
11
. TINH GỌN . TINH GỌN
. TINH GỌN . TINH GỌN

TINH GỌNTINH GỌN
Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học
thuyết về quản lý quan thuyết về quản lý quan
không chỉ của những năm cuối thế kỷ không chỉ của những năm cuối thế kỷ
mà nó vẫn còn đúng nguyên vẹn trong thế mà nó vẫn còn đúng nguyên vẹn trong thế
kỷ kỷ
2121. .
Thuật ngữ tinh gọn được dùng đầu tiên khi Thuật ngữ tinh gọn được dùng đầu tiên khi
mô tả việc mô tả việc
sảsả
n xuất kinh doanh của Công n xuất kinh doanh của Công
ty Toyota cuối những năm ty Toyota cuối những năm
nghiên cứu của Tiến sĩ James Womack, tại nghiên cứu của Tiến sĩ James Womack, tại
Viện công nghệ Massachusetts (MIT). Viện công nghệ Massachusetts (MIT).
TINH GỌNTINH GỌN
Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học Khái niệm tinh gọn đã trở thành một học
thuyết về quản lý quan thuyết về quản lý quan
trọtrọ
ng của thế giới, ng của thế giới,
không chỉ của những năm cuối thế kỷ không chỉ của những năm cuối thế kỷ
20 20
mà nó vẫn còn đúng nguyên vẹn trong thế mà nó vẫn còn đúng nguyên vẹn trong thế
Thuật ngữ tinh gọn được dùng đầu tiên khi Thuật ngữ tinh gọn được dùng đầu tiên khi
n xuất kinh doanh của Công n xuất kinh doanh của Công
ty Toyota cuối những năm ty Toyota cuối những năm
19801980
, bởi nhóm , bởi nhóm
nghiên cứu của Tiến sĩ James Womack, tại nghiên cứu của Tiến sĩ James Womack, tại
Viện công nghệ Massachusetts (MIT). Viện công nghệ Massachusetts (MIT).

TINH GỌNTINH GỌN
TinhTinh
gọngọn đượcđược phổphổ
biếnbiến
“The Machine that chan“The Machine that chan
mócmóc
làmlàm thaythay đđổổii thếthế
Wom ack, Wom ack,
xuxuấấtt bảbảnn
nămnăm
MôMô
tảtả củacủa
James Wom ackJames Wom ack
NhậnNhận
dạngdạng giágiá trịtrị củacủa
HiHi
ểểuu đđượượcc làmlàm thếthế
nàonào
đếnđến
kháchkhách hànghàng,,
DuyDuy
trìtrì dòngdòng sảnsản xuấtxuất
,,
ÁpÁp
dụngdụng hệhệ thốngthống
kéokéo
ĐảmĐảm
bảobảo tínhtính minh minh bạbạ
chch
TINH GỌNTINH GỌN
biếnbiến
trongtrong quyểnquyển sáchsách
anged the World” (anged the World” (
MáyMáy
giớigiới) ) củacủa Jam es James
nămnăm
19901990..
ack ack
vềvề tinhtinh gọngọn baobao gồmgồm: :
kháchkhách hànghàng,,
àoào
đểđể chuyểnchuyển giaogiao giágiá
trịtrị
,,
oo
,,
chch
trongtrong toàntoàn bộbộ hệhệ
thốngthống

TINH GỌNTINH GỌN
Quyển sách minh họaQuyển sách minh họa
khoảng cách về mặt hiệu quả giữa khoảng cách về mặt hiệu quả giữa
công nghiệp ô tô phương tây công nghiệp ô tô phương tây
Bản.Bản.
Yếu tố mang lại hiệu quả cao hơn Yếu tố mang lại hiệu quả cao hơn
là “tinh gọn”là “tinh gọn”
, , bbởở
i vì các phương pháp i vì các phương pháp
sản xuất kinh doanh Nhật Bản sử dụng ít sản xuất kinh doanh Nhật Bản sử dụng ít
nguồn lực nguồn lực
((
con ngườicon người
chấtchất
, , tồn khotồn kho, ,
thời gian thời gian
xuxu
ấấ
t, phát triển sản phẩm, cung ứng vật t, phát triển sản phẩm, cung ứng vật
tư và quan hệ khách hàng) hơn.tư và quan hệ khách hàng) hơn.
TINH GỌNTINH GỌN
Quyển sách minh họaQuyển sách minh họa
, , lần đầu tiênlần đầu tiên, ,
khoảng cách về mặt hiệu quả giữa khoảng cách về mặt hiệu quả giữa
cácá
c c
công nghiệp ô tô phương tây công nghiệp ô tô phương tây
và và Nhật Nhật
Yếu tố mang lại hiệu quả cao hơn Yếu tố mang lại hiệu quả cao hơn
chíchí
nhnh
i vì các phương pháp i vì các phương pháp
sản xuất kinh doanh Nhật Bản sử dụng ít sản xuất kinh doanh Nhật Bản sử dụng ít
con ngườicon người
, , vvốốnn, , cơ sở vật cơ sở vật
thời gian thời gian
dàdành cho nh cho sảsản n
t, phát triển sản phẩm, cung ứng vật t, phát triển sản phẩm, cung ứng vật
tư và quan hệ khách hàng) hơn.tư và quan hệ khách hàng) hơn.

TINH GỌN TINH GỌN
Tinh gọn là: Tinh gọn là:
Tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng với Tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng với
lãng phí tối thiểu.lãng phí tối thiểu.
Tạo nhiều giá trị hơn cho khách hàng với Tạo nhiều giá trị hơn cho khách hàng với
các nguồn lực ít hơn.các nguồn lực ít hơn.
Chuyển giao liên tục các giá trị ngày càng Chuyển giao liên tục các giá trị ngày càng
tăng cho khách hàng, trong thời gian tăng cho khách hàng, trong thời gian
ngắn nhất với chất lượng cao nhất.ngắn nhất với chất lượng cao nhất.
Tinh Tinh
gọgọnn: : ĐĐó là ó là mmộộ
t ht h
phảphả
i i là là mmộột đit điểểm m đếđế
nn
TINH GỌN TINH GỌN
Tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng với Tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng với
Tạo nhiều giá trị hơn cho khách hàng với Tạo nhiều giá trị hơn cho khách hàng với
các nguồn lực ít hơn.các nguồn lực ít hơn.
Chuyển giao liên tục các giá trị ngày càng Chuyển giao liên tục các giá trị ngày càng
tăng cho khách hàng, trong thời gian tăng cho khách hàng, trong thời gian
ngắn nhất với chất lượng cao nhất.ngắn nhất với chất lượng cao nhất.
t hành trìnht hành trình
, , không không
n.n.

