
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN THỊ THUỶ
PHÁT TRIỂN TRUYỀN THÔNG MARKETING
TUYỂN SINH VÀ THƯƠNG HIỆU CỦA TRƯỜNG
ĐẠI HỌC QUỐC TẾ BẮC HÀ
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN THỊ THUỶ
PHÁT TRIỂN TRUYỀN THÔNG MARKETING
TUYỂN SINH VÀ THƯƠNG HIỆU CỦA TRƯỜNG
ĐẠI HỌC QUỐC TẾ BẮC HÀ
Ngành: Kinh doanh Thương mại
Mã số: 8340121
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. Nguyễn Hoàng Giang
HÀ NỘI, 2025
i

LỜI CAM ĐOAN
Ti xin cam đoan bn đ n “Pht triển truyn thng marketing và tuyển sinh
thương hiệu của Trưng Đại học Quốc tế Bắc Hà" là cng trnh nghin cu khoa học đc
lp của ti, chưa tng đưc s dng để bo vệ mt học v nào. Cc số liệu và kết qu s
dng trong đ n là hoàn toàn trung thc và c trch dn ngun gốc r ràng.
Hà Ni, ngày 4 thng 6 nm
2025 TÁC GI ĐỀ ÁN
(K v ghi r h tn)
Nguyn Th Thuỷ
ii
LỜI CM ƠN
Để hoàn thành đ n tc gi đ đưc s gip đ nhiệt tnh và tạo điu kiện
của rt nhiu c nhn, tp thể.
Xin chn thành cm ơn TS. Nguyn Hoàng Giang ngưi hưng dn khoa học của
đ n đ tn tnh hưng dn c v mt cơ s l lun ln phương php nghin cu thc
hiện để ti c thể t tin hoàn thành đ n của mnh.
Xin gi li cm ơn chn thành ti cc thy gio, c gio trong Viện sau đại học
trưng Đại học Thương Mại đ tạo điu kiện cho c nhn ti v thng tin cng như
kiến thc để hoàn thiện đ n.
Xin đưc cm ơn ti Ban lnh đạo, tp thể cc phng ban Trưng Đại học Quốc
tế Bắc Hà đ h tr cung cp tài liệu, tư liệu phc v cho qu trnh nghin cu đ n.
Trn trng cm n! iii
MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................i LỜI
CM ƠN........................................................................................................ii DANH
MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT...................................................................vi DANH
MỤC BNG BIỂU, HÌNH VẼ ...............................................................vii TÓM TẮT
NỘI DUNG ĐỀ ÁN .........................................................................viii PHẦN MỞ
ĐẦU....................................................................................................1 1. Lý do lựa chọn
đề tài của đề án.........................................................................1 2. Mục tiêu và nhiệm
vụ của đề án........................................................................1 3. Đối tượng và vi phạm
của đề án........................................................................2 4. Quy trình và phương pháp
thực hiện đề án .....................................................3 5. Kết cấu đề án
.....................................................................................................5
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TUYỂN
SINH VÀ THƯƠNG HIỆU...................................................................................6
1.1. MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TUYỂN SINH
VÀ THƯƠNG HIỆU .............................................................................................6
1.1.1. Các khái niệm cơ bản ..................................................................................6
1.1.2. Những nội dung cơ bản của truyền thông marketing ................................8
1.2. CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TUYỂN SINH
VÀ THƯƠNG HIỆU.................................................................................10
1.2.1. Hoạt động truyền thông marketing tuyển sinh và thương hiệu của Đại học
Công nghệ Đông Á và Đại học Phenikaa .....................................................10
1.2.2. Bài học rút ra về vấn đề liên quan tới đề án .............................................14
1.3. CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TUYỂN SINH VÀ
THƯƠNG HIỆU ...........................................................................................16
1.3.1. Các quy định pháp lý liên quan đến truyền thông marketing trong giáo dục
Đại học ..........................................................................................................17
1.3.2. Các tiêu chuẩn về truyền thông trong ngành giáo dục.............................17
iv
PHẦN 2: THỰC TRẠNG VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TUYỂN SINH
VÀ THƯƠNG HIỆU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ BẮC HÀ ..19
2.1. KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ BẮC HÀ....................19

2.1.1. Giới thiệu về trường Đại học Quốc tế Bắc Hà ..........................................19
2.1.2. Kết quả hoạt động của trường Đại học Quốc tế Bắc Hà..........................22
2.1.3. Phân tích môi trường ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông marketing
tuyển sinh và thương hiệu của trường Đại học Quốc tế Bắc Hà .......................23
2.2. THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TUYỂN SINH VÀ
THƯƠNG HIỆU TẠI CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ BẮC HÀ..........27
2.2.1. Thực trạng xác định công chúng mục tiêu của trường Đại học Quốc tế Bắc
Hà..................................................................................................................27
2.2.2. Thực trạng xác định mục tiêu truyền thông marketing tuyển sinh và thương
hiệu của trường Đại học Quốc tế Bắc Hà ..............................................28
2.2.3. Thực trạng thiết kế kế hoạch truyền thông marketing tuyển sinh và thương
hiệu của trường Đại học Quốc tế Bắc Hà ..............................................28
2.2.4. Thực trạng kênh và phương tiện truyền thông marketing tuyển sinh và
thương hiệu của trường Đại học Quốc tế Bắc Hà ..............................................29
2.2.5. Thực trạng các phối thức truyền thông marketing tuyển sinh và thương
hiệu của trường Đại học Quốc tế Bắc Hà ...........................................................31
2.2.6. Thực trạng phương pháp xác định ngân sách truyền thông marketing tuyển
sinh và thương hiệu của trường Đại học Quốc tế Bắc Hà .......................33
2.2.7. Thực trạng thực hiện, đánh giá và kiểm soát hoạt động truyền thông
marketing tuyển sinh và thương hiệu của trường Đại học Quốc tế Bắc Hà .....37
2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING
TUYỂN SINH VÀ THƯƠNG HIỆU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ BẮC HÀ
............................................................................................39
2.3.1. Những thành công/ kết quả đạt được........................................................39
2.3.2. Những hạn chế bất cập và nguyên nhân hạn chế .....................................40
v
2.4. CÁC GII PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN TRUYỀN THÔNG MARKETING
TUYỂN SINH VÀ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ BẮC HÀ
........................................................................................................................44
2.4.1. Nhóm giải pháp nâng cao định vị và phát triển thương hiệu nhà trường ...44
2.4.3. Nhóm giải phát triển chiến lược truyền thông marketing bài bản..........49
PHẦN 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ CHO HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN

