
Ứng dụng mô hình IPA
-
Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định mô hình quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong khách sạn và đánh giá hoạt động của CRM tại các khách sạn 3 - 5 sao trên địa bàn Hà Nội thông qua sự hài lòng (SHL) của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
24p
wangxinling
23-07-2021
37
3
Download
-
Luận văn "Ứng dụng mô hình tầm quan trọng - hiệu suất (IPA) tại Công ty TNHH MTV thương mại du lịch xứ Đà" trình bày cơ sở lý luận đánh giá chất lượng dịch vụ và mô hình IPA; thiết kế nghiên cứu và xây dựng mô hình IPA; kết quả ứng dụng mô hình IPA tại Công ty DL Xứ Đà; đề xuất chính sách nâng cao CLDV tại Công ty Du lịch xứ Đà.
118p
runthenight06
31-01-2023
21
9
Download
-
Đề tài "Ứng dụng mô hình tầm quan trọng - hiệu suất (IPA) tại Công ty TNHH MTV thương mại du lịch xứ Đà" trình bày cơ sở lý luận đánh giá chất lượng dịch vụ và mô hình IPA; thiết kế nghiên cứu và xây dựng mô hình IPA; kết quả ứng dụng mô hình IPA tại Công ty DL Xứ Đà; đề xuất chính sách nâng cao CLDV tại Công ty Du lịch xứ Đà.
26p
bigdargon09
20-12-2022
19
6
Download
-
Mục tiêu của đề tài "Ứng dụng mô hình IPA trong đánh giá chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng" là đánh giá đúng thực trạng chất lượng dịch vụ khách sạn tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại đây.
169p
bigdargon07
09-12-2022
56
14
Download
-
Mục đích nghiên cứu của luận văn là đánh giá đúng thực trạng chất lượng dịch vụ khách sạn tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại đây.
26p
chuboxinhxan
17-09-2021
67
13
Download
-
Mục tiêu chính của nghiên cứu này là nhằm giải quyết các vấn đề sau đây: Ứng dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ tại Công ty Du lịch Xứ Đà dựa trên ý kiến của khách du lịch.
26p
quaymax6
16-09-2018
92
8
Download
-
Luận văn "Một số giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ mặt đất tại công ty phục vụ mặt đất Sài Gòn" thực hiện nhằm hướng đến mục đích: Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cung ứng dịch vụ mặt đất dựa và đánh giá của khách hàng thông qua mô hình IPA, từ đó đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hơn nữa chất lượng phục vụ tại công ty phục vụ mặt đất Sài Gòn. Để biết rõ hơn về nội dung chi tiết, mời các bạn cùng tham khảo.
81p
boobu123
13-12-2016
194
41
Download
-
Mục tiêu chính của nghiên cứu này là nhằm giải quyết các vấn đề sau đây: Ứng dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ tại Công ty Du lịch Xứ Đà dựa trên ý kiến của khách du lịch. Để thực hiện mục tiêu chính trên thì đề tài giải quyết các mục tiêu cụ thể sau: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và mô hình IPA; xây dựng mô hình IPA đánh giá chất lượng dịch vụ của công ty; dựa vào các kết quả phân tích của mô hình IPA để đưa ra những kết luận và kiến nghị nâng cao CLDV cho Công ty Du lịch Xứ Đà.
26p
uocvongxua06
13-08-2015
168
18
Download
CHỦ ĐỀ BẠN MUỐN TÌM
