Đề tài: Phân tích phong cách lãnh đạo của Steve Jobs và bài học rút ra trong việc <br />
ra quyết định của Steve Jobs.<br />
<br />
<br />
Bài làm <br />
<br />
<br />
Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến hoạt động của một cá nhân hoặc một <br />
nhóm nhằm đạt được mục tiêu định sẵn trong những điều kiện nhất định. Lãnh đạo <br />
cũng bao gồm khả năng lôi cuốn người khác theo mình, tạo ra mối ràng buộc giữa <br />
người với người, giữa người với công việc bằng sự quan tâm.<br />
Để lãnh đạo, nhà lãnh đạo phải có khả năng thuyết phục và gây ảnh hưởng lên <br />
người khác để hướng họ đến những mục tiêu mong muốn.<br />
Lãnh đạo là một khái niệm tưởng chừng đơn giản nhưng khi thực hiện thì lại vô <br />
cùng phong phú, phức tạp. Tùy thuộc vào năng lực, cá tính mỗi cá nhân khác nhau mà <br />
cách thức lãnh đạo cũng khác nhau. Tựu chung lại hợp thành phong cách lãnh đạo của <br />
từng cá nhân, đây là dấu hiệu đặc trưng của hoạt động quản lý của từng nhà lãnh đạo <br />
khác nhau.<br />
Các phong cách lãnh đạo thông thường được đúc kết bao gồm:<br />
- Phong cách lãnh đạo độc đoán là phong cách lãnh đạo chuyên quyền, theo chỉ thị <br />
của nhà lãnh đạo, nhân viên nhận lệnh và thi hành mệnh lệnh.<br />
- Phong cách lãnh đạo dân chủ là phong cách lãnh đạo khi người lãnh đạo chia <br />
quyền lực bằng cách tham khảo ý kiến của cấp dưới, lắng nghe ý kiến của cấp <br />
dưới trước khi ra quyết định.<br />
- Phong cách lãnh đạo tự do là khi nhà lãnh đạo cho phép cấp dưới của mình <br />
được tối đa quyền ra quyết định. Nhà lãnh đạo sẽ tạo điều kiện cho cấp dưới của <br />
mình để việc thực hiện của nhân viên được diễn ra suôn sẻ.<br />
Một đại diện tiêu biểu của phong cách lãnh đạo độc đoán có thể kể đến đó là <br />
Steve Jobs. Để hình thành nên phong cách lãnh đạo như vậy phải kể đến các tác động <br />
khách quan và chủ quan như sau:<br />
- Thứ nhất về chủ quan, tính cách của Steve Jobs được mọi người cảm nhận <br />
chung nhất đó là tính cầu toàn, tinh tế và yêu thích sự sáng tạo. Ông luôn có yêu <br />
cầu cao đối với sự tỉ mỉ và sự sáng tạo trong công việc. Ông thường ép các thiết kế <br />
phải tuân theo cách nhìn của ông, cái mà ông quan niệm là hoàn hảo. Điều này trả <br />
lời cho câu hỏi các sản phẩm nổi tiếng như iPod, iPhone, iPad từ kiểu dáng bên <br />
ngoài, đến sự đồng bộ phần cứng và phần mềm đều thể hiện nét tinh tế, sáng tạo <br />
và sự khao khát. Một số tính cách khác của ông dẫn đến việc phong cách lãnh đạo <br />
của ông là độc đoán có thể kể ra như là rất dễ nổi nóng. Hay ông là một con người <br />
rất tham vọng và muốn kiểm soát mọi thứ, một người quyết đoán, một người cay <br />
độc và lạnh lùng.<br />
- Thứ hai, nguyên nhân khách quan dẫn đến phong cách lãnh đạo của Steve Jobs <br />
là việc khi ông trở lại năm 1997, công ty đang trên bờ vực phá sản. Do quá trình <br />
điều hành kém của ban quản trị trước đó, công ty đã mất đi nhiều kỹ sư và nhân <br />
viên quản lý giỏi. Tình hình lúc này đòi hỏi một giám đốc điều hành quyết đoán <br />
hơn.<br />
Các quyết định quan trọng mà Steve Jobs đã phải ban hành ở Apple:<br />
- Ông sắp sếp các nhân viên thân cận vào các vị trí ở Apple, giúp ông có thể kiểm <br />
soát hoàn toàn công ty từ mảng phần mềm đến mảng kỹ thuật, nói chung là tất cả <br />
mọi thứ. Từ đây Apple chỉ được đi theo duy nhất một hướng phát triển của Steve <br />
Jobs.<br />
- Ông giải tán bộ phận quản trị cấp cao của Apple, những người chỉ lo tới lợi ích <br />
của bản thân chứ không phải công ty.<br />
- Ông định hướng lại sản phẩm mục tiêu để đáp ứng đúng thị trường mục tiêu, <br />
nơi mà ông nghĩ sẽ đem lại giá trị tối đa cho công ty.<br />
- Ông mở ra các cửa hàng bán lẻ khi tình hình bán hàng của công ty gặp khó khăn.<br />
Từ phong cách lãnh đạo độc đoán của Steve Jobs, nhóm có một số nhận xét cũng như <br />
bài học về phong cách lãnh đạo này đối với việc ra quyết định như sau:<br />
- Thứ nhất, đối với một công ty có sự tập trung khá nhiều nhân tài như ở Apple, <br />
với sự đa dạng tính cách và cá tính mạnh mẽ, thì phong cách lãnh đạo độc đoán <br />
như của Steve Jobs cho thấy sự hiệu quả của nó. Giúp cho các nhân viên có sự tập <br />
trung tư tưởng tối đa để hoàn thành công việc của mình, hướng tới mục tiêu chung <br />
của công ty.<br />
- Khi mà không khí làm việc ở công ty đang có sự căng thẳng nhất định giữ nhân <br />
viên và đội ngũ lãnh đạo, thì cần một người cầm trịch và ra quyết định một cách <br />
quyết đoán, giải quyết hết tất cả các vấn đề trong công ty, không để cho quyền <br />
lực phân tán dẫn đến việc chia bè kết phái trong công ty có cơ hội phát triển.<br />
- Những quyết định dựa trên phong cách lãnh đạo độc đoán cũng phần nào đó là <br />
một áp lực vô hình đối với các nhân viên cấp dưới nhận chỉ thị. Và để họ tập trung <br />
trí lực, thể lực, tâm lực cho công việc hướng đến mục tiêu chung của công ty.<br />
Bên cạnh những ưu điểm kể trên, vẫn còn đó những nhược điểm trong phong cách <br />
lãnh đạo độc đoán cần lưu ý khi áp dụng vào công ty như sau:<br />
- Việc áp đặt những suy nghĩ của mình lên người khác khi không bàn bạc kỹ <br />
lưỡng với người khác thì rủi ro sai lầm trong các quyết định là cao, đặc biệt nếu <br />
người ra quyết định không thực sự giỏi, không thực sự đủ tầm trong vấn đề cần ra <br />
quyết định đó.<br />
- Trong thời gian ngắn, thì việc áp dụng những áp đặt cho nhân viên có vẻ hiệu <br />
quả, nhưng theo thời gian, sẽ xuất hiện những bất mãn trong nội bộ nhân viên khi <br />
họ cảm thấy ý kiến của mình không được tôn trọng.<br />
- Những quyết định độc đoán đôi khi cũng kéo theo những áp lực khá lớn, tạo <br />
không khí căng thẳng đến nhân viên.<br />
- Người lãnh đạo theo phong cách này cần có một sức khỏe thực sự tốt, vì phải <br />
ôm vào mình rất nhiều việc, từ việc lớn đến việc bé trong công ty.<br />
Trên đây là những ý kiến của nhóm về phong cách lãnh đạo của Steve Jobs và bài <br />
học rút ra từ phong cách lãnh đạo của ông. Dù sao đi nữa, không có phong cách lãnh <br />
đạo nào là hoàn hảo tuyệt đối. Vì nhóm cho rằng, phong cách lãnh đạo tốt là phong <br />
cách lãnh đạo phù hợp với thực trạng của công ty, phù hợp với con người và hài hòa <br />
đầy đủ các yếu tố thiên thời, địa lợi, nhận hòa. Việc lựa chọn phong cách lãnh đạo <br />
cũng là một vấn đề không dễ dàng cho các nhà quản trị công ty và thực sự cần được <br />
lưu ý đến.<br />