Đề án Thạc sĩ: Phát triển truyền thông thương hiệu doanh nghiệp InterOne của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn InterOne Việt Nam

Trong bối cảnh ngành logistics Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ và cạnh tranh gay gắt, việc xây dựng và phát triển thương hiệu là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tạo dựng vị thế, nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, hoạt động truyền thông thương hiệu của Công ty TNHH InterOne Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế, với mức độ nhận diện thấp và chưa tối ưu các kênh truyền thông số. Đề án này nhằm phân tích thực trạng, xác định nguyên nhân và đề xuất các giải pháp hiệu quả để phát triển truyền thông thương hiệu cho InterOne, góp phần nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Các nhà quản lý, chuyên gia marketing, và các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực logistics, đặc biệt là những người quan tâm đến chiến lược truyền thông thương hiệu cho doanh nghiệp.

Đề tài này tập trung nghiên cứu sự phát triển truyền thông thương hiệu doanh nghiệp cho Công ty TNHH InterOne Việt Nam, một chủ thể quan trọng trong ngành logistics cạnh tranh của Việt Nam. Nghiên cứu bắt đầu bằng việc khảo sát và phân tích thực trạng hoạt động truyền thông thương hiệu của InterOne giai đoạn 2021-2023, đánh giá những thành công và hạn chế rõ rệt. Mặc dù InterOne đã có những nỗ lực trong truyền thông qua mạng xã hội và website, hiệu quả tổng thể vẫn chưa cao do nhận diện thương hiệu còn thấp, hoạt động chưa đồng bộ và việc khai thác kênh số chưa tối ưu. Các nguyên nhân chính được xác định bao gồm nguồn lực tài chính và nhân lực hạn chế, thiếu chiến lược dài hạn và đo lường hiệu quả chưa bài bản. Dựa trên cơ sở lý luận và thực tiễn vững chắc, đề án đề xuất một hệ thống giải pháp toàn diện, từ xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu tổng thể, đa dạng hóa nội dung và kênh, đến tăng cường marketing số và ứng dụng công nghệ, tổ chức các hoạt động PR và sự kiện, cùng với việc chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, đề án cũng kiến nghị các chính sách vĩ mô từ Nhà nước nhằm hỗ trợ ngành logistics chuyển đổi số và phát triển truyền thông thương hiệu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Kết quả nghiên cứu không chỉ đóng góp về mặt lý luận bằng cách làm rõ vai trò của truyền thông thương hiệu trong ngành logistics mà còn mang lại giá trị thực tiễn đáng kể cho InterOne, giúp công ty nâng cao năng lực cạnh tranh và khẳng định thương hiệu bền vững.