Báo cáo: Kế hoạch Marketing cho Chi Duyên trà

Chia sẻ: Nguyễn Thế Linh | Ngày: | Loại File: DOCX | Số trang:24

Thêm vào BST

Báo xấu

115
lượt xem 18
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Tài liệu tham khảo với đề tài: Kế hoạch Marketing Chi Duyên trà sẽ mang đến cho bạn những kiến thức hữu ích cho quá trình học tập. Bài bái cáo gồm các nội dung chính: Giới thiệu chung và mục tiêu của công ty trong 1-5 năm tới; Tổng quan thị trường; Sản phẩm và thị trường mục tiêu; Kế hoạch Marketing; Ngân sách, đánh giá, kiểm soát; Kết luận.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Báo cáo: Kế hoạch Marketing cho Chi Duyên trà

MỤC LỤC I. Giới thiệu chung và mục tiêu của công ty trong 1 - 5 năm tới ................. 1 1.1 Giới thiệu chung về công ty ............................................................... 1 1.2 Mục tiêu và sứ mệnh của của công ty ................................................. 1 1.2.1 Sứ mệnh .................................................................................... 1 1.2.2 Mục tiêu .................................................................................... 1 II. Tổng quan thị trường .............................................................................. 2 2.1 Đối thủ cạnh tranh .............................................................................. 2 2.1.1 Đối thủ trực tiếp ........................................................................ 3 2.1.2 Đối thủ gián tiếp ....................................................................... 5 2.2 Khách hàng ........................................................................................ 6 2.3 Nhà cung ứng ..................................................................................... 7 2.4 Nhà phân phối .................................................................................... 7 III. Sản phẩm và thị trường mục tiêu ........................................................... 8 3.1 Khách hàng mục tiêu .......................................................................... 8 3.2 Sản phẩm ........................................................................................... 8 3.2.1 Lợi ích tìm kiếm của sản phẩm ................................................. 8 3.2.2 Danh mục sản phẩm .................................................................. 9 3.2.3 Bao Bì ....................................................................................... 9 3.2.4 Định vị sản phẩm .................................................................... 11 IV. Kế hoạch Marketing ............................................................................ 11
4.1 Các hoạt động xúc tiến ..................................................................... 11 4.1.1 Các hình thức truyền thông quảng cáo .................................... 11 4.1.2 Xúc tiến tại điểm bán .............................................................. 12 4.2 Chính sách phân phối ....................................................................... 12 4.2.1 Kênh phân phối trực tiếp ......................................................... 13 4.2.2 Kênh phân phối gián tiếp ........................................................ 13 4.3 Định hướng giá ................................................................................ 14 V. Ngân sách – Đánh giá – Kiểm soát ....................................................... 15 VI. Kết luận .............................................................................................. 15 PHỤ LỤC .................................................................................................... 16
3 I. Giới thiệu chung và mục tiêu của công ty trong 1 - 5 năm tới 1.1 Giới thiệu chung về công ty Chi Duyên Trà được sáng lập bởi Mr. Lê Huy Sĩ và lớp Qu ản tr ị Marketing . 1 để phát triển và khai thác th ị trường ti ềm năng Trà Linh Chi tại Việt Nam. Chi Duyên Trà cung cấp các dòng sản phẩm (sp) Trà Linh Chi cao c ấp, chất lượng cao, đa dạng về hương vị, phù hợp với đông đảo người tiêu dùng, kể cả những người khó tính nhất tại thị trường này. Tên gọi “Chi Duyên Trà”_ ý chỉ Linh Chi và Duyên Phận, đ ược đ ặt dựa trên câu truyện dân gian:“Phải đi sâu vào rừng, qua dãy núi kia, tới những khu rừng lạnh tanh không thấy mặt trời, ở đó có những xác cây hàng trăm năm nằm chết gần suối, mới hy vọng tìm thấy linh chi" . Qua đó, nhấn mạnh vào 2 chữ duyên phận, thứ tạo nên những m ối quan hệ trong cuộc sống và chỉ ra được sự quý giá của sp khi sử dụng cũng như dùng làm quà tặng. Chúng tôi tin rằng, chiến lược chất lượng hảo hạng và giá cao là bước đi phù hợp. Bản kế hoạch Marketing sẽ đưa ra cách thức công ty xâm nhập vào thị trường Trà Linh Chi còn rất nhiều tiềm năng này trong năm 2014. 1.2 Mục tiêu và sứ mệnh của của công ty 1.2.1 Sứ mệnh Sứ mệnh của Chi Duyên Trà là đưa ra thị trường những dòng sp trà Linh Chi với chất lượng hảo hạng, thỏa mãn được những yêu cầu khắt khe nhất của người tiêu dùng, mang đến những tr ải nghi ệm khác biệt về chất lượng, thay đổi xu hướng tiêu dùng cũng như cách nhìn nhận của người tiêu dùng về trà Linh Chi bên cạnh đó tạo ra nh ững cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn cho nhân viên, góp phần nâng cao đời sống xã hội.
4 1.2.2 Mục tiêu 1.2.2.1 Trong 1 năm tới a. Xây dựng được hình ảnh về một công ty cung cấp hàng Vi ệt Nam ch ất lượng cao trên thị trường Trà Linh Chi. b. Thâm nhập vào thị trường Hà Nội, với trọng tâm là khu v ực qu ận Đ ống Đa (6 tháng đầu); sau đó sẽ mở rộng ra các khu vực lân cận, đặc bi ệt là Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Hai Bà Trưng. 1.2.2.2 Tầm nhìn 5 năm: a. Duy trì và nâng tầm thương hiệu của công ty trong mắt người tiêu dùng Vi ệt đặc biệt là về chất lượng sản phẩm. b. Đưa sp Trà Linh Chi của công ty trở thành lựa chọn số 1 đối với quà tặng vào những dịp đặc biệt của người Việt. c. Thâm nhập và chiếm lĩnh thị trường miền Nam và sau đó là khu v ực mi ền Trung Việt Nam. d. Xây dựng được mạng lưới phân phối toàn quốc với ít nhất 70 c ửa hàng gi ới thiệu sản phẩm_ 30 ở miền Bắc, 30 ở miền Nam và 10 ở miền Trung. e. Trở thành thương hiệu dẫn đầu thị trường Trà Việt Nam. f. Đạt được mức tăng trưởng trung bình 20%/năm. II. Tổng quan thị trường Trà Linh Chi ở Việt Nam vẫn chưa định hình thành m ột th ị tr ường c ụ thể, chưa có doanh nghiệp nào tập trung vào sp Trà Linh Chi và coi đó là sp trọng tâm, hiện nay, đó mới chỉ là sp phụ, m ột nhánh sp phát tri ển thêm. Chính vì sự chưa định hình cụ thể này, Chi Duyên Trà khi thâm nh ập th ị tr ường s ẽ có những lợi thế và khó khăn nhất định, nhưng trên hết, v ới “m ột đ ại d ương xanh” phía trước, chúng ta cần tập trung vào những lợi thế cũng như thách thức đến từ việc là “người đi đầu”.
5 Dưới đây sẽ tiến hành phân tích khái quát các áp lực chính trên thị trường. 2.1 Đối thủ cạnh tranh Qua nghiên cứu thị trường, chỉ ra rằng, các đối thủ cung cấp Trà Linh Chi trên thị trường hiện nay không có tác động và ảnh hướng lớn tới Chi Duyên Trà do định hướng và mục tiêu phát triển sp khác so v ới chúng ta. Ngoài ra, Trà Linh Chi có những lợi thế to lớn so v ới các sp thay th ế trên th ị trường như Nhân Sâm, Yến Sào, sp khác từ Linh Chi nên th ị tr ường c ủa các công ty cung cấp các sp này cũng cần được cân nhắc và triển khai thâm nhập. Bên cạnh đó, xác định được công ty có sp cạnh tranh trực diện với Chi Duyên Trà là Trà Việt, đây sẽ là đối thủ mà chúng ta cần quan tâm nhiều nhất khi thâm nhập thị trường. 2.1.1 Đối thủ trực tiếp Với việc cung cấp sp Trà Linh Chi, Chi Duyên Trà sẽ phải c ạnh tranh với các doanh nghiệp cung cấp sp Trà Linh Chi khác trên th ị tr ường. Có th ể điểm mặt những đối thủ nổi bật và chia thành 2 nhóm:  Trực tiếp sản xuất: Linh Chi Nông Lâm; Nhất Long.  Nhập khẩu trực tiếp: Vimatcorp; Gia Huy; Nhật Minh. Tên doanh Chú STT nghiệp Sản phẩm Mô tả Giá/100g thích Linh Chi Nông Tự sx; 95k/hộp 25 Hình 1. Lâm Trà túi lọc gói x2g 190k 2. 1 Tự sx; 100k/hộp 30 Hình 2. Nhất Long Trà túi lọc gói x3g 111.11k 2.2 Trà bột từ tinh Nhập khẩu Hàn Quốc; Hình 3. Vimatcorp chất linh chi 440k/hộp 50 gói x3g 293.33k 2.3 Gia Huy Trà dạng cốm Nhập khẩu Hàn Quốc; Hình 4. 180k/hộp 100 gói x3g 60k 2.4
6 Nhập khẩu Hàn Quốc Hình 5. Nhật Minh Trà dạng cốm 270k/hộp 100 gói x3g 90k 2.5 Bảng 2.1 (Nguồn: Report nhóm Nghiên Cứu Thị Trường) Các sp trên thị trường về cơ bản bao bì còn xấu, không bắt mắt, sp không chú trọng đến mẫu mã mà chỉ tập trung vào hàm l ượng linh chi ho ặc chi phí thấp, không định hướng dùng làm quà tặng. Tuy đây là những đối (Nguồn: Report nhóm Nghiên Cứu Thị Trường)
7 thủ trực tiếp cũng cung cấp sp Trà Linh Chi nhưng do không có cùng định hướng và mục tiêu phát tri ển sp nên các đối thủ này không cạnh tranh trực di ện và không có nhi ều ảnh hưởng tới Chi Duyên Trà. Ngoài ra, xác định được Linh Chi Nông Lâm và Nhất Long có th ể tr ở thành những đối thủ cạnh tranh trực diện với Chi Duyên Trà trong tương lai, (đó là khi Linh Chi Nông Lâm thay đổi định hướng phát tri ển; Nhất Long có đủ nguồn lực) 2.1.2 Đối thủ gián tiếp Do Chi Duyên Trà hướng tới sp cao cấp, coi trọng phục v ụ nhu c ầu dùng làm quà tặng nên sẽ phải cạnh tranh với các sp cao c ấp khác trên th ị trường và đặc biệt là những loại sp sau:
8 2.1.2.1 Sp khác từ Linh Chi Do đặc thù, cách dùng chủ yếu vẫn là xắt lát và đun n ước uống nên so với các sp khác từ Linh Chi, Chi Duyên Trà có những lợi th ế c ạnh tranh không hề nhỏ:  Tính tiện dụng.  Dễ uống, có vị ngon hơn so với uống Linh Chi thông thường.  Có thể kết hợp thêm công dụng của các thành phần khác có trong Trà Linh Chi. Doanh nghiệp tiêu biểu cung cấp sp Linh Chi định hướng dùng làm quà tặng là Công ty CP – TP Dinh Dưỡng Hoàng Gia (http://linhchi.com.vn/) Với 3 ưu thế cơ bản như trên, Chi Duyên Trà có thể tận dụng để thâm nhập và thu hút khách hàng chuyển sang dùng sp Trà Linh Chi. 2.1.2.2 Sp cao cấp từ Nhân Sâm; Yến Sào Doanh nghiệp cung cấp sp Nhân Sâm và Yến Sào nổi bật là  Công ty Cổ Phần Thương Mại Quốc Tế và Đầu Tư Việt Nam (http://hongsamhanquoc.org/)  Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Yến Sào Khánh Hòa (http://www.yensaokhanhhoa.com.vn/) So với Nhân Sâm và Yến Sào, Linh Chi có những lợi th ế cạnh tranh nổi bật sau: Tiêu chí Linh Chi Nhân Sâm Yến Sào Giá (sp thô) Từ 100-300k 250-700k 2,5 – 23 tr
9 Giảm thiểu mệt Cân bằng, điều mỏi, căng thẳng, Có khả năng gây hòa giấc ngủ tạo giấc ngủ sâu mất ngủ Phù hợp với người Không phù hợp với Đối với 1 số béo mập, rối loạn Không phù hợp cho người béo mập, căn đường huyết, mỡ người cao huyết áp rối bệnh thường máu, gout loạn đường huyết, gặp gout, mỡ máu Dùng liên tục có Khả năng dùng Có thể dùng hàng những ảnh hưởng Không nên dùng thường xuyên ngày tiêu cực nhất định liên tục hàng ngày Bảng 2.2 (Nguồn: Report nhóm Nghiên Cứu Thị Trường) 2.1.2.3 Sp Trà cao cấp khác Trên thị trường hiện nay, doanh nghiệp tuy không cung cấp sp Trà Linh Chi nhưng cạnh tranh khá trực diện với Chi Duyên Trà là Công ty Trà Việt (http://www.traviet.com/) Sp của Trà Việt khá đa dạng, mẫu mã đẹp, mức giá dao đ ộng trong 1 khoảng rất rộng từ 72k-1tr/100g trà, phù hợp cho nhiều loại khách hàng. Chiến lược hoạt động của Trà Việt tập trung vào việc cung cấp trực ti ếp theo đơn đặt hàng cho các doanh nghiệp theo số lượng l ớn, ch ưa th ực s ự đề cao vai trò của các cửa hàng giới thiệu sp. Chi Duyên Trà để có thể cạnh tranh được với Trà Việt, cần tận d ụng sự hạn chế trong cách thức phân phối của đối thủ và nhanh chóng định v ị trong tâm trí người tiêu dùng về một sản phẩm cao cấp, chất lượng. 2.2 Khách hàng Khách hàng tiêu thụ sp Trà Linh Chi nói riêng và n ấm Linh Chi nói chung trên thị trường hiện nay chủ yếu với mục đích bồi b ổ s ức kh ỏe do tin rằng nấm Linh Chi là 1 loại dược phẩm cao cấp với nhi ều công d ụng. Tuy nhiên họ lại rất không an tâm về vấn đề chất lượng c ủa các sp t ừ
10 Linh Chi do đó việc xây dựng một thương hiệu Trà Linh Chi cao c ấp, ch ất lượng cao sẽ đáp ứng và giải quyết được thực trạng này. Bên cạnh đó, với việc nhấn mạnh vào mẫu mã và chất lượng c ủa sp, Chi Duyên Trà sẽ có tiềm năng tạo ra 1 xu hướng mới về quà t ặng ở Việt Nam trong suy nghĩ người tiêu dùng. 2.3 Nhà cung ứng Sp Trà Linh Chi có nguyên liệu đầu vào quan tr ọng nhất là n ấm Linh Chi do đó, trong phần này sẽ tiến hành tập trung vào phân tích ngu ồn n ấm Linh Chi. Trên thị trường Việt Nam hiện nay có 2 nguồn cung nấm Linh Chi chính: t ự trồng và nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài.  Nguồn nhập khẩu trực tiếp: chủ yếu là từ Trung Quốc với giá rất rẻ nhưng chất lượng không đảm bảo (từ 130-200k/kg); nấm nhập từ Hàn Quốc giá đắt hơn rất nhiều (từ 1,5tr-2,5tr/kg).  Nguồn tự trồng: trải dài từ Bắc vào Nam đều có các cơ sở trồng nấm Linh Chi tuy nhiên chất lượng không đồng đều do đi ều ki ện và nguồn gốc phôi nấm khác nhau (giá khoảng 500k-1tr/kg). Với định hướng sp cao cấp, chất lượng tốt, Chi Duyên Trà sẽ sử dụng nguồn cung nấm từ Bình Dương, tại đây nấm được trồng có nguồn gốc từ Nhật Bản, chất lượng được đảm bảo và chứng minh là không khác gì so v ới nấm trồng ở Hàn Quốc nhưng giá bán chỉ từ 900k-1tr/kg; (n ếu hợp tác chính thức, giá sẽ thấp hơn nữa) từ đó đảm bảo c ả 2 vấn đề v ề ch ất l ượng và giá. (Nguồn: http://www.linhchivietnam.net/linh-chi-viet-nam/nam-linh-chi- vietnam-nguon-goc-va-thuc-trang.html)
11 2.4 Nhà phân phối Hoạt động phân phối Trà Linh Chi trên thị trường còn ch ưa hi ệu qu ả, thể hiện qua việc thị trường Trà Linh Chi chưa định hình c ụ thể. Các doanh nghiệp tự sản xuất, sử dụng kênh phân phối chính là qua các siêu th ị; s ố lượng và chất lượng các cửa hàng giới thiệu sp chưa cao, chủ yếu m ới chỉ tập trung ở khu vực miền Nam. Với tính chất là mặt hàng cao cấp, Chi Duyên Trà sẽ phân phối qua c ả 5 kênh phân phối cơ bản, trong đó, đề cao vai trò của cửa hàng giới thiệu sp. - Cửa hàng giới thiệu sp - Các cửa hàng, đại lý - Các cửa hàng liên kết - Bán hàng qua website - Hệ thống siêu thị Chi tiết về Phân phối được trình bày ở phía sau của bản kế hoạch. III. Sản phẩm và thị trường mục tiêu 3.1 Khách hàng mục tiêu Từ những số liệu và phân tích của bộ phận Hành vi người tiêu dùng, chúng ta có thể xây dựng được chân dung của khách hàng m ục tiêu nh ư sau: Họ là những nhân viên công chức, dân văn phòng, tri thức, n ội tr ợ, doanh nhân… có độ tuổi từ 22 -55, thu nhập ở mức từ 7 – 15 tri ệu/ tháng tr ở lên, quan tâm đến vấn đề sức khỏe hoặc có nhu cầu tìm mua các sp làm quà tặng, tập trung chủ yếu ở khu vực thành thị, những nơi có mức sống cao. Thông qua chân dung khách hàng mục tiêu, ta có xác đ ịnh đ ược m ột s ố nhu cầu của họ:  Thứ nhất, họ mong muốn có một sản phẩm tốt và an toàn cho sức kh ỏe, có thể làm quà tặng để duy trì và xây dựng các mối quan hệ.  Thứ hai, với mục đích dùng làm quà tặng, họ có nhu cầu mu ốn khẳng đ ịnh đẳng cấp thông qua chất lượng, mẫu mã và thương hiệu của sp.
12  Cuối cùng, họ muốn thể hiện cá tính hoặc sở thích thông qua cách th ưởng thức trà, hương vị trà hay đơn giản là bao bì mẫu mã sp và phong cách ph ục vụ của công ty. 3.2 Sản phẩm 3.2.1 Lợi ích tìm kiếm của sản phẩm  Dùng làm quà tặng  Tốt cho sức khỏe  Tái tạo và làm đẹp.  Phòng ngừa, hỗ trợ các bệnh “ tiểu đường, mỡ máu, gout, cao huyết áp”.  Giúp cân bằng cơ thể, giảm thiểu căng thẳng, mệt mỏi và tạo giấc ngủ sâu. Ý tưởng ban đầu của Chi Duyên Trà là tạo ra một sản phẩm tốt cho sức khỏe người sử dụng. Tuy nhiên, Chi Duyên Trà hi ểu r ằng, “đi ều t ốt đẹp” cần được lan tỏa, do đó, việc đề cao cả công dụng làm quả tặng đối với các sp của Chi Duyên Trà là tất yếu. Để đạt được điều này, không chỉ chất lượng mà bao bì, mẫu mã sp cũng được đề cao, từ đó vừa thỏa mãn nhu cầu khách hàng, vừa tạo thêm th ị trường và l ợi nhu ận cho công ty. 3.2.2 Danh mục sản phẩm Trà là sự kết hợp, dung hòa của trời đất và con người. Trà Linh Chi vốn có vị thanh, đắng nhẹ khi kết hợp với các lo ại thảo mộc khác như Hoàng Kỳ, Ngân Nhĩ, Cam Thảo,… sẽ không những không m ất đi cái mộc mạc, tinh túy của trời đất mà còn có thêm nhiều tác d ụng b ồi b ổ s ức khỏe và tạo ra những vị trà vô cùng độc đáo. Dưới đây là 2 dòng sp chính: - Ngũ Thảo Linh Chi gồm 5 loại trà tương trưng cho ngũ hành: + Trà Linh Chi Hoàng Kỳ + Trà Linh Chi Cam Thảo + Trà Linh Chi Ngân Nhĩ + Trà Linh Chi Nhân Sâm + Trà Linh chi Tam Thất
13 - Trà Linh Chi 4 Mùa với các hoa và thảo dược tượng trưng cho từng mùa trong năm được ướp cùng linh chi: + Ngân Linh Chi + Hạ Linh Chi + Hoàng Linh Chi + Tuyết Linh Chi 3.2.3 Bao Bì Bao bì là một nhân tố có ảnh hướng không hề nhỏ đến hành vi mua của khách hàng cũng như sự truyền tải thông điệp từ phía công ty. Theo định hướng sp cao cấp, chất lượng cao, bao bì sp đ ược thi ết k ế sang trọng và đẹp mắt trên chất liệu gỗ với tông màu chủ đạo là đỏ và đen kết hợp với những hình ảnh dân gian và chữ thư pháp, bên trong là ngăn đ ựng túi lọc với thiết kế độc đáo. (Hình 3.1)
14 Hình 3.2 Hình 3.3 - Hộp đơn: kích thước 110x190x80 (mm), khối lượng: 44g - Hộp quà: kích thước 250x400x85 (mm), khối lượng 88g - Túi lọc: kích thước 30x30x80(mm), khối lượng: 2g (Nguồn: Report nhóm Bao bì)
15 Lấy cảm hứng từ Kim Tự Tháp Ai Cập, túi lọc c ủa Chi Duyên Trà có hình dạng của một hình lăng trụ tam giác. Điều này tạo nên sự độc đáo và lạ mắt mà những sản phẩm cùng lo ại khác không có, đ ồng th ời cũng tạo nên sự thích thú và tò mò cho người sự dụng. (Hình 3.2 và 3.3) 3.2.4 Định vị sản phẩm Có 1 lợi thế là các đối thủ cạnh tranh trên th ị tr ường hi ện còn ch ưa định hình rõ ràng trong tâm trí người tiêu dùng. M ới có riêng Trà Vi ệt s ử dụng lời định vị cụ thể: “Quà tặng trà cao cấp”. Lời đ ịnh v ị c ủa Chi Duyên Trà cần khác biệt và độc đáo để tạo điểm nhấn. Dựa trên nền tảng là sp cao cấp chất lượng cao, có thể dùng làm quà tặng, đề ra một số tiêu chí định hướng cho việc định vị sp như sau: - Trà linh chi tốt nhất Việt Nam: tỷ lệ hàm lượng linh chi cao, giá cả phù hợp, dễ sử dụng và tốt cho mọi người. - Quà tặng sang trọng và đẹp nhất : mẫu mã và màu sắc hấp dẫn, bên ngoài hộp đỏ, bên trong là giấy bạc dát vàng như là những hộp đựng đ ồ quý giá trong hoàng cung; nhãn hiệu trà đầy ý nghĩa gắn với câu chuyện mang tính nhân văn sâu sắc. - Bao bì độc đáo mới lạ: túi lọc có hình lăng trụ tam giác, duy nhất tại th ị trường trà hiện tại, tiện lợi và mang cảm hứng thích thú cho người sử dụng. Từ đó, đưa ra lời định vị như sau: “Thương hiệu Trà Linh Chi sang trọng và tốt nhất Việt Nam” IV. Kế hoạch Marketing 4.1 Các hoạt động xúc tiến Với mục tiêu thâm nhập thị trường, quảng bá thương hiệu Chi Duyên Trà và giới thiệu các công dụng của Trà Linh Chi ra thị trường, nhấn mạnh slogan: “Quà tặng từ thiên nhiên” thông qua Big Idead là câu truyện “S ơn Tinh Thủy Tinh_new version”, dưới đây sẽ chỉ ra các hoạt động xúc tiến trong giai đoạn này.
16 4.1.1 Các hình thức truyền thông quảng cáo Chi Duyên Trà sẽ tận dụng tối đa sức mạnh từ cả 2 kênh truyền thông, quảng cáo online và offline.  Với kênh onl: tiến hành đăng tải video, banner lên các mạng xã hội, youtube, các trang web có số lượng lớn khách hàng m ục tiêu truy c ập. S ử d ụng s ức mạnh to lớn từ hoạt động SEO. Cụ thể, video sẽ liên quan trực tiếp đến câu truyện “Sơn Tinh Thủy Tinh_new version” để tạo sự tò mò, gây tranh cãi và truyền t ải các công dụng chính của Trà Linh Chi tới người xem. Trên các web, m ạng xã hội sẽ tổ chức các chương trình share video nhận thưởng hàng tuần; ký hợp đồng quảng cáo với các web n ổi ti ếng như dantri; vneconomy; vnexpress …  Với kênh offline: dán banner, poster tại những vị trí đặc biệt, nơi nhiều người qua lại. Cộng tác với các công ty có uy tín trên thị trường, biến sp Chi Duyên Trà trở thành quà tặng tri ân khách hàng. Tổ chức các buổi ti ệc trà, các event cao cấp. Cụ thể, banner, poster dán trực tiếp tại các cửa hàng, các giao l ộ lớn, các nhà cao tầng tại các ngã 3,4. Cộng tác với các ngân hàng, các công ty lớn như Toyota, Samsung thông qua việc nhận các đơn hàng cung cấp quà tặng tri ân cho khách hàng của họ. (Hình 4.1) 4.1.2 Xúc tiến tại điểm bán Tiến hành các hoạt động giới thiệu sp thông qua việc m ời khách hàng tham quan gian trưng bày và dùng thử trà; tặng chữ th ư pháp, khăn trải lót bộ trà, các hộp trà nhỏ hoặc discount tùy vào s ố l ượng sp khách hàng mua. Tổ chức các buổi Tea Sharing chia sẻ về sức khỏe, sắc đ ẹp t ừ công dụng từ Trà Linh Chi. Tiến hành chiết khấu, hoa hồng, thưởng cho các đại lý, cửa hàng bán được nhiều sp của Chi Duyên Trà, bên cạnh đó cũng hỗ trợ về quảng cáo, xúc tiến thông qua việc cung cấp các biển quảng cáo, băng rôn.
17 4.2 Chính sách phân phối Với đặc thù là sp cao cấp, chất lượng tốt, giá cao, Chi Duyên Trà sẽ phân phối sp của mình thông qua cả 5 kênh phân phối chính nh ưng s ẽ đ ề cao vai trò của các cửa hàng giới thiệu sp trực thuộc công ty. 4.2.1 Kênh phân phối trực tiếp 4.2.1.1 Qua các cửa hàng giới thiệu sp trực thuộc công ty Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng chỉ ra vai trò quan trọng của cửa hàng giới thiệu sp trong tâm trí người tiêu dùng với các dòng sp cao cấp, do đó, đây sẽ là 1 trong số các trọng tâm trong giai đo ạn thâm nhập thị trường của Chi Duyên Trà. Cửa hàng thiết kế theo phong cách sang trọng, tác động đến mọi giác quan của khách hàng thông qua âm nhạc, mùi hương, ánh sáng, hoạt động dùng thử trà. Tất cả những ấn tượng này sẽ không chỉ mang lại trải nghiệm chưa từng có cho khách hàng mà còn ngay lập tức khiến họ “sôi sục” cảm giác muốn mua hàng.(Cụ thể: nhạc cổ điển, giai điệu chậm; mùi hương đặc trưng của hoa và thảo m ộc theo mùa) (Hình 4.2-4.5 trong phụ lục) 4.2.1.2 Qua các website bán hàng online Thương mại điện tử ngày càng phát triển, việc tận dụng kênh onl để bán hàng và quảng bá sp là 1 xu thế tất yếu. Tuy nhiên v ới tâm lý và thói quen mua hàng của người Việt, cần xác định rõ ngày t ừ đ ầu, các kênh onl chủ yếu phục vụ hoạt động quảng bá sp chứ không mạng lại nhiều đơn đặt hàng cho công ty. 4.2.2 Kênh phân phối gián tiếp Các kênh phân phối gián tiếp mà Chi Duyên Trà sử dụng là  Các cửa hàng, đại lý.  Các cửa hàng liên kết.  Hệ thống siêu thị.
18 Trong giai đoạn đầu thâm nhập thị trường, tích cực liên kết v ới các siêu thị lớn trong khu vực như Big C; Fivimart; T-mart; siêu th ị thực phẩm An Việt, các đại lý, cửa hàng liên kết như đại lý Yến Sào 111 Hào Nam, đại lý Nhân Sâm Grin 251 Giảng Võ, cửa hàng nhân sâm – rượu vang Khâm Thiên … Từ đó, giảm bớt và chia sẻ chi phí với bên phân phối, mở rộng tầm ảnh hưởng cũng như sức quảng bá đối với người tiêu dùng trong thời gian ngắn. 4.3 Định hướng giá Trọng Tổng lượng trọng Số túi 1 lượng Giá (đồng) Dòng Tên lọc túi lọc (g) s ản sản (g) phẩm phẩm Hộp Quà Hộp Quà Hộp Quà đơn tặng đơn tặng đơn tặng Ngân Linh 4 hộp Chi 25 đơn 2 50 200 200.000 720.000 Hạ Linh 4 hộp Chi 25 đơn 2 50 200 200.000 720.000 Trà linh chi bốn Hoàng 4 hộp mùa Linh Chi 25 đơn 2 50 200 200.000 720.000 Tuyết 25 4 hộp 2 50 200 200.000 720.000 Linh Chi đơn Linh Chi 25 5 hộp 2 50 250 85.000 430.000 Hoàng Kỳ đơn Linh Chi 25 5 hộp 2 50 250 85.000 430.000 Ngân Nhĩ đơn Linh Chi 25 5 hộp 2 50 250 90.000 430.000 Cam đơn Ngũ Thảo Thảo Linh Chi Linh Chi Nhân 25 5 hộp 2 50 250 115.000 430.000 Sâm đơn
19 Linh Chi 5 hộp Tam Thất 25 đơn 2 50 250 100.000 430.000 Bảng 4.1 (Nguồn: Report nhóm Giá) Giá được hình thành trên cơ sở so sánh và đ ối chi ếu v ới các sp Trà Linh Chi khác trên thị trường và giá của đối thủ cạnh tranh Trà Việt. V. Ngân sách – Đánh giá – Kiểm soát Do hạn chế của bài nghiên cứu, trên thực tế, sẽ cần tính toán và ch ỉ ra đ ược con số ngân sách cụ thể cho kế hoạch Marketing, những mục tiêu rõ ràng v ề doanh số trong từng giai đoạn (tháng, quý, năm) để từ đó làm c ơ sở đánh giá ki ểm soát cũng như điều chỉnh kịp thời trong quá trình thực hi ện kế hoạch nhưng trong ph ạm vi bài nghiên cứu sẽ bỏ qua phần này. VI. Kết luận Qua toàn bộ quá trình phân tích và tìm hiểu, nếu chỉ đứng trên quan điểm tính hiệu quả của Marketing, bỏ qua các nhân tố về tài chính, tính khả thi của sp, có th ể đưa ra những nhận định và đánh giá về bản kế hoạch (BKH) Marketing như sau: Trà Linh Chi là 1 thị trường có nhiều tiềm năng , nếu đầu tư đúng cách sẽ thu được những kết quả bất ngờ, BKH Marketing đã chỉ ra được những bước tiến sơ bộ trong giai đoạn thâm nhập thị trường tuy nhiên, đ ể đ ưa vào th ực tiễn vẫn cần có sự cân nhắc và chuẩn bị kĩ càng hơn nữa. Do phạm vi của bài nghiên cứu còn hạn chế về nguồn lực như th ời gian, nhân lực, ngân sách nên :  Báo cáo còn mang tính định tính, chưa có những số liệu thực sự thuyết phục.  Danh mục sp đề ra còn chưa được kiểm chứng về tính khả thi.  Bao bì, poster thiết kế còn chưa thực sự bắt mắt.
20  Công ty mới ra nhập thị trường nên Slogan, câu truyện truyền thông c ần có mối liên hệ chặt chẽ để mang lại hiệu quả tối đa, nhưng hiện tại vẫn còn 1 sự thiếu tương đồng nhất định.  Các hoạt động truyền thông, quảng cáo đều khả thi, nhưng những sự kiện về Tea Sharing cần cân nhắc về tính hiệu quả để xác định quy mô của event.  Chưa có báo cáo chi tiết tìm hiểu về nhân t ố Giá, đặc bi ệt là m ức giá mà người tiêu dùng sẵn sàng chi trả để làm cơ sở định giá. Để đưa kế hoạch Marketing vào thực tiễn cần làm rõ và chi ti ết h ơn n ữa các vấn đề nêu trên nhằm nâng cao tính khả thi và hiệu quả của dự án. PHỤ LỤC