Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 7 - Tiếp thị trong thương mại điện tử

Thương mại điện tử<br /> Chương 7: Tiếp thị<br /> trong thương mại điện<br /> tử<br /> Biên soạn: Trương Vĩnh Trường Duy<br /> (duytvt@ptithcm.edu.vn)<br /> E-commerce: Business – Technology – Society<br /> 1<br /> (Kenneth C. Laudon – Carol Guercio Traver)<br /> <br /> Nội dung<br /> <br /> <br /> Khái niệm tiếp thị (marketing)<br /> <br /> <br /> <br /> Các kỹ thuật tiếp thị trên Internet<br /> <br /> <br /> <br /> Các hình thức quảng cáo trên Internet<br /> <br /> <br /> <br /> Phần mềm hỗ trợ tiếp thị và phân tích hoạt<br /> động của web site<br /> <br /> 2<br /> <br /> Các hoạt động thường xuyên<br /> <br /> 3<br /> <br /> Khái niệm tiếp thị<br /> <br /> <br /> Tiếp thị: chiến thuật hành động để thiết lập<br /> mối quan hệ khách hàng nhằm thúc đẩy tiêu<br /> thụ sản phẩm<br /> <br /> <br /> <br /> Tiếp thị trên Internet: sử dụng Web và các<br /> cách thức tiếp thị truyền thống khác, để phát<br /> triển mối quan hệ chủ động lâu dài với khách<br /> hàng để tạo ra lợi thế cạnh tranh<br /> <br /> 4<br /> <br /> Đặc điểm<br /> <br /> 5<br /> <br />