Chương 3 Giao dịch điện tử thuộc bài giảng Thương mại điện tử, sẽ giới thiệu đến người học nội dung kiến thức cần tìm hiểu sau: Hợp đồng điện tử, thanh toán điện tử, chữ ký điện tử, luật điều chỉnh thương mại điện tử.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 3 - GV.Nguyễn Thị Hồng Vân
- Chương 3
Giao dịch điện tử
Nguyễn Thị Hồng Vân
vannth@ftu.edu.vn
EC 2006 Prentice Hall 1
- TMDT - 3 giai đoạn phát triển chính
3. Thương mại “cộng tác”(c-Business)
Integrating / Collaborating
Nội bộ doanh nghiệp các bộ phận lkết
(integrating) và kết nối với các đối tác kinh
doanh (connecting)
2. Thương mại Giao dịch (t-Commerce)
Hợp đồng điện tử (ký kết qua mạng)
Thanh toán điện tử (thực hiện qua mạng)
(online transaction),
1. Thương mại Thông tin (i-Commerce)
Thông tin (Information) lên mạng web
Trao đổi, đàm phán, đặt hàng qua mạng (e-mail, chat, forum...)
Thanh toán, giao hàng truyền thống
Trường Đại học Ngoại thương Th ương m ại đi ện t ử
- Nội dung
1. Hợp đồng điện tử - P103
2. Thanh toán điện tử - p130
3. Chữ ký điện tử - p473
4. Luat dieu chinh TMDT
- 1. Hợp đồng điện tử
Tổng quan về hợp đồng điện tử
Một số hợp đồng điện tử phổ biến
Một số điểm cần lưu ý khi sử dụng hợp
đồng thương mại điện tử
- 1.1. Tổng quan về Hợp đồng điện tử
Điều 11, mục 1, Luật mẫu về Thương mại
điện tử UNCITRAL 1996: “Hợp đồng điện
tử được hiểu là hợp đồng được hình thành
thông qua việc sử dụng thông điệp dữ liệu”
Luật giao dịch điện tử của Việt Nam 2005:
“Hợp đồng điện tử là hợp đồng được thiết
lập dưới dạng thông điệp dữ liệu theo quy
định của Luật này”
- 1.1. Tổng quan về Hợp đồng
điện tử
Thông điệp dữ liệu: “Thông tin được tạo ra,
được gửi đi, đuợc nhận và lưu trữ bằng phương
tiện điện tử”
Điều 10. Hình thức thể hiện thông điệp dữ liệu:
Thông điệp dữ liệu được thể hiện dưới dạng
hình thức trao đổi dữ liệu điện tử, chứng từ điện
tử, thư điện tử, điện tín, điện báo, fax và các
hình thức tương tự khác (webpage, file âm
thanh, file văn bản…)
- 1. 2. Một số Hợp đồng điện tử
Hợp đồng truyền thống được đưa lên web
Hợp đồng điện tử hình thành qua các thao tác
click, browse, typing
Hợp đồng hình thành qua nhiều giao dịch bằng
email
Hợp đồng được ký qua các sàn giao dịch điện tử,
hợp đồng điện tử sử dụng chữ ký số
- Hợp đồng truyền thống được đưa
lên web
Hợp đồng đăng ký sử
dụng dịch vụ Internet, Bên A
Bên B
điện thoại
Nội dung
Hợp đồng tư vấn
Điều 1.
Hợp đồng du lịch Điều 2.
Hợp đồng vận tải …..
Học trực tuyến
Tôi đồng ý
…
- Hợp đồng điện tử hình thành qua: click,
browse, typing
Amazon.com
Kodak.com
Hợp đồng điện tử hình thành qua email
Case study: gốm sứ
Case study: mây tre
Hợp đồng điện tử sử dụng chữ ký số
Quy trình ký số
- Khi hãng Eastman Kodak vô tình niêm yết nhầm
giá cho một loại máy ảnh kỹ thuật số trên website
tại Vương quốc Anh với giá 100 bảng thay vì 329
bảng, hàng nghìn đơn đặt hàng đã được thực hiện
qua mạng trước khi công ty phát hiện và sửa lỗi.
Kodak đứng trước hai lựa chọn:
Thông báo cho khách hàng về sự nhầm lẫn và từ chối giao
hàng
Chấp nhận thực hiện toàn bộ các đơn đặt hàng
Giải pháp 2. Thiệt hại khoảng 2 triệu USD
- Giao kết hợp đồng qua emails
Người bán (Việt Nam) và Người mua (Nhật
Bản) gặp nhau tại Hội chợ tại Việt nam và
thỏa thuận bằng miệng hợp đồng mua bán vào
ngày 4 tháng 6 năm 2004:
- 5.000 sản phẩm bình gốm (theo mẫu đã thống nhất)
- giá 2 USD/pc FOB Hải Phòng
- giao hàng 45 ngày sau khi ký hợp đồng
- thanh toán TTR 50 trước khi giao hàng
- thanh toán nốt 50% sau khi giao hàng
- cảng đến Yokohama, Nhật Bản
- Giao kết hợp đồng qua emails
Ngày 11 tháng 6, Người mua (Nhật Bản) đề nghị
Người bán (Việt Nam) thảo một hợp đồng với các
điều khoản đã thỏa thuận.
Nhân viên của Người bán (VN) thảo một hợp đồng
bằng e-mail với nội dung chính như hai bên đã thỏa
thuận, cuối email ghi:
Best regards
Nguyen Van NB
DIRECTOR
ABC Import-Export Co., Ltd.
1A Lang thuong, Dong Da, Hanoi, Vietnam
Tel: 84-4-7751581; Fax: 84-4-7751582
- Giao kết hợp đồng bằng emails
Ngày 11 tháng 7, Người mua (JP) email đề
nghị Người bán (VN) giảm giá 10% do tình
hình thị trường tại Nhật Bản xấu đi.
NB (VN) sau khi cân nhắc, đánh giá tình hình
trả lời bằng e-mail trong ngày hôm đó rằng
“không đồng ý với đề nghị giảm giá”
Ngày 25 tháng 7, Người mua trả lời do
Người bán không đồng ý giảm giá nên không
thực hiện hợp đồng nữa
- Giao kết hợp đồng bằng emails
Câu hỏi
Hợp đồng có hình thành không
Hợp đồng hình thành vào thời điểm nào, tại đâu
Người bán (VN) có khả năng thắng kiện nếu
khởi kiện hay không
A -- Đặt hàng -- B
A -- Chấp nhận -- B
A -- Xác nhận -- B
- 1.3. Một số điểm cần lưu ý khi ký
kết và thực hiện hợp đồng điện tử
Những hợp đồng nào có thể ký dưới dạng
dữ liệu điện tử ?
- Những hợp đồng nào có thể ký
dưới dạng dữ liệu điện tử ?
Đ 24 Luật thương mại 2005: quy định HĐ mua bán
hàng hóa được thể hiện bằng văn bản, lời nói, hành vi
Đ 27: Quy định HĐ mua bán hàng hóa quốc tế phải
được thực hiện trên cơ sở hợp đồng bằng văn bản
hoặc hình thức khác có giá trị tương đương
Đ12 Luật giao dịch điện tử: Trường hợp pháp luật yêu
cầu thông tin phải được thể hiện bằng văn bản thì
thông điệp dữ liệu được xem là đáp ứng yêu cầu này
nếu thông tin chứa trong thông điệp dữ liệu đó có thể
truy cập và sử dụng được để tham chiếu khi cần thiết
- Giao dịch qua các phương tiện điện
tử
Một doanh nghiệp gửi thư điện tử đặt hàng và
nhận được chấp nhận của phía bên kia bằng
fax. Hợp đồng này có giá trị không?
Có.
Luật giao dịch điện tử, Điều 4, K6: Giao dịch
điện tử là giao dịch được thực hiện bằng các
phương tiện điện tử
Với điều kiện:
Các bên thỏa thuận sử dụng hình thức này
Có ký tên đóng dấu
Cần xác nhận đã nhận được chấp nhận
- Giá trị tương đương bản gốc
Hợp đồng điện tử được forward (gửi chuyển tiếp) vào
một hộp thư điện tử chuyên dùng để lưu trữ có giá trị
như bản gốc hay không?
Điều 15. Lưu trữ thông điệp dữ liệu
a) Nội dung của thông điệp dữ liệu đó có thể truy cập và
sử dụng được để tham chiếu khi cần thiết;
b) Nội dung của thông điệp dữ liệu đó được lưu trong
chính khuôn dạng mà nó được khởi tạo, gửi, nhận
hoặc trong khuôn dạng cho phép thể hiện chính xác
nội dung dữ liệu đó;
c) Thông điệp dữ liệu đó được lưu trữ theo một cách thức
nhất định cho phép xác định nguồn gốc khởi tạo, nơi
đến, ngày giờ gửi hoặc nhận thông điệp dữ liệu
- Thời gian hình thành hợp đồng
Điều 17. K1: Thời điểm gửi một thông điệp dữ
liệu là thời điểm thông điệp dữ liệu này nhập vào
hệ thống thông tin ngoài sự kiểm soát của người
khởi tạo.
- Thời gian hình thành hợp đồng
Người bán nhận được một đơn đặt hàng bằng
thư điện tử, có ký bằng chữ ký số của người
mua. Sau khi nghiên cứu, người bán gửi thông
điệp đồng ý với nội dung đặt hàng. Thời điểm
nào được coi là thông điệp này đã được gửi đi?
Biết rằng lúc đó người bán đang ở Tokyo còn
máy chủ e-mail của người bán đặt tại Hà Nội.
Trả lời: Thời điểm thông điệp rời khỏi máy chủ mail
tại Hà Nội.
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
