Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng

Chương 1 Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng nhằm làm rõ quan niệm về bán hàng, các phương thức và thủ thuật bán hàng, công tác chuẩn bị bán hàng, quy trình bán hàng, chiến lược bán hàng, tổng quan về quản trị bán hàng.