Tố chất người bán hàng

Đi tìm chân dung và tố chất của người bán hàng chuyên nghiệp Tính cách, niềm tin và sự nhiệt tình luôn là những phẩm chất quan trọng của một người bán hàng giỏi. Tuy nhiên, với cuộc cạnh tranh trong một thế giới phẳng như hiện nay, đó chỉ là những điều kiện cần nhưng chưa thật sự đủ. Họ - những người bán hàng chuyên nghiệp không chỉ cần mẫn mà còn phải khôn ngoan hơn trong cách giao tiếp và các mối quan hệ. Sau đây là 11 yếu tố cần thiết để có thể trở thành một...

6p ctnhukieu 22-03-2011 335 97   Download

Trong ngành bán hàng, bạn phải trở thành một người thành công nếu không sẽ khó có thể tồn tại lâu trong lĩnh vực này. Để làm được đó, hãy tích lũy cho mình những đặc điểm sau của một người bán hàng “cừ khôi”. Nghĩ một cách bao quát hơn .Thay vì nghĩ rằng mình cố gắng bán hàng, dù chỉ 1, 2 sản phẩm, bạn nên nghĩ rằng mình đang từng bước xây dựng công việc kinh doanh. Khách hàng sẽ dễ dàng chú ý lắng nghe những điều mang tính khái quát và có tính chiến lược lâu dài...

4p bibocumi2 14-09-2012 114 32   Download

Nếu bạn muốn kiếm tiền bằng nghề bán hàng, nếu bạn muốn thăng tiến trong nghề bán hàng và nếu bạn muốn gây dựng sự nghiệp tương lai của mình bằng nghề bán hàng. Bạn yêu thích công việc bán hàng nhưng hình như bạn không có năng khiếu bán hàng, bạn bị người khác nhận xét là không có tố chất của một người bán hàng, điều đó khiến bạn buồn lòng? Không sao, bạn còn yêu thích công việc bán hàng không? Bạn có muốn biến mong muốn của mình thành sự thật không? Rất may cho bạn...

5p bibocumi12 02-11-2012 111 29   Download

Những người bán hàng chuyên nghiệp luôn bộc lộ một niềm tin và sức mạnh trong cách mà họ nói cũng như cách hành động của mình. Mọi cử chỉ, dáng điệu của họ thường toát lên vẻ lịch sự. Cho dù theo đuổi bất cứ loại hình kinh doanh nào, một người bán hàng chuyên nghiệp luôn có những lý do mạnh mẽ đằng sau mong muốn hướng tới thành công. Lý do lập nghiệp của tôi là muốn chứng tỏ bản thân cho cha mẹ thấy rằng tôi hoàn toàn có đủ bản lĩnh để làm chủ cuộc đời...

5p bibocumi6 26-09-2012 87 18   Download

Công việc của nhà kiến trúc lựa chọn là thiết lập các phạm vi hay hành lang để người khác ra quyết định. Câu chuyện dưới đây của Carolyn sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nghề bán hàng - nhà kiến trúc lựa chọn. Carolyn là giám đốc của một công ty chuyên cung cấp thực phẩm cho một chuỗi trường học tại một thành phố lớn. Cô chịu trách nhiệm cung cấp thức ăn tại hàng trăm ngôi trường với hàng nghìn cô cậu học trò nhỏ ăn uống trong các tiệm ăn của cô mỗi ngày. Carolyn...

2p bibocumi20 14-12-2012 64 4   Download

1. Yêu cầu về thể chất - Sắc đẹp: đẹp không cần bạn phải lung linh, phải tỏa sáng, quan trọng là sự duyên dáng ở chính bạn. - Giọng nói: nhẹ nhàng, dễ nghe, không ồ ồ, chát chúa hay the thé. - Dáng điệu, cử chỉ: quan trọng là bạn phải thể hiện được sự tự tin ngay qua dáng điệu và mọi cử chỉ của bạn. Nếu kết hợp với sự nhanh nhẹn, mọi cử chỉ, đi đứng hài hòa lịch sự thì rất tuyệt. ...

3p bibocumi42 22-05-2013 71 13   Download

Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của GV. Nguyễn Quốc Tuấn gồm 6 chương, trình bày về bản chất nghề bán hàng; nghề bán hàng và các yếu tố liên quan; ứng xử với khách hàng; tiến trình bán hàng; người bán hàng giỏi và kinh nghiệm bán hàng.

389p daihocquocgia32 22-07-2014 958 412   Download

Thái độ và tố chất cần thiết của người bán hàng giỏi 2. Kiến thức cần thiết của người bán hàng giỏi 3. Kỹ năng bán hàng và hình ảnh của người bán hàng chuyên nghiệp 4. Các bước bán hàng Tiểu luận Nộp vào buổi học kế, thảo luận vào buổi tiếp theo 1. Hãy viết một đơn xin việc và trình bày một SYLL (CV) theo cách chuyên nghiệp (Pro.) nhất mà bạn biết hoặc theo cách của bạn. Yêu cầu: – – Mỗi người làm một bản Đơn xin việc phải nêu lên một kỹ năng giỏi nhất của bạn...

14p chucung 13-01-2011 526 261   Download

Đi tìm chân dung người bán hàng chuyên nghiệp Tính cách, niềm tin và sự nhiệt tình luôn là những phẩm chất quan trọng của một người bán hàng giỏi. Tuy nhiên, với cuộc cạnh tranh trong một thế giới phẳng như hiện nay, đó chỉ là những điều kiện cần nhưng chưa thật sự đủ. Họ - những người bán hàng chuyên nghiệp không chỉ cần mẫn mà còn phải khôn ngoan hơn trong cách giao tiếp và các mối quan hệ. Sau đây là 11 yếu tố cần thiết để có thể trở thành một người bán hàng chuyên...

6p teamwork2010 22-12-2010 237 87   Download

Tham khảo "Giáo trình Kỹ năng bán hàng cơ bản" để bạn có thể hiểu thêm về bản chất và vai trò của việc bán hàng, cấu trúc tổ chức lượng lượng bán hàng, công việc của một nhân viên bán hàng, phương châm người bán hàng, kiến thức cần trang bị khi làm một nhân viên bán hàng,... Tham khảo tài liệu này để nắm bắt nội dung một cách chi tiết.

61p thuthuy 21-07-2009 5089 3077   Download

“Việc bán hàng giống như câu cá. Sự thành công của người bán hàng được thể hiện qua khối lượng cá của buổi đi câu.” và, “Người bán hàng xuất sắc không nói nhiều về bản thân mình, cũng không biện minh cho thất bại. Thay vào đó, họ luôn tập trung lắng nghe và tìm hiểu khách hàng.” Yếu tố quan trọng nhất trong sự thành công của bất kỳ một doanh nghiệp hay tổ chức là phải có khách hàng. Yếu tố này còn quan trọng hơn cả ý tưởng kinh doanh, sản phẩm, tài sản, nguồn lực tài...

4p teamwork2010 23-12-2010 426 219   Download

Kỹ năng bán hàng - tố chất Bàn thêm về các tố chất của một người bán hàng giỏi. Nếu bạn muốn kiếm tiền bằng nghề bán hàng, nếu bạn muốn thăng tiến trong nghề bán hàng và nếu bạn muốn gây dựng sự nghiệp tương lai của mình bằng nghề bán hàng. Bạn yêu thích công việc bán hàng nhưng hình như bạn không có năng khiếu bán hàng, bạn bị người khác nhận xét là không có tố chất của một người bán hàng, điều đó khiến bạn buồn lòng? Không sao, bạn còn yêu thích công việc...

3p lavie10 28-07-2011 171 52   Download

Tuy nhiên, không phải không có những nhà đám phán bán hàng vĩ đại - những người luôn biết cách lôi cuốn và thành công trong việc thuyết phục khách hàng tiếp tục quay trở lại mua sắm. Mặc dù không nhiều, nhưng giữa họ luôn có một vài tính cách chung: 1. Hiểu quy trình đàm phán Những nhà đàm phán bán hàng thành công luôn nhận ra rằng đàm phán là một quy trình, không phải chỉ là việc thảo luận về các nội dung và điều kiện liên quan tới một giải pháp nào đó. Đàm phán bao...

4p bibocumi32 12-03-2013 67 13   Download

Giám đốc bán hàng là người sử dụng các dữ liệu do tổ chức cung cấp. Tuy nhiên giám đốc không nên là một người sử dụng mà không biết gì đến chất lượng và sự lưu hành những dữ liệu này ảnh hưởng trực tiếp chất lượng của những quyết định được lập ra trên cơ sở những dữ liệu ấy. Một giám đốc bán hàng nên có kiến thức căn bản về thu thập dữ liệu cho việc ra quyết định.

6p kim_ha_nul 07-09-2010 495 241   Download

Trong nền kinh tế thị trường nước ta hiện nay hoạt động bán hàng không chỉ là một chức năng, mà còn là một nhiệm vụ rất quan trong đối với mỗi doanh nghiệp.Đó là một nhân tố để mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.Khi con người biết sản xuất ra của cải vật chất thì cũng là lúc diễn ra hoạt động trao đổi hàng hoá,dùng hàng đổi lấy hàng.Nhưng hoạt động bán hàng chỉ thực sự xuất hiện khi có nền sản xuất hàn hoá và phân công lao động....

12p vnzoomvn 17-06-2011 656 226   Download

Vị phó giám đốc phụ trách kinh doanh gõ tay xuống bàn trong họp nói: "Tất cả mọi người trong phòng này cần phải có nhiều nhiệt huyết hơn trong việc bán hàng của chúng ta! Mọi người cần phải biết chúng ta bán hàng với chất lượng cao nhất. Nếu các bạn không thể hiện điều đó cho khách hàng thấy, họ sẽ không tin điều đó". Cảm xúc mạnh mẽ mà người bán hàng tạo ra có một sức mạnh to lớn khiến các khách hàng biến cảm nhận thành hành động. Tuy nhiên không phải lúc nào trong người...

5p loveyou4ever9999 03-07-2010 194 83   Download

Nền kinh tế ngày càng phát triển, nhu cầu của con người ngày càng cải thiện và nâng cao. Các sản phẩm tốt đáp ứng được nhu cầu khách hàng cũng chưa chắc đã giúp doanh nghiệp có thể phát triển nếu không có dịch vụ tốt. Ngày nay việc đánh giá bởi các dịch vụ đi kèm với sản phẩm mà Công ty cung cấp, chính vì vậy dịch vụ sau bán hàng trở thành một yếu tố rất quan trọng đối với một công ty. Ngoài ra do sự phát triển của khoa học kỹ thuật đã...

68p chupchup1122 24-03-2013 215 75   Download

Kỹ năng bán hàng - tâm lý Nghề của bạn đòi hỏi phải hiểu tất cả các đặc tính của con người, phân tích vì sao người ta lại tiếp nhận quyết định này chứ không phải quyết định kia. Dưới đây là mười đặc trưng của con người mà bất cứ ai làm việc trong lĩnh vực marketing/bán hàng/quảng cáo cũng cần phải biết đến. Mười yếu tố đó sẽ giúp bạn hiểu được rõ hơn về bản chất của con người – những “thượng đế” không phải lúc nào cũng đưa ra những hành động mua hàng lôgic...

2p lavie10 28-07-2011 150 47   Download

Thái độ và tố chất cần thiết của người bán hàng giỏi 2. Kiến thức cần thiết của người bán hàng giỏi 3. Kỹ năng bán hàng và hình ảnh của người bán hàng chuyên nghiệp 4. Các bước bán hàng Hãy viết một đơn xin việc và trình bày một SYLL (CV) theo cách chuyên nghiệp (Pro.) nhất mà bạn biết hoặc theo cách của bạn. Mỗi người làm một bản Đơn xin việc phải nêu lên một kỹ năng giỏi nhất của bạn trong những kỹ năng nêu dưới đây và lồng tình huống thực tế để dẫn chứng. Các...

14p muaythai7 26-10-2011 132 37   Download

Để có thể xoay xở với mọi tình huống khi tiếp xúc với khách hàng, người bán hàng thường cố lường trước các khả năng xấu nhất có thể xảy ra, ví dụ như khi khách hàng tỏ ra nghi ngờ về chất lượng sản phẩm, phàn nàn về sự chậm trễ trong khâu vận chuyển… Tuy nhiên, khi quá chú tâm vào việc vạch sẵn các kế hoạch “đối phó” với các tình huống không mong muốn trên, người bán hàng có thể quên mất những việc nên làm nhằm khiến khách hàng cảm thấy hài lòng ngay từ...

2p bibocumi23 01-01-2013 57 13   Download