Nghệ thuật quản trị

Giáo trình Hệ thống di tích và danh thắng Việt Nam gồm có 5 chương như sau: Chương 1: Khái niệm và phân loại di tích lịch sử Văn hóa; Chương 2: Di tích văn hóa khảo cổ thời gian; Chương 3: Di tích lịch sử; Chương 4: Di tích kiến trúc nghệ thuật; Chương 5: Di tích danh lam thắng cảnh. Mời các bạn cùng tham khảo!

37p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết, thông hiểu và vận dụng được những kiến thức cơ bản về kỹ thuật thiết kế, xây dựng chương trình và giá bán của một chương trình du lịch cụ thể trong quá trình kinh doanh và phục vụ khách du lịch... Mời các bạn cùng tham khảo!

86p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Giáo trình AAA (Ngành: Quản trị mạng máy tính – Trình độ Trung cấp) gồm có những nội dung chính sau: Chương 1: An toàn và bảo hộ lao động; Chương 2: Kỹ thuật an toàn điện; Chương 3: Kỹ thuật an toàn cháy nổ; Chương 4: Cấp cứu người bị ngạt nước, ngạt khí, chấn thương; Chương 5: Sơ tán và thoát hiểm; Chương 6: Kỹ thuật an toàn lao động trong quản trị mạng. Mời các bạn cùng tham khảo!

108p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Giáo trình Tin học văn phòng (Ngành: Quản trị mạng máy tính – Trình độ Trung cấp) gồm có những nội dung chính sau: Bài 1: Kỹ thuật soạn thảo văn bản; Bài 2: Xử lý bảng biểu (table); Bài 3: Định dạng trang, bảo mật và in ấn; Bài 4: Kỹ thuật xử lý bảng tính; Bài 5: Hàm và truy vấn dữ liệu; Bài 6: Đồ thị và in ấn; Bài 7: Tổng quan powerpoint; Bài 8: Hiệu ứng và trình diễn. Mời các bạn cùng tham khảo!

162p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 2 (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) trang bị cho học sinh những kỹ năng ngôn ngữ cần thiết để làm việc hiệu quả trong môi trường khách sạn quốc tế; giúp học sinh nắm vững từ vựng và thuật ngữ chuyên ngành khách sạn bằng tiếng Anh; phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong các tình huống nghề nghiệp thực tế; hiểu và áp dụng được các cấu trúc ngữ pháp phổ biến trong giao tiếp khách sạn;...

59p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Nội dung của giáo trình Bảo hộ lao động trong nghề Mộc bao gồm các chương sau: Chương 1: Những vấn đề chung về bảo hộ lao động; Chương 2: Hệ thống tổ chức và quản lý công tác bảo hộ lao động; Chương 3: Tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp; Chương 4: An toàn và vệ sinh lao động; Chương 5: Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng lao; Chương 6: Kỹ thuật an toàn điện; Chương 7: Kỹ thuật phòng cháy chữa cháy; Chương 8: Kỹ thuật an toàn nghề mộc.

39p nienniennhuy00 28-10-2024 0 0   Download

Giáo trình "Cơ sở dữ liệu (Ngành: Công nghệ thông tin - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp người học trình bày được nguyên lý thiết kế cơ sở dữ liệu quan hệ; liệt kê được các mô hình dữ liệu và các công cụ mô tả dữ liệu; nắm được về các khái niệm, tính năng và các phương thức xử lý dữ liệu của hệ quản trị cơ sở dữ liệu;... Mời các bạn cùng tham khảo!

97p gaupanda057 31-10-2024 3 2   Download

Giáo trình "Tổ chức sự kiện (Ngành: Quản trị khu resort - Trình độ: Trung cấp)" trình bày những nội dung chính như sau: Tổ chức hoạt động sự kiện trong Khách sạn/khu Resort; các giai đoạn của quá trình xúc tiến sự kiện; lập kế hoạch chiến lược cho sự kiện; quy trình tổ chức sự kiện bên trong Khách sạn/Resort và những hoạt động sự kiện được tổ chức ở điểm khác;... Mời các bạn cùng tham khảo!

145p gaupanda057 31-10-2024 2 2   Download

Giáo trình "Hệ quản trị cơ sở dữ liệu với Microsoft Access" với mục tiêu giúp người học trình bày được các đặc tính và chức năng của phần mềm Access; biết cách thiết kế và quản trị với các cơ sở dữ liệu trên Access; nắm vững cách thức truy vấn đến cơ sở dữ liệu bằng công cụ QBE trên Access và ngôn ngữ SQL;... Mời các bạn cùng tham khảo!

100p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Giáo trình "Quản trị cơ sở dữ liệu với SQL Server" bao gồm các nội dung sau: Giới thiệu cơ sở dữ liệu quan hệ và SQL Server; hướng dẫn làm việc với các kiểu dữ liệu và hàm; hướng dẫn sử dụng Management Studio; hướng dẫn thiết kế cấu trúc dữ liệu; hướng dẫn tạo cơ sở dữ liệu và bảng với câu lệnh SQL;... Mời các bạn cùng tham khảo!

94p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Giáo trình "Thiết kế và quản trị website" gồm các nội dung chính sau: Tổng quan về dịch vụ WWW; Ngôn ngữ HTML; Thiết kế website với công cụ DreamWeaver; Lập trình web với PHP; Xuất bản và Quản trị website. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!

82p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Giáo trình "Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng" được biên soạn với mục tiêu giúp người học phân tích thiết kế cơ sở dữ liệu phục vụ bài toán quản lý trong thực tế; tạo và quản trị phần mềm ứng dụng trên các môi trường VB, Access,...; trình bày được cách kết nối cơ sở dữ liệu và các phương pháp tương tác dữ liệu. Mời các bạn cùng tham khảo!

51p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Giáo trình "Nhập môn công tác xã hội (Ngành: Công tác xã hội - Trình độ: Trung cấp)" trình bày những nội dung chính như sau: Khái niệm - triết lý và giá trị của công tác xã hội; vai trò, chức năng và nguyên tắc nghề nghiệp trong công tác xã hội; hệ thống cơ quan, tổ chức làm công tác xã hội và nhân viên xã hội chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình!

82p gaupanda057 29-10-2024 1 0   Download

Giáo trình "Quan hệ và chăm sóc khách hàng" dành riêng cho người học trình độ Trung cấp. Nội dung của giáo trình bao gồm các chương sau: Chương 1: Chăm sóc khách hàng; Chương 2: Mong đợi của khách hàng; Chương 3: Quan hệ khách hàng trong công việc; Chương 4: Làm việc trong môi trường đa văn hoá; Chương 5: Dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

39p gaupanda057 29-10-2024 1 1   Download

Giáo trình "Tổng quan du lịch (Ngành: Quản trị khu resort - Trình độ: Trung cấp)" trình bày những nội dung chính như sau: Khái quát về hoạt động du lịch; nhu cầu, động cơ và điều kiện phát triển ngành Du lịch; sản phẩm du lịch và các loại hình du lịch; ngành kinh doanh dịch vụ du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

112p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Giáo trình "Tin học ứng dụng trong kinh doanh khu resort (Ngành: Quản trị khu resort - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp người học hiểu được những kiến thức căn bản về hệ thống mạng và ứng dụng mạng Internet vào việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp; thực hiện được việc đăng ký đặt buồng qua mạng thông qua trang tin điện tử (web site); biết được ứng dụng phần mềm quản lý trong nghiệp vụ phát sinh như: đặt buồng, nhận buồng, thanh toán, thống kê và báo cáo.

29p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Ngành: Quản trị khu resort - Trình độ: Trung cấp) đề cập đến những kiến thức cơ bản về: Tâm lý học và tâm lý khách du lịch trong nghề phục vụ du lịch nói chung và nhà hàng, khách sạn, resort nói riêng; giúp sinh viên nắm bắt được tâm lý của khách du lịch để vận dụng trong quá trình giao tiếp thực tế và vào các môn học khác.

82p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Mục tiêu của giáo trình "Marketing du lịch" nhằm giúp sinh viên hiểu được bản chất của dịch vụ du lịch và marketing du lịch; trình bày được các yếu tố của môi trường marketing du lịch; nắm được đặc điểm các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng trong kinh doanh du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình!

118p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Giáo trình "Nghiệp vụ lễ tân (Ngành: Quản trị khu resort - Trình độ: Trung cấp)" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Giới thiệu về nghiệp vụ lễ tân; trang thiết bị tại nơi làm việc; vệ sinh cá nhân và khu vực làm việc; giao tiếp chuyên ngành; nhận đặt buồng; thủ tục trả buồng, thanh toán và tiễn khách,... Mời các bạn cùng tham khảo!

165p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Giáo trình "Nghiệp vụ nhà hàng (Ngành: Quản trị khu resort - Trình độ: Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu giúp người học trình bày được các nguyên tắc, qui trình phục vụ thức ăn, đồ uống theo các kiểu phục vụ; liệt kê được các trang thiết bị, dụng cụ chủ yếu của nhà hàng và các công việc cần thiết trong nhà hàng phải được chuẩn bị trước khi phục vụ; phân biệt các dụng cụ đồ ăn phù hợp, gia vị và các đồ ăn kèm dành cho các món ăn khác nhau.

125p gaupanda057 29-10-2024 1 0   Download