Kỹ năng để thuyết trình thành công

Chia sẻ: Bùi Văn Huy | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:36

Thêm vào BST

Báo xấu

1.982
lượt xem 1.235
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Xác định những điểm mà chúng ta cần thuyết trình: Chức năng truyền thống của thuyết trình là: để thông báo, thuyết phục hay giải trí. Hãy phân tích bài thuyết trình: Chúng ta cần biết tại sao chúng ta lại thực hiện bài thuyết trình này và chúng ta muốn kết quả của buổi thuyết trình này như thế nào. Lập mục tiêu cụ thể: Chúng ta muốn đạt được điều gì? Câu...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Kỹ năng để thuyết trình thành công

UNDP GEF MOI PECSME onalIns tute or Ener Cons vati ernati ti f gy er on Mô đun – Phần 2-4 Kỹ năng thuyết trình 1
Nội dung định nội dung cho bài thuyết trình  Xác  Thuyết trình bán hàng  Chuẩn bị bài thuyết trình hiệu quả bằng power point  Thực hiện thuyết trình PECSME Training Program 2 Vietnam
Xác định những điểm mà chúng ta cần thuyết trình Chức năng truyền thống của thuyết trình là: để  thông báo, thuyết phục hay giải trí. Hãy phân tích bài thuyết trình: Chúng ta cần biết tại  sao chúng ta lại thực hiện bài thuyết trình này và chúng ta muốn kết quả của buổi thuyết trình này như thế nào. Lập mục tiêu cụ thể: Chúng ta muốn đạt được điều  gì? Câu trả lời của chúng ta cho câu hỏi đó là trọng tâm cho mọi quyết định của chúng ta về bài thuyết trình. PECSME Training Program 3 Vietnam
Phân tích thính giả (người nghe) Những thông tin về cá nhân người nghe: độ tuổi,  giới tính, học vấn, khả năng kinh tế, tôn giáo, nghề nghiệp, chủng tộc/dân tộc, chính trị, ảnh hưởng của nền văn hóa. Thái độ, giá trị và niềm tin của người nghe là gì?:  Chúng ta tìm hiểu về đặc điểm tâm lý của thính giả ví dụ như người nghe đang làm việc ở công ty, phòng ban nào? Những mong đợi của người nghe là gì? Hãy tìm  hiểu xem tại sao họ lại tham dự buổi thuyết trình của chúng ta; ví dụ họ quan tâm đến bài thuyết trình hay họ bị buộc phải nghe? PECSME Training Program 4 Vietnam
Thuyết trình bán hàng  Phảinhiệt huyết với sản phẩm/dịch vụ của mình. Nhiệt tình là thông điệp về đầu tư của cá nhân chúng ta vào sản phẩm.  Tập trung vào lợi ích mà dịch vụ của chúng ta sẽ mang lại. lợi ích khác với đặc điểm của nó. Đặc  Các điểm là kích cỡ, màu sắc và tính năng. PECSME Training Program 5 Vietnam
Thuyết trình bán hàng (2)  Lợiích chính là câu trả lời cho câu hỏi: “Tại sao tôi muốn dùng dịch vụ này?“ của khách hàng  Lợi ích là lý do để khách hàng mua.  Điều chỉnh bài thuyết trình cho phù hợp với đối tượng khách hàng PECSME Training Program 6 Vietnam
Thuyết trình bán hàng (3) Đối với những khách hàng làm trong lĩnh vực kỹ thuật, thì có thể nhấn mạnh những lợi ích như sau:  Giảm tiêu thụ nhiên liệu  Chủ DN có được các công nghệ mới nhất đã được chứng minh  Giảm gián đoạn trong sản xuất (công việc) – điện năng đáng tin cậy  Nâng cao chất lượng sản phẩm PECSME Training Program 7 Vietnam
Thuyết trình bán hàng (4) Đối với những khách hàng kỹ thuật, thì có thể nhấn mạnh những lợi ích như sau : công suất sản xuất  Tăng  Giảm phát thải khí nhà kính  Chủ DN được xem là DN có trách nhiệm với môi trường PECSME Training Program 8 Vietnam
Thuyết trình bán hàng (5) Nếu khách hàng là người làm về tài chính thì những lợi ích mà chúng ta có thể nhấn mạnh là:  Đem lại dòng tiền mặt dương cho chủ DN  Được cấp tài chính không từ những chi phí họat động hiện tại  Cải thiện được lợi nhuận và dòng tiền  Có khả năng tiếp cận thị trường mới  Giới thiệu về các nguồn tài chính mới  Tăng được lợi thế cạnh tranh của DN PECSME Training Program 9 Vietnam
Thuyết trình bán hàng (6) lên mục tiêu cho buổi thăm hỏi chào hàng.  Hãy viết ra những mục tiêu và luôn có cuốn sổ  Hãy nhỏ trong tay để viết ra những điểm mà chúng ta cần thêm vào. mang theo các cuốn giới thiệu về sản  Hãy phẩm, tài liệu bán hàng, và các thông tin bổ trợ khác PECSME Training Program 10 Vietnam
Thuyết trình bán hàng (7) Hãy để khách hàng nói đến 90% thời gian; Họ sẽ cho  chúng ta biết cách phải bán hàng cho họ. Chúng ta chỉ cần lắng nghe. Hãy dùng giấy chứng nhận. Công cụ bán hàng tốt nhất  của chúng ta là bằng chứng cho thấy các khách hàng hài lòng. Hãy mời khách hàng tiếp xúc với sản phẩm. Ví dụ như  khuyến khích khách hàng vận hành thử thiết bị PECSME Training Program 11 Vietnam
Bằng chứng của khách hàng hài lòng là gì  Một đoạn viết hoặc nói tán dương những ưu điểm của sản phẩm/dịch vụ.  Những lời tán dương này là của người nổi tiếng hoặc người bình thường PECSME Training Program 12 Vietnam
Thuyết trình bán hàng (8)  Giới hạn ở 3 sự lựa chọn khi thuyết trình. nhiều sự lựa chọn có thể bị ngợp và kết  Quá quả là không cái nào được chọn. tự đánh giá mình sau mỗi cuộc gọi. Xác  Hãy định xem chúng ta đã làm tốt cái gì và cái gì cần hoàn thiện. kế hoạch để hoàn thiện.  Lên PECSME Training Program 13 Vietnam
Thuyết trình bán hàng (9) định xem khách hàng có vẻ quan tâm đến  Xác cái gì nhất trong đề xuất của chúng ta xem xét trong kế hoạch tiếp theo của  Hãy chúng ta tục theo đuổi khách hàng. Thường là mất  Liên từ 5 đến 10 lần theo đuổi thì mới bán được hàng. PECSME Training Program 14 Vietnam
Một số lời khuyên khi chuẩn bị bài thuyết trình bằng Power Point 15
Nội dung  B ắtđầu nhưng có nghĩ đến điểm kết thúc  Sử dụng đề cương để viết nội dung  Sử dụng hình ảnh để bài trình bày được sinh động hơn, quí vị có thể trình bày số liệu bằng đồ thị hay biểu đồ 16
Sử dụng mẫu  Sử dụng “Slide Master” để bài trình bày được thống nhất  Sử dụng các cỡ chữ và biểu màu sắc  Nhiều kiểu chữ khác nhau sẽ làm cho người nghe bị rối 17
Chữ  Chọn kiểu chữ dễ đọc  Độ rộng x độ cao x x x x x (đều là chữ cỡ 28)  Chữ Arialvà Roman dễ đọc hơn chữ thảovà kiểu c Anhc hữ ũ 18
Cỡ chữ  Cỡ chữ tối thiểu của tiêu đề nên là 28 Cỡ chữ tối thiểu của các gạch đầu dòng (tiểu mục) là 22  đối với máy xách tay, và 24 đối với máy chiếu 19
Gạch đầu dòng  Đốivới mỗi một gạch đầu dòng, cần duy trì các chữ trong vòng một dòng hoặc tối đa là hai dòng  Giới hạn số lượng gạch đầu dòng là sáu – bốn nếu có ảnh hay biểu tượng  Nếuquí vị dùng quá nhiều chữ thì người đọc sẽ không đọc 20