LẬP KẾ HOẠCH
Mục tiêu bài học
Chức năng của lập kế hoạch
1
2
Lập kế hoạch chiến lược và tác nghiệp
3
Các loại kế hoạch chiến lược và tác nghiệp
4
Chương trình quản lý theo mục tiêu
Plan
Goals Mục tiêu phải cụ thể, rõ ràng và khả thi
và
Tổng thể các mục tiêu phương thức thực hiện mục tiêu. Mục tiêu
Công cụ qua
Future
Present
Past
Giải pháp Kế hoạch là cái cầu bắc những khoảng trống để có thể đi đến đích. Planning Quá trình xác định mục tiêu và những phương thức hành động cần thiết để đạt mục tiêu cho tổ chức
LKH tác nghiệp Quá trình xác định các hoạt động hàng ngày cần thiết để đạt được mục tiêu dài hạn của tổ chức
LKH chiến lược Quá trình mà ở đó tổ chức đưa ra các quyết định và thực hiện những hành động nâng cao hoạt động của tổ chức trong dài hạn
KH tác nghiệp Đề cương các hoạt động tác nghiệp cần thiết để trợ giúp và thực thi kế hoạch chiến lược của tổ chức
KH chiến lược Kế hoạch xác định các thị trường mà tổ chức cạnh tranh cũng như cách thức cạnh tranh trong thị trường đó
Bước 5
Kế hoạch
Bước 4
Xác định các chỉ số giám sát
Bước 3
Lên kế hoạch hành động (xác định nguồn tài chính)
Bước 2
Xác định mục tiêu, chỉ tiêu
Bước 1
Phân tích tình huống (thực trạng)
Các ưu tiên kỳ kế hoạch trước:
So sánh mục tiêu – kết quả
Kết quả đạt được và nguyên nhân
Cơ hội, thách thức và đòi hỏi trong tương lai
Các ưu tiên cơ bản trong kỳ kế hoạch tới
Phân tích tổng quan thực trạng
Xác định mục tiêu, chỉ tiêu
•Mục tiêu là phát biểu khái quát về những gì cần đạt được
6
•Chỉ tiêu là một thành phần cụ thể phải đạt được để thực hiện mục tiêu
Nguồn lực
Báo cáo
Mô tả hoạt động
Người chịu trách nhiệm
Thời hạn thực hiện
1.1.1
1.1.2
1.1.3
Xác định các chỉ số giám sát
Lên kế hoạch hoạt động (Đưa ra các hoạt động để đạt mục tiêu)
(1) Tóm tắt kế hoạch (2) Phân tích thực trạng (3) Các mục tiêu và chỉ tiêu (4) Kế hoạch hoạt động (5) Nguồn tài chính (6) Các chỉ số giám sát và đánh giá
Tập trung
Người lập
Thời gian
Lãnh đạo cấp cao
5 - 10 years
Chiễn lược tổng thể
Chúng ta đang là gì và sẽ trở thành gì
Lãnh đạo cấp cao và lãnh đạo cấp trung
1 – 5 years
Chiến lược ngành
Chúng ta sẽ cạnh tranh như thế nào trong ngành
Lãnh đạo cấp trung và lãnh đạo cấp thấp
1 – 2 years
Chiến lược công ty
Chúng ta sẽ cạnh tranh ra sao đối với một doanh nghiệp cụ thể
1
Chiến lược Tổng thể
3
2
Doanh nghiệp (Canh tranh trực tiếp)
Ngành
Lập kế hoạch chiến lược
Các loại hinh của kế hoạch tác nghiệp
KH thường trực
KH thường trực: KH thường trực:
Chính sách
Thủ tục
Kế hoạch giải quyết Kế hoạch giải quyết các vấn đề có tính các vấn đề có tính lập đi lặp lại nhiều lập đi lặp lại nhiều
lần của tổ chức lần của tổ chức
Quy tắc
Các loại hinh của kế hoạch tác nghiệp
KH đơn dụng
Kế hoạch đơn dụng: Kế hoạch đơn dụng:
Chương trình
Dự án
Các kế hoạch giải quyết Các kế hoạch giải quyết các vấn đề của tổ chức các vấn đề của tổ chức mà không có khuynh mà không có khuynh hướng lập lại hướng lập lại
Ngân sách
Sứ mệnh của tổ chức 1
Mục tiêu chiến lược 2
3 Các mục tiêu của bộ phận, nhóm, công việc
4 Sự tham gia của nhóm, các cá nhân liên quan
5 LKH hành động
6 Thực hiện và kiểm soát
7 Đánh giá thành tích
Lập kế hoạch chiến thuất: hướng dẫn cụ thể việc thực hiện các hoạt động trong kế hoạch chiến lược
