   Download

Tâm lý khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn. Khi khách hàng đưa ra quyết định, họ thường không nói ra các lý do. Bạn cũng chẳng thể thuyết phục họ chia sẻ với bạn về những áp lực tâm lý của họ hay nói cách khác là những yêu cầu không muốn nói ra của khách hàng. Vậy vì sao khách hàng quyết định mua hàng? Nếu bạn đang lo lắng về việc làm thế nào để kết thúc bán hàng (chốt sale) hay bạn đang điên đảo vì...

5p kinhdo0908 31-10-2012 352 101   Download

Con người thật sự là sinh vật phức tạp và khó nắm bắt, đặc biệt về mặt tâm lý học. Tâm lý khách hàng chính là trở ngại lớn nhất và cũng là thách thức mà bất kỳ nhân viên bán hàng nào cũng muốn vượt qua. Nắm bắt được tâm lý khách hàng là kỹ năng sales đỉnh cao. Có được khả năng đó, bạn sẽ có tất cả! 12 mẹo sau đây sẽ giúp bạn “đọc vị” khách hàng dễ dàng hơn. Quyết định mua hàng dựa trên cảm xúc Chúng ta mua hàng dựa trên một cảm...

4p kinhdo0908 31-10-2012 569 145   Download

Kỹ năng bán hàng (hay kỹ năng sales) không đơn giản là một hay hai kỹ năng riêng lẻ. Nó là tổng hợp của rất nhiều kỹ năng khác nhau: giao tiếp, trình bày, ngôn ngữ cơ thể, nắm bắt tâm lý,… Rõ ràng, không ai có thể thành thục tất cả trong một sớm một chiều. Nhưng tin vui là bạn không cần phải đợi lâu đến thế mới có thể thành công trong nghề sales. Hãy tiếp tục rèn luyện những kỹ năng trên, và ghi nhớ 10 “câu thần chú” sau: Lắng nghe khách hàng trước Điều...

6p kinhdo0908 31-10-2012 337 48   Download

Kiếm nhiều tiền là mong ước của nhiều người, nhưng làm được điều đó là không phải dễ. Vì thế, đối với các bạn trẻ thân tự lập thân, muốn học để kiếm nhiều tiền thì ngành học liên quan đến lĩnh vực Kinh tế, Tài chính-tiền tệ là mối quan tâm hàng đầu. Trong đó, các công việc thường được theo đuổi hiện nay là: Nhà đầu tư ngân hàng, nhà phân tích tài chính, cố vấn quản lý, bán hàng hưởng hoa hồng, nghề sales, tiếp thị, mua bán cổ phiếu, môi giới chứng khoán, bất động sản...

3p bibocumi10 19-10-2012 193 18   Download

Trong bối cảnh khó khăn khi sức mua giảm, cạnh tranh gắt gao, hãy cùng lắng nghe chia sẻ của những chuyên gia, doanh nhân uy tín hàng đầu Việt Nam về việc thực hiện hoạt động sale hiệu quả và chuyên nghiệp. Hoạt động sales mới chỉ dừng ở tầm chiến thuật chứ chưa phải chiến lược Với kinh nghiệm nhiều năm lăn lộn với ngành bán lẻ, qua nhiều vị trí và công ty khác nhau Một trong những vấn đề khó khăn của sales là năng lực quản lý đội nhóm yếu kém, dẫn đến bỏ lỡ...

5p bibocumi6 26-09-2012 111 17   Download

Theo Geoffrey James, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực bán hàng, đào tạo và công nghệ, tác giả của nhiều đầu sách nổi tiếng trong lĩnh vực này, trong đó có cuốn mới nhất mang tựa đề How to Say It: Business to Business Selling: Power Words and Strategies from the World’s Top Sales Experts (tạm dịch: Bí quyết sử dụng ngôn ngữ và các chiến lược có sức mạnh của các chuyên gia bán hàng hàng đầu thế giới), những vị sếp giỏi nhất là những người có một sự hiểu biết rất khác biệt so với...

6p qsceszwadx 25-09-2012 115 13   Download

Ba bí quyết của người bán hàng hiệu quả Giao tiếp hiệu quả là nền tảng của mọi giao dịch, và những người bán hàng thuyết phục nhất, thành công nhất đều có khả năng nói bằng ngôn ngữ của khách hàng. Câu hỏi đặt ra là: “Họ nói gì?” Steve W. Martin dạy về chiến lược bán hàng tại Trường Kinh doanh Marshall thuộc Trường USC. Cuốn sách gần đây nhất của ông, Heavy Hitter Sales Psychology (Tâm lý bán hàng của những người bán hàng hiệu quả) viết về ngôn ngữ học thần kinh. Cuốn sách được viết dựa trên...

5p chieu_mua 28-08-2012 326 96   Download

Một tiệm bánh pizza ở nước ngoài ngày nọ đã công bố một hình thức khuyến mại kỳ lạ: tặng bánh cho bất kỳ ai mang đến tiệm các trang quảng cáo về những tiệm bánh pizza khác, được xé ra từ quyển niên giám điện thoại. Kết thúc đợt khuyến mại này, doanh số bán hàng của tiệm đã tăng lên thấy rõ, vì phần lớn các quyển niên giám điện thoại ở đây chỉ còn quảng cáo về bánh pizza của tiệm này! ...

3p longnguyen_ntl 28-02-2012 657 306   Download

Thực tế, những khách hàng của bạn không phải lúc nào cũng đưa ra những quyết định lô gic. Mười yếu tố sau sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về bản chất tâm lý của khách hàng.

8p hongnhung_8 28-03-2011 281 74   Download

Mỗi nhân viên sale chuyên nghiệp đều mong muốn có những hot lead, nhưng chỉ một vài người trong số họ là biết cách tìm chúng dễ dàng và thường xuyên. Thay vào đó, hầu hết các sale đều bắt đầu với danh sách của bộ phận marketing – đa phần là những danh sách không có tác dụng. Các nghiên cứu chỉ ra rằng trong những danh sách như thế, cứ 30 mẫu tin thì có 1 mẫu tin là có chất lượng (được khai thác từ khách hàng). Vì vậy, không nghi ngờ rằng hầu hết các sale...

6p maytreo 16-07-2010 122 23   Download

Bất cứ ai cũng hiểu rằng đội ngũ nhân viên bán hàng (salesman, seller) năng động và hiệu quả là yếu tố thành công chính cho sự phát triển thịnh vượng của hầu hết các công ty trong môi trường kinh doanh ngày nay. Nhân viên sales thường được biết đến như những người có tài ăn nói, lanh lợi và nhất là khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng (KH). Đạt được điều đó đòi hỏi mỗi người làm sales luôn phải nỗ lực trong công việc Tiềm năng nghề sales Có không ít người có thái độ không tốt...

6p phobo24 07-07-2010 174 41   Download

Tham khảo tài liệu 'xử lý xung đột giữa sales & marketing', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

4p maybay_thaboom 02-07-2010 209 76   Download

Ngày trước, Ernest Hemingways có lần gặp phải lời thách đố viết về một câu truyện chỉ bằng sáu từ. Một số người đã nghĩ đây là nhiệm vụ bất khả thi. Thế nhưng, ngay ngày hôm sau, Hemingway đã viết nên một câu truyện như thế, gói gọn trong sáu từ: “For sale. shoes. Never worn” (Để bán. Giày trẻ em. Không bao giờ mòn”). Vận dụng cái tài tóm tắt này khi đề cập đến phương pháp lãnh đạo, một đồng nghiệp của tôi đã nói: “Chúng ta phải đổ thời gian và công sức để chắt lọc...

4p maybay_thaboom 01-07-2010 216 53   Download

Đừng dùng những từ quá kêu hay mang tính thuật ngữ chuyên môn sâu trong khi trình bày. Thực hiện một buổi thuyết trình chào bán hàng (sales presentation) không đơn giản: phải làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp xúc với nhiều người nắm chức vụ khác nhau và phải thuyết phục được họ. Ngoại hình, lời nói thái độ và mức độ nhiệt tình của bạn là những yếu tố rất quan trọng quyết định đến sự thành công của buổi thuyết trình. Tuy theo đặc điểm của sản phẩm và dịch vụ, các buổi thuyết trình chào...

5p maybay_thaboom 30-06-2010 223 59   Download

Nhân viên sales (bán hàng) thường được biết đến như những người có tài ăn nói, lanh lợi và nhất là khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng. Đạt được điều đó đòi hỏi mỗi người làm sales luôn phải nỗ lực trong công việc.

6p womanhood911_11 24-11-2009 324 151   Download