intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Quản trị toàn diện

Chia sẻ: Pham Duong | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:10

153
lượt xem
26
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị toàn diện nhằm giúp bạn nắm bắt các nội dung về quản trị quan hệ, quản trị toàn diện, nghệ thuật quản trị. Cùng tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết nhé.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị toàn diện

  1. Quản trị toàn diện Quản trị quan hệ 1. Xây dựng sự ngưỡng mộ, yêu thích của  công chúng đối với nhãn hiệu hàng hóa, biểu tượng của doanh nghiệp Tổ chức khoa học quan hệ trong lãnh đạo,  điều hành hoạt động (kết hợp phương pháp pháp lý, phương pháp kinh tế, phương pháp tâm lý) Mở rộng, không ngừng cải thiện mối quan hệ  với bên ngoài – môi trường hoạt động của DN Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 21
  2. Quản trị toàn diện Gắn khớp quan hệ đầu vào, đầu ra, quan  hệ nội bộ để hoạt động suôn sẻ, ít trục trặc - tổ chức công tác hợp đồng kinh tế gắn với kế hoạch sản xuất – tài chính của DN Chú trọng cả hai mặt trong quản trị quan  hệ nội bộ: Khuyến khích, động viên, thúc đẩy, phê phán  Quản lý tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, tăng  lương, thưởng Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 22
  3. Quản trị toàn diện Quản trị thông tin: 2. Trao đổi thông tin giữa các DN và môi  trường xung quanh Quan sát những thay đổi bên ngoài (đối  thủ cạnh tranh) Phân phối, phổ biến thông tin, cho nhân  viên nắm vững tình hình, tăng sự đồng thuận, nhất trí Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 23
  4. Quản trị toàn diện Quản trị quyết định: 3. Mạnh dạn đưa ra các quyết định sáng tạo  để thực hiện Giải thích, hướng dẫn để thực hiện QĐ  có hiệu quả Phân bổ tài chính, thiết bị, nhân sự,  phương tiện để tổ chức thực hiện tốt QĐ Thương lượng, tổng kết công việc để cải  tiến không ngừng (ra QĐ mới) Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 24
  5. Quản lý là nghệ thuật về các mối quan hệ Nhân tố con người trong quản lý →  các mối quan hệ Các quan hệ trực tiếp trong hoạt  động kinh doanh của DN Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 25
  6. Quản lý là nghệ thuật về các mối quan hệ Quan hệ DN với môi trường kinh doanh,  môi trường xã hội (bao gồm quan hệ với Nhà nước) Quản trị quan hệ là một trong 3 mặt trọng  yếu trong quản trị hiện đại Pulic Relation (nghề mới trong quản trị  hiện đại) # đánh bóng công ty Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 26
  7. Quản lý là nghệ thuật về các mối quan hệ Đầu tư quan hệ là lĩnh vực  đầu tư “siêu lợi nhuận” Phường, hội - hiệp hội - câu lạc bộ Tennis – golf – vũ trường – nhà hàng Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 27
  8. Quản lý là nghệ thuật lôi cuốn đối tượng Các nhà quản lý Âu + Mỹ chỉ coi trọng 1. 03 nhân tố đầu của quản trị (chiến lược, cơ cấu, thể chế) Các nhà quản lý Nhật coi trọng thêm 2. 04 nhân tố: nhân viên, tác phong công tác, kỹ năng, mục tiêu cao nhất Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 28
  9. Quản lý là nghệ thuật lôi cuốn đối tượng Căn cứ: 3. Nhân viên vừa là khách thể (làm thuê) vừa là chủ thể  của quản lý Đồng thuận là yếu tố cơ bản trong quản trị hiện đại  Hành động: 4. Coi trọng phương pháp tâm lý trong quản lý  Phân phối thông tin thường xuyên tới nhân viên  Đề cao nhân viên để phát huy sáng kiến cải tiến, tháo  gỡ khó khăn (Hãng GE: hội nghị CNV 3 tháng/lần) Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 29
  10. Quản lý là nghệ thuật lôi cuốn đối tượng Ứng xử phù hợp: 5. Download tài liệu từ http://www.TheGioiWebsite.net 30
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2