LOGO
CH NG 1ƯƠ
PHÂN TÍCH MÔI TR NG BÁN HÀNGƯỜ
1
LOGO
T i sao c n ph i phân tích môi tr ng ạ ầ ả ườ
bán hàng?
qLàm rõ các y u t môi tr ng nào nh h ng đ n ế ố ườ ả ưở ế
vi c ra quy t đ nh.ệ ế ị
qL p các chi n l c đ c nh tranh.ậ ế ượ ể ạ
qLàm ra nh ng s n ph m có tính canh tranh cao.ữ ả ẩ
qTăng th ph n, chi m đ c lòng tin c a khách hàng.ị ầ ế ượ ủ
=> Tăng l i nhu n cho doanh nghi p mình.ợ ậ ệ
2
LOGO
N I DUNG CHÍNHỘ
I. Nh n di n đ i th c nh tranhậ ệ ố ủ ạ
II. Nh n di n đ i th c nh tranh ti m nậ ệ ố ủ ạ ề ẩ
III. Phân tích nhu c u th tr ng và nhu c u s n ph m ầ ị ườ ầ ả ẩ
thay thế
IV. Phân tích các y u t nh h ng khácế ố ả ưở
V. Phân tích môi tr ng n i bườ ộ ộ
VI. Xây d ng ma tr n hình nh c nh tranhự ậ ả ạ
3
LOGO
I. NH N DI N Đ I TH C NH Ậ Ệ Ố Ủ Ạ
TRANH
1. Chi n l c - chi n thu t bán hàng c a ĐTCTế ượ ế ậ ủ
2. Danh m c s n ph m chi n l c c a ĐTCTụ ả ẩ ế ượ ủ
3. Kh năng s n xu t và t n kho c a ĐTCTả ả ấ ồ ủ
4. T ch c kênh phân ph i c a ĐTCTổ ứ ố ủ
5. Ngu n nhân l c bán hàng c a ĐTCTồ ự ủ
6. Kh năng tài chính c a ĐTCTả ủ
7. Phân khúc th tr ng và khách hàng m c tiêu c a ị ườ ụ ủ
ĐTCT
8. Các ngu n l c khác c a ĐTCTồ ự ủ
4
LOGO
II. NH N DI N Đ I TH TI M Ậ Ệ Ố Ủ Ề
NẨ
1. Chi n l c c a ĐTCT ti m nế ượ ủ ề ẩ
Đ i th c nh tranh ti m n c a m t doanh nghi p ố ủ ạ ề ẩ ủ ộ ệ
là nh ng đ i th có kh năng gia nh p và c nh tranh ữ ố ủ ả ậ ạ
trong th tr ng c a doanh nghi pị ườ ủ ệ
5
