Thị trường crm tại việt nam

Bài viết nhằm khám phá và đánh giá sự tác động của các yếu tố liên quan đến quản trị quan hệ khách hàng (CRM) đến sự hài của khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam (NHTM). Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng nhằm phân tích dữ liệu điều tra.

10p viohoyo 02-04-2024 19 4   Download

Thuyết trình: Lazada và hoạt động E - marketing nhằm giới thiệu về Lazada,thiết kế gần như hoàn hảo, chiến lược đổ bộ thị trường Việt Nam, chiến lược giá khôn ngoan, CRM tốt – Logisitic hoàn hảo, Lazada được đầu tư khủng, tương lai Lazada ở Việt Nam? gót chân Lazada có được bọc vàng?

14p bad_12 03-07-2014 886 160   Download

Những yêu cầu xuất phát từ thực tế cũng như những kiến thức và đặc điểm của ngành quản trị hệ thống thông tin thị trường và thương mại, trong quá trình học tập tại trường đại học thương mại cùng với kiến thức bọn em học được thì chúng em chọn đề tài nghiên cứu là: “ thực trạng và ứng dụng hệ thống CRM trong doanh nghiệp việt nam hiện nay và giải pháp”

78p lenghiana45 07-05-2012 1627 281   Download

Thị trường Việt nam với các doanh nghiệp (DN) đa phần có quy mô vừa và nhỏ, được đánh giá là khá tiềm năng để ứng dụng giải pháp quản trị quan hệ khách hàng (CRM - Customer Relationship Management) nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, sự đón nhận không mấy hào hứng của thị trường đang làm nản lòng nhiều nhà sản xuất.

6p gacondilonton 28-04-2010 291 106   Download