Chương 5 – Bản chất công việc và vai trò của người lãnh đạo

Bản chất công việc lãnh đạo • Nặng nhọc và căng thẳng • Khác biệt, đa dạng và không liên tục • Tương tác với nhiều đối tượng • Ra quyết định không đồng nhất và mang tính chính trị • Hoạch định để thích ứng, không chính thức Công việc nặng nhọc và căng thẳng • Chạy đua với thời gian • Chạy đua với yêu cầu công việc • Cảm xúc thay đổi liên tục với cường độ cao Khác biệt, đa dạng và không liên tục • Phải làm việc với nhiều đối tượng cùng lúc • Đối phó với nhiều tình...