Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Lập kế hoạch. Chương này trình bày những nội dung chính sau: Khái niệm kế hoạch, nội dung của một bản kế hoạch, các loại kế hoạch, lập kế hoạch là gì? Quy trình lập kế hoạch (5 bước).
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Lập kế hoạch
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ
QUẢN TRỊ HỌC
CHƯƠNG IV
LẬP KẾ HOẠCH
Cấu trúc của chƣơng
I. KẾ HOẠCH
1. Khái niệm kế hoạch
2. Nội dung của một bản kế hoạch
3. Các loại kế hoạch
II. LẬP KẾ HOẠCH
1. Lập kế hoạch là gì ?
2. Quy trình lập kế hoạch (5 bước)
3
I. KẾ HOẠCH
1. Khái niệm kế hoạch
1.1. Góc độ nền kinh tế quốc dân: Kế hoạch là
một quá trình ra qđịnh và lựa chọn các phương án
khác nhau nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các
nguồn lực có hạn để đạt được các mục tiêu đề ra
cho một thời kỳ nhất định trong tương lai.
1.2. Góc độ của một tổ chức: Kế hoạch là tổng thể
các mục tiêu, các nhiệm vụ cũng như các giải
pháp và nguồn lực mà tổ chức có thể sử dụng để
đạt được mục tiêu của tổ chức.
4
I. KẾ HOẠCH
2. Nội dung của một bản kế hoạch
2.1. Mục tiêu
2.2. Các giải pháp
2.3. Nguồn lực
a. Theo khả năng huy động: nguồn lực hiện có &
nguồn lực tiềm năng.
b. Theo tính chất của nguồn lực: nguồn nhân lực,
nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, nguồn lực thông tin.
c. Theo biểu hiện của nguồn lực: nguồn lực hữu hình
(nhân lực, vốn, máy móc, thiết bị, …) & nguồn lực vô hình
(trí tuệ, uy tín, thương hiệu, mối quan hệ, …).
5
I. KẾ HOẠCH
3. Các loại kế hoạch
3.1. Theo cấp kế hoạch
3.2. Theo hình thức thể hiện
3.3. Theo th/gian thực hiện kế hoạch
3.4. Theo mức độ cụ thể
6
Phân loại KH
theo cấp KH
•Kế hoạch chiến lƣợc
•Kế hoạch tác nghiệp
Khác biệt giữa 2 loại kế hoạch này ?
ĐỐI TƯỢNG RA KẾ HOẠCH
THỜI GIAN
PHẠM VI HOẠT ĐỘNG
MỨC ĐỘ CỤ THỂ
7
Phân loại KH
theo cấp KH
ĐỐI TƢỢNG RA KẾ HOẠCH
8
Phân loại KH
theo cấp KH
- Thời gian: KHCL 3-5 năm trở lên,
thậm chí 10 năm. KHTN thường
dưới 1 năm.
- Phạm vi hoạt động: KHCL tác
động tới các mảng hđ lớn, liên
quan đến tương lai của toàn bộ tổ
chức. KHTN phạm vi hạn hẹp,
trong 1 mảng hđ.
- Mức độ cụ thể: MTCL cô đọng,
tổng thể (định tính), MTTN cụ thể,
chi tiết (định lượng)
9
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
Chiến lƣợc
Quy hoạch
Chính sách
Thủ tục
Quy tắc
Chƣơng trình
Dự án
10
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
CHIẾN LƢỢC phát triển KT-XH
2011-2020
Phấn đấu đến năm 2020 nước ta cơ bản trở thành
nước công nghiệp theo hướng hiện đại; chính trị -
xã hội ổn định, dân chủ, kỷ cương, đồng thuận;
đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân được
nâng lên rõ rệt; độc lập, chủ quyền, thống nhất
và toàn vẹn lãnh thổ được giữ vững; vị thế của
Việt Nam trên trường quốc tế tiếp tục được nâng
lên; tạo tiền đề vững chắc để phát triển cao hơn
trong giai đoạn sau.
(nguồn: cổng thông tin điện tử CP nước CHXHCN Việt Nam)
11
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
CHIẾN LƢỢC
Là một kế hoạch quy mô
lớn, xác định các mục tiêu
tổng thể và các giải pháp
cơ bản, định hướng dài hạn
cho hoạt động của tổ chức.
12
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
QUY HOẠCH vùng thủ đô:
Giảm áp lực, tạo động lực
Theo quy hoạch đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt
năm 2008, Vùng Thủ đô gồm TP Hà Nội và các tỉnh Hà Tây,
Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Dương, Hà Nam, Hòa
Bình.
Sau khi Thủ đô được điều chỉnh địa giới, Hà Tây sáp nhập
với Hà Nội, tức là vùng thủ đô gồm có 1 thành phố
và 6 tỉnh.
13
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
Viện Kiến trúc, Quy hoạch Đô thị và Nông thôn (VIAP) đề
xuất mở rộng vùng thêm 3 tỉnh nữa là Bắc Giang, Phú Thọ,
Thái Nguyên.
Cả 3 tỉnh này đều có ranh giới tiếp giáp với Hà Nội mở rộng
và trong vùng định cư, ảnh hưởng về địa kinh tế với các tỉnh
khác trong vùng cũ. Với đề xuất thêm 3 tỉnh, quy mô, phạm
vi nghiên cứu của Vùng Thủ đô sẽ gồm TP Hà Nội và 9
tỉnh với tổng diện tích 24.314,7km2, dân số dự báo
đến năm 2020: 18,2 – 20,2 triệu ngƣời, năm
2030: 20,5 – 22,9 triệu ngƣời
(nguồn: Website Sở quy hoạch - Kiến trúc)
14
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
QUY HOẠCH
Quy hoạch thể hiện tầm nhìn, sự bố trí
chiến lược về thời gian, không gian lãnh
thổ, xây dựng khung vĩ mô về tổ chức
không gian để chủ động hướng tới mục
tiêu, đạt hiệu quả cao và phát triển bền
vững.
Quy hoạch là sự cụ thể hóa chiến lược cả về
mục tiêu và giải pháp.
15
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
CHÍNH SÁCH thu hút nhân tài của Hà Nội
Sinh viên tốt nghiệp loại giỏi các ngành đào tạo thuộc các ngành,
lĩnh vực quan trọng mà Hà Nội đang cần sẽ đƣợc tuyển thẳng vào
các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp của thành phố không qua
thi tuyển.
“Việc tôn vinh các thủ
khoa của Hà Nội có phần
còn nặng hình thức. Điều
đó giải thích vì sao chính
sách “trải thảm đỏ” chỉ
thu hút được khoảng 10%
số thủ khoa ĐH trong suốt
mười năm qua”
Bà Phạm Chi Lan
Chuyên gia KT
thủ khoa khóa I
ĐH Ngoại thương
16
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
CHÍNH SÁCH
Chính sách là quan điểm, phương hướng và
cách thức chung định hướng hành động
của hệ thống để giải quyết những vấn đề
lặp đi lặp lại, nhằm thực hiện mục tiêu bộ
phận theo định hướng mục tiêu tổng thể
của hệ thống đó. Chính sách là những quy
định chung để hướng dẫn tư duy và hành
động khi ra quyết định, thể hiện các quan
điểm và giá trị của tổ chức.
17
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
CHÍNH SÁCH
Các chính sách rất ít khi được xác định rõ
ràng bằng văn bản và ít khi được giải thích
chính xác.
Có sự tham gia rộng rãi vào việc hoạch
định và sự giải thích chính sách với sự khác
biệt nhất định nào đó giữa các cá nhân.
Không phải lúc nào cũng dễ dàng kiểm tra
một chính sách. 18
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
THỦ TỤC
“Hướng dẫn thủ tục nhập học
vào hệ chính quy năm 2013”
Giấy mời viết bài cho hội thảo khoa học
Yêu cầu của giảng viên về bài thuyết trình
19
Phân loại KH theo
hình thức thể hiện
THỦ TỤC
Thủ tục là các kế hoạch chỉ ra một cách
chính xác và chi tiết chuỗi các hành động
cần thiết phải thực hiện theo trình tự thời
gian hoặc cấp bậc quản lý để đạt được mục
tiêu nhất định.
Chính sách và thủ tục khác nhau ntn ?
Chế độ nghỉ phép của Cán bộ, công chức
20