iii
MỤC LỤC
Trang
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................ ii
MỤC LỤC ............................................................................................................. iii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ................................................................. viii
DANH MỤC CÁC HÌNH ..................................................................................... ix
DANH MỤC CÁC BẢNG ..................................................................................... x
TÓM TẮT LUẬN VĂN ...................................................................................... xii
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ........................................................ 1
1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ......................................................... 1
1.2 TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐỀ TÀI ................... 2
1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU .......................... 3
1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu .................................................................................. 3
1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu .................................................................................... 4
1.4 ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ................................................. 4
1.5 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................................... 4
1.6 Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU ..................................................................... 5
1.7 KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN ......................................................................... 6
TÓM TẮT CHƢƠNG 1 ......................................................................................... 7
CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ................... 8
2.1 LÝ THUYẾT VỀ SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC.......................................... 8
2.1.1 Khái niệm về sự thỏa mãn công việc ......................................................... 8
2.1.2 Khái niệm ngƣời lao động ......................................................................... 9
2.1.3 Các lý thuyết có liên quan đến sự thỏa mãn công việc của ngƣời lao động9
