Lãnh đạo trong kỷ nguyên Web 2.0

Chia sẻ: Vũ Đỗ Hồng Nhung | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:5

Thêm vào BST

Báo xấu

69
lượt xem 5
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Gần đây tôi có được nghe một vị tướng về hưu kể về cách duy nhất ông sử dụng để tìm hiểu những gì đang thật sự xảy ra với binh đoàn mình trong các khu rừng nhiệt đới. Ông nổi tiếng bởi thay vì tham gia các cuộc họp chiến thuật, lại dành thời gian quan sát trực tiếp chiến trường.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Lãnh đạo trong kỷ nguyên Web 2.0

Lãnh đạo trong kỷ nguyên Web 2.0 Gần đây tôi có được nghe một vị tướng về hưu kể về cách duy nhất ông sử dụng để tìm hiểu những gì đang thật sự xảy ra với binh đoàn mình trong các khu rừng nhiệt đới. Ông nổi tiếng bởi thay vì tham gia các cuộc họp chiến thuật, lại dành thời gian quan sát trực tiếp chiến trường. Điều này làm tôi nhớ lại một khóa huấn luyện lãnh đạo tại chiến trường Gettysburg. Trong suốt những trận chiến đẫm máu đã làm nên tên tuổi lịch sử của chiến trường này, cách liên lạc duy nhất là hét thật to để át đi những âm thanh náo loạn. Họ hét từ quả đồi này sang quả đồi khác, từ trạm này sang trạm khác, có điều không trạm nào hiểu nổi thật sự bên trạm kia đang xảy ra những gì.
Ngày nay, một vị tướng sẽ nhấc chiếc điện thoại di động lên, hoặc sử dụng các phương tiện an toàn và phức tạp hơn để liên lạc với tiền tuyến - nếu không có ai trả lời, họ có thể bật đài CNN và lắng nghe những tin tức mới nhất. Hệ thống định vị toàn cầu sẽ theo dõi quá trình hành động của các quân đoàn. Nhưng một vị tướng tài ba chắc chắn biết rằng không một phương pháp liên lạc nào có thể tốt bằng chứng kiến tận mắt và cảm nhận những gì đang xảy ra ở mặt trận - dù là các phương tiện liên lạc và công nghệ thông tin hiện đại nhất. Hơn nữa, sự hiện diện của vị tướng dù chỉ trong một thời gian ngắn ngủi còn có ý nghĩa khích lệ tinh thần quân sĩ. Như nhiều vị lãnh đạo khác, tôi cũng sử dụng các công nghệ tiên tiến để quản lý công việc. Nhưng liệu tôi có phải là một người theo trường phái thủ cựu hay không khi vẫn giữ nguyên phương pháp lãnh đạo qua nhiều năm, dù tôi nhận thức hoàn toàn được những tiến bộ khoa học mới nhất?
Thế giới web 2.0 liệu có làm các nhà lãnh đạo xao lãng kỹ năng lãnh đạo? Không thể chối cãi rằng ngày nay công nghệ đã giúp các lãnh đạo liên lạc theo tầm rộng hơn và tốc độ nhanh hơn, với nhiều nguồn liên lạc cùng lúc. Tôi có thể tham dự các cuộc họp từ xa với những người tôi đã biết - nhưng, như chúng ta hiểu, liên lạc từ xa không phù hợp khi chúng ta liên lạc với những người mà chúng ta không biết. Công nghệ đã giúp tôi trở nên nhạy bén và hiểu biết hơn, và qua đó trở thành một lãnh đạo tốt hơn. Nhưng tôi đang cảm thấy lo lắng về một
công nghệ mới xuất hiện: thế giới web 2.0 - công nghệ này sẽ mang lại những gì - nó sẽ làm các lãnh đạo xao lãng các kỹ năng lãnh đạo, khiến nó ngày càng trở nên xa hơn về mặt địa lý. Tuần trước, trong một buổi ăn trưa với một nhà điều hành trẻ của một công ty đang phát triển, người này hỏi xin lời khuyên về vấn đề này. Anh dành 5 phút để đọc các tin nhắn trong máy hỗ trợ cá nhân kỹ thuật số của mình. Thật may mắn, tôi vẫn có thể nói chuyện với một vài người khác trong bàn. Điều này làm cuộc gặp gỡ đỡ khó xử. Công nghệ khi được sử dụng bởi các lãnh đạo thiếu kỹ năng lại tạo ra khoảng cách, và cảm giác an toàn giả tạo. Một người có thể tin rằng họ đang kết nối, nhưng đó chỉ là sự kết nối hời hợt. Tất nhiên rằng những lãnh đạo tài năng có thể làm rung động và truyền cảm hứng cho hàng nghìn người thông qua các phương tiện điện tử. Những mục sư giảng đạo trên tivi thuộc kiểu lãnh đạo này. Những thông điệp của họ ngày nay có thể được phổ biến thông qua các mạng xã hội Twitter, YouTube và Facebook.
Nhưng khả năng lãnh đạo thật sự không đồng nghĩa với sự kêu gọi chấp nhận một đức tin. Khả năng lãnh đạo thật sự đòi hỏi các mối quan hệ và các giao kết cá nhân. Những đặc tính này không thể thay thế bởi công nghệ. Vì vậy, tôi tin tưởng rằng công nghệ sẽ là trợ thủ đắc lực để tạo ra các mô hình kinh doanh mới, chứ không phải là thế hệ lãnh đạo mới. - Bài viết của James A. Champy trên Harvard Business Publishing. Tác giả là nhà tư vấn và tác giả của nhiều cuốn sách. Cuốn sách mới nhất của ông, Reengineering Healthcare, là một bản tuyên ngôn cho những tư tưởng tiên tiến trong lĩnh vực dịch vụ sức khỏe. Theo Itgatevn