i<br />
Đạ<br />
ng<br />
ườ<br />
Tr<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
<br />
Trong quá trình thực tập và hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp Đại học,<br />
<br />
em xin gửi lời cảm ơn đến:<br />
Các thầy cô giáo Trường Đại học Kinh Tế Huế đã tận tình giảng dạy,<br />
<br />
truyền đạt cho em những kiến thức bổ ích. Kiến thức mà em học được không chỉ<br />
là nền tảng cho quá trình nghiên cứu khóa luận mà còn là hành trang quý báu<br />
trong quá trình công tác.<br />
<br />
họ<br />
<br />
Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn, thầy Phan<br />
Khoa Cương, người đã tận tình hướng dẫn, dẫn dắt em trong suốt thời gian thực<br />
<br />
cK<br />
<br />
tập và hoàn thành khóa luận này.<br />
<br />
Em xin gửi lời cảm ơn đến đội ngũ cán bộ nhân viên Ngân hàng TMCP<br />
Hàng Hải - chi nhánh Huế đã giúp đỡ tận tình và tạo nhiều điều kiện cho em thu<br />
<br />
inh<br />
<br />
thập số liệu.<br />
<br />
Do thời gian và kiến thức hạn chế nên trong quá trình hoàn thành khóa<br />
luận này không thể tránh khỏi những sai sót, kính mong sự góp ý của quý thầy<br />
cô để khóa luận của em được hoàn thiện hơn.<br />
<br />
tế<br />
<br />
Em xin chân thành cảm ơn!<br />
<br />
ih<br />
Đạ<br />
<br />
Sinh viên thực hiện:<br />
<br />
Lê Thị Bích Phượng<br />
<br />
ọc<br />
Hu<br />
ế<br />
<br />
i<br />
<br />
i<br />
Đạ<br />
ng<br />
ườ<br />
Tr<br />
<br />
TÓM TẮT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU<br />
<br />
Đề tài nghiên cứu hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ do Ngân hàng<br />
<br />
TMCP Hàng Hải- chi nhánh Huế phát hành. Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu hoạt<br />
động cho vay thấu chi tài khoản thẻ tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải- chi nhánh Huế<br />
giai đoạn 2013- 2015, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp để phát triển loại hình<br />
cho vay này trong tương lai nhằm giúp mở rộng thị phần cho vay khách hàng cá<br />
nhân trên địa bàn và góp phần tăng thêm lợi nhuận cho Ngân hàng. Để thực hiện<br />
được các mục tiêu đề ra, đề tài đã tiến hành nghiên cứu và phân tích những nội dung<br />
<br />
họ<br />
<br />
sau:<br />
<br />
Tìm hiểu sản phẩm cho vay thấu chi tài khoản thẻ tại Ngân hàng TMCP<br />
Hàng Hải – chi nhánh Huế: các quy định liên quan, quy trình cho vay thấu chi, đặc<br />
<br />
cK<br />
<br />
điểm của sản phẩm cho vay thấu chi tài khoản thẻ…<br />
Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh, đánh giá hoạt động cho vay thấu<br />
chi tài khoản thẻ tại Ngân hàng Hàng Hải trong 3 năm 2013, 2014, 2015 để xác định<br />
<br />
inh<br />
<br />
những kết quả đạt được và hạn chế trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. So<br />
sánh hai sản phẩm cho vay thấu chi tài khoản thẻ và cho vay tiêu dùng trả góp tại<br />
Ngân hàng Hàng Hải - chi nhánh Huế nhằm xác định những ưu, nhược điểm của hai<br />
<br />
tế<br />
<br />
sản phẩm cho vay này.<br />
<br />
So sánh sản phẩm cho vay thấu chi tài khoản thẻ của Ngân hàng Hàng Hải<br />
<br />
tổng quan hơn về hình thức cho vay thấu chi<br />
<br />
ih<br />
Đạ<br />
<br />
với các Ngân hàng khác trên cùng địa bàn Thừa Thiên Huế để có những cái nhìn<br />
<br />
Qua đánh giá tình hình thực tế hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ tại<br />
Ngân hàng Hàng Hải – chi nhánh Huế trong giai đoạn 2013 – 2015, cùng với những<br />
kinh nghiệm có được trong quá trình thực tập tại Ngân hàng, đề tài đã đưa ra những<br />
<br />
Hàng Hải – chi nhánh Huế trong thời gian tới.<br />
<br />
ọc<br />
<br />
giải pháp nhằm phát triển hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ tại Ngân hàng<br />
<br />
Hu<br />
ế<br />
<br />
ii<br />
<br />
i<br />
Đạ<br />
ng<br />
ườ<br />
Tr<br />
<br />
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br />
<br />
CBCNV: cán bộ công nhân viên<br />
CMND: Chứng minh nhân dân<br />
CVTD: Cho vay tiêu dùng<br />
DN: Doanh nghiệp<br />
GTCG: Giấy tờ có giá<br />
HCSN: Hành chính sự nghiệp<br />
HĐQT: Hội đồng quản trị<br />
<br />
họ<br />
<br />
HMTC: Hạn mức thấu chi<br />
KD: Kinh doanh<br />
<br />
cK<br />
<br />
KH: Khách hàng<br />
<br />
KHCN: Khách hàng cá nhân<br />
KHDN: Khách hàng doanh nghiệp<br />
<br />
inh<br />
<br />
Maritime Bank: Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam<br />
NH: Ngân hàng<br />
<br />
NHBL: Ngân hàng bán lẻ<br />
<br />
tế<br />
<br />
NHNN: Ngân hàng Nhà Nước<br />
<br />
NHTM: Ngân hàng thương mại<br />
<br />
RRTD: Rủi ro tín dụng<br />
TCKT: Tổ chức kinh tế<br />
TCTD: Tổ chức tín dụng<br />
<br />
TK TGTT: Tài khoản tiền gửi thanh toán<br />
TSĐB: Tài sản đảm bảo<br />
<br />
Hu<br />
<br />
VND: Việt Nam đồng<br />
<br />
ọc<br />
<br />
TKTC: Tài khoản thấu chi<br />
<br />
ih<br />
Đạ<br />
<br />
NQH: Nợ quá hạn<br />
<br />
ế<br />
<br />
iii<br />
<br />
i<br />
Đạ<br />
ng<br />
ườ<br />
Tr<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN ......................................................................................................... i<br />
TÓM TẮT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ..................................................................... ii<br />
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................................ iii<br />
DANH MỤC SƠ ĐỒ, CÁC BẢNG .................................................................... viii<br />
PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ ........................................................................................ 1<br />
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................. 1<br />
<br />
họ<br />
<br />
2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................ 2<br />
<br />
cK<br />
<br />
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 2<br />
4. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................... 2<br />
5. Kết cấu đề tài:...................................................................................................... 3<br />
<br />
inh<br />
<br />
PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ......................................... 4<br />
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY VÀ CHO VAY<br />
THẤU CHI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ............................................... 4<br />
<br />
tế<br />
<br />
1.1. Những vấn đề cơ bản về hoạt động cho vay của NHTM: .................................. 4<br />
1.1.1. Khái niệm cho vay ......................................................................................... 4<br />
<br />
ih<br />
Đạ<br />
<br />
1.1.2. Phân loại cho vay ........................................................................................... 4<br />
1.1.3. Nguyên tắc cho vay: ...................................................................................... 6<br />
1.1.4. Vai trò của cho vay: ....................................................................................... 6<br />
1.2. Các vấn đề cơ bản về hoạt động cho vay tiêu dùng của NHTM ........................ 7<br />
<br />
ọc<br />
<br />
1.2.1. Khái niệm cho vay tiêu dùng: ........................................................................ 7<br />
1.2.2. Nguyên tắc của cho vay tiêu dùng .................................................................. 7<br />
<br />
Hu<br />
<br />
1.2.3. Đặc điểm ....................................................................................................... 8<br />
<br />
ế<br />
<br />
iv<br />
<br />
i<br />
Đạ<br />
ng<br />
ườ<br />
Tr<br />
<br />
1.2.4. Phân loại ........................................................................................................ 9<br />
1.3. Các vấn đề cơ bản về hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ của NHTM .... 10<br />
1.3.1. Khái niệm cho vay thấu chi:......................................................................... 10<br />
1.3.2. Đặc điểm của cho vay thấu chi:.................................................................... 10<br />
1.3.3. Các hình thức cho vay thấu chi .................................................................... 11<br />
1.3.4. Lợi ích của cho vay thấu chi ........................................................................ 11<br />
1.3.4.1. Đối với NH: .............................................................................................. 11<br />
<br />
họ<br />
<br />
1.3.4.2. Đối với KH: .............................................................................................. 11<br />
1.3.4.3. Đối với nền kinh tế: .................................................................................. 11<br />
<br />
của NHTM<br />
<br />
cK<br />
<br />
1.3.5. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay thấu chi tài khoản thẻ<br />
....................................................................................................... 12<br />
<br />
1.4. Điều kiện kỹ thuật liên quan đến cho vay thấu chi: ......................................... 13<br />
<br />
inh<br />
<br />
1.4.1. Công nghệ Ngân hàng:................................................................................. 13<br />
1.4.2. Một số hợp đồng cần thiết trong cho vay thấu chi: ....................................... 14<br />
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY THẤU CHI TÀI<br />
<br />
tế<br />
<br />
KHOẢN THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI- CHI NHÁNH HUẾ .. 15<br />
2.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – Chi nhánh Huế ......... 15<br />
<br />
ih<br />
Đạ<br />
<br />
2.1.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển................................................. 15<br />
2.1.2. Các hoạt động của chi nhánh ....................................................................... 16<br />
2.1.3. Cơ cấu tổ chức: ............................................................................................ 16<br />
2.1.4. Nguồn lực cơ bản trong hoạt động kinh doanh của NH Hàng Hải- chi nhánh<br />
<br />
ọc<br />
<br />
Huế........................................................................................................................ 18<br />
2.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh giai đoạn 2013- 2015 .......... 22<br />
<br />
Hu<br />
<br />
2.1.6. Đánh giá chung về những thuận lợi và khó khăn của chi nhánh ................... 29<br />
<br />
ế<br />
<br />
v<br />
<br />