Thang đo chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh

Tiêu chuẩn chất lượng về xử trí đột qụy não áp dụng thí điểm trong bệnh viện ở Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định số 86/QĐ-KCB ngày 15 tháng 07 năm 2014 của Cục trưởng Cục Quản lý Khám, Chữa bệnh, Bộ Y tế bao gồm tiêu chuẩn chất lượng ở cấp độ lâm sàng và tiêu chuẩn chất lượng ở cấp độ dịch vụ. Hy vọng đây là tài liệu hữu ích cho các bạn chuyên ngành Y khoa.

39p thaodien102 06-11-2015 105 10   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại địa bàn tỉnh Gia Lai" nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế; xây dựng mô hình và đánh giá các thang đo, đo lường mức độ hài lòng của người dân với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh Gia Lai.

118p xuanphongdacy03 29-08-2024 12 3   Download

Luận văn "Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh biện Hoàn Mỹ thành phố Đà Nẵng" nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ y tế từ đó xây dựng mô hình và đánh giá các thang đo, đo lường mức độ hài lòng của bệnh nhân với chất lượng dịch vụ KCB tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng. Nêu một số kiến nghị giúp cho Bệnh viện có biện pháp cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh nhằm tăng sự hài lòng của bệnh nhân.

109p starandsky03 24-01-2023 17 8   Download

Đề tài giúp cho các nghiên cứu chuyên sâu vào CLDV khám chữa bệnh tại các khoa điều trị khác có được một thang đo cơ sở để kế thừa. Đồng thời cũng giúp cho ban quản trị của bệnh viện và khoa tim mạch tại các bệnh viện được nghiên cứu trên địa bàn thành phố Cần Thơ có cơ sở đánh giá và phân tích thực trạng CLDV khám chữa bệnh cũng như mức độ hài lòng của bệnh nhân, từ đó có giải pháp hợp lý để nâng cao CLDV khám chữa bệnh.

129p beloveinhouse09 24-09-2021 44 13   Download

Đề tài nghiên cứu một lần nữa kiểm chứng lại thang đo chất lượng dịch vụ trong môi trường dịch vụ bệnh viện. Việc phân tích thực trạng từ số liệu khảo sát cụ thể những bệnh nhân và thân nhân của bệnh nhân (người trực tiếp chăm sóc người bệnh tại Hệ thống Bệnh viện Saigon - ITO) đến thăm khám và chữa bệnh tại Hệ thống Bệnh viện Saigon - ITO sẽ cung cấp những giải pháp mang tính thực tiễn có thể áp dụng cho những bệnh viện khác có môi trường dịch vụ tương tự.

120p thiennhaikhach04 18-07-2021 36 9   Download

Đề tài nghiên cứu tiến hành kiểm định các thành phần thang đo chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại PKĐK; kiểm định mối quan hệ giữa các thành phần thang đo chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại PKĐK với sự hài lòng của bệnh nhân; đánh giá mức độ ảnh hưởng của các thành phần CLDV KCB đến sự hài lòng của BN... Mời các bạn cùng tham khảo.

103p sonhalenh06 03-05-2021 32 4   Download

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế. Từ đó, xây dựng mô hình và đánh giá các thang đo, đo lường mức độ hài lòng của người dân với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh Gia Lai.

26p quaymax7 19-09-2018 136 41   Download

Tóm tắt luận văn: Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh: Nghiên cứu tại Bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh Đắk Lắk có nôi dung gồm 4 chương. Chương 1: cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, trình bày tổng quan về dịch vụ, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Chương 2: thiết kế nghiên cứu, trình bày thực trạng hoạt đọng của công ty TNHH bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh. Chương 3: phân tích kết quả nghiên cứu. Chương 4: đưa ra hàm ý chính sách và kiến nghị. Để tìm hiểu rõ hơn, mời các bạ cùng xem và tham khảo.

26p dtphuongg 05-09-2018 87 10   Download

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ y tế từ đó xây dựng mô hình và đánh giá các thang đo, đo lường mức độ hài lòng của bệnh nhân với chất lượng dịch vụ KCB tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng. Nêu một số kiến nghị giúp cho Bệnh viện có biện pháp cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh.

26p nine_12 15-02-2014 921 275   Download