BÁO CÁO TH C T P T T NGHI PỰ Ậ Ố Ệ
HO T ĐNG CÔNG TÁC QU N TR NHÂN L C T I CÔNG TYẠ Ộ Ả Ị Ự Ạ
TNHH D CH V GI I PHÁP TRUY N THÔNG VÀ CÔNG NGHỊ Ụ Ả Ề Ệ
THÔNG TIN S 5Ố
Gi ng viênả h ngướ d n:ẫTS. Nguy n Th Hoàng Y nễ ị ế
Sinh viên th cự hi nệ : Nguy n Trúc Anhễ
L p : C13QT2ớ
Ngày sinh :
Hệ: Cao Đng Chính Quyẳ
Hà N i, tháng 03 năm 2016ộ
DANH M C T VI T T TỤ Ừ Ế Ắ
T vi t t từ ế ắ
Vi t đy đế ầ ủ Nghĩa ti ng vi tế ệ
IBM sever
H th ng máy ch c a IBMệ ố ủ ủ H th ng máy ch c a IBMệ ố ủ ủ
BHTN B o hi m th t nghi pả ể ấ ệ B o hi m th t nghi pả ể ấ ệ
BHXH B o hi m xã h iả ể ộ B o hi m xã h iả ể ộ
BHYT B o hi m y tả ể ế B o hi m y tả ể ế
Software Ph n m mầ ề Ph n m mầ ề
CNTT Công ngh thông tinệCông ngh thông tinệ
TM Th ng M iươ ạ Th ng M iươ ạ
ERP Enterprise Resource Planning Ph n m m qu n lý t ng th doanh ầ ề ả ổ ể
HĐQT H i đng qu n trộ ồ ả ị H i đng qu n trộ ồ ả ị
IQC Incoming Quality Control Ki m soát ch t l ng v t tể ấ ượ ậ ư
ISO Intenational Organization for T ch c tiêu chu n hóa qu c tổ ứ ẩ ố ế
NLĐNg i lao đngườ ộ Ng i lao đngườ ộ
SYSTEM Ki m tra h th ngể ệ ố Ki m tra h th ngể ệ ố
SOP Standard Operating Procedure Quy trình đi u hành chu nề ẩ
TGĐT ng giám đcổ ố T ng giám đcổ ố
DANH M C B NGỤ Ả
B ng 1.1: H th ng m t s khách hàng l n c a Công tyả ệ ố ộ ố ớ ủ ............................................ 15
B ng 1.2: K t qu ho t đng s n xu t kinh doanh t 2012 đn năm 2014ả ế ả ạ ộ ả ấ ừ ế ................. 17
B ng 2.1: C c u lao đng xét theo gi i tínhả ơ ấ ộ ớ ............................................................... 21
B ng 2.2: C c u lao đng xét theo đ tu i c a Công ty t 2012 - 2015ả ơ ấ ộ ộ ổ ủ ừ .................... 22
B ng 2.3: C c u lao đng theo trình đ c a Công ty t 2012 - 2015ả ơ ấ ộ ộ ủ ừ ......................... 24
B ng 2.4: Nhu c u nhân s năm 2015 c a Công tyả ầ ự ủ ...................................................... 26
B ng 2.5: T l ngh vi c t năm 2012 – 2015ả ỷ ệ ỉ ệ ừ ............................................................. 31
B ng 2.6 Phi u ti n l ng c a CBCNVả ế ề ươ ủ ..................................................................... 32
B ng 2.7: Thang đi m cho các m c đánh giá th c hi n công vi c theo thángả ể ứ ự ệ ệ ............ 34
B ng 2.8: M c l ng bình quân c a NLĐả ứ ươ ủ ................................................................... 36
B ng 2.9 Phi u l ng c th c a nhân viên b ph n s n xu tả ế ươ ụ ể ủ ộ ậ ả ấ ................................. 36
B ng 2.10: Quy đnh v th ng c đnh c a Công tyả ị ề ưở ố ị ủ .................................................. 40
B ng 2.11: Quy đnh v phúc l i cho m đau, c i xin,tang giaả ị ề ợ ố ướ ................................. 42
DANH M C HÌNHỤ
Hình 1.1: S đ c c u t ch c Công tyơ ồ ơ ấ ổ ứ ...................................................................... 5
Hình 1.2: Bi uể đ doanh thu và l i nhu n tr c thu t năm 2012 – 2014ồ ợ ậ ướ ế ừ ................. 18
Hình 2.1: Ngu n nhân l c c a Công tyồ ự ủ ......................................................................... 20
Hình 2.2: Bi u đ c c u lao đng theo gi i tính c a Công tyể ồ ơ ấ ộ ớ ủ .................................... 21
Hình 2.3: Bi u đ c c u lao đng xét theo đ tu iể ồ ơ ấ ộ ộ ổ .................................................... 23
Hình 2.4: Bi u đ c c u lao đng theo trình để ồ ơ ấ ộ ộ ......................................................... 25
Hình 2.5: Bi u đ m c l ng bình quân c a NLĐ ể ồ ứ ươ ủ ..................................................... 36
Hình 3.1: Quá trình tuy n m nhân s ể ộ ự ......................................................................... 51
Hình 3.2 Các b c trong quá trình tuy n d ngướ ể ụ ............................................................ 5 2
Hình 3.3: Các cách th c đào t oứ ạ ................................................................................... 54
Hình 3.4: Quy trình đánh giá k lu t lao đngỷ ậ ộ .............................................................. 56
Hình 3.5: X lý vi ph m k lu t lao đngử ạ ỷ ậ ộ ................................................................... 57
Contents
3.3.1..........................................................................................................................................