chương
ĐO LƯỜNG TRONG NGHIÊN CỨU
& THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI
6
6
Mục tiêu chương
Chương này giúp sinh viên:
Hiểu được các khái niệm về đo lường trong
nghiên cứu marketing
Phân biệt các loại thang đo
Hiểu được các khái niệm và nhiệm vụ của
bảng câu hỏi
Biết tiến trình thiết kế bảng câu hỏi
Nội dung chương
6.1. Khái niệm về đo lường trong
nghiên cứu marketing
6.2 Các loại thang đo lường
6.3 Khái niệm và nhiệm vụ của bảng
câu hỏi
6.4 Tiến trình thiết kế bảng câu hỏi
6.1. Khái niệm về đo lường
trong nghiên cứu marketing
Đo lường?
Quá quen thuộc, quá dễ?
" Đo chiều cao,
cân nặng.
Đo huyết áp,
thử sức kéo "