BỘ Y TẾ<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI<br />
<br />
NGUYỄN THỊ THANH HƯƠNG<br />
<br />
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG<br />
PHÂN PHỐI THUỐC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN<br />
DƯỢC - VẬT TƯ Y TẾ THANH HÓA NĂM 2014<br />
LUẬN VĂN DƯỢC SỸ CHUYÊN KHOA CẤP I<br />
CHUYÊN NGÀNH: TỔ CHỨC QUẢN LÝ DƯỢC<br />
MÃ SỐ: CK.60720412<br />
Người hướng dẫn khoa học:<br />
PGS. TS Nguyễn Thị Song Hà<br />
Nơi thực hiện: Trường Đại học Dược Hà Nội<br />
Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa<br />
Thời gian thực hiện: 19/01/2015 đến 19/05/2015<br />
<br />
HÀ NỘI 2015<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
<br />
Trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn<br />
này tôi đã nhận được sự giúp đỡ của thầy cô, đồng nghiệp, bạn bè và<br />
những người thân.<br />
Lời đầu tiên, tôi gửi lời chân thành cảm ơn PGS. TS Nguyễn Thị<br />
Song Hà người đã trực tiếp hướng dẫn tận tình chu đáo chỉ bảo nhiều ý<br />
kiến sâu sắc giúp đỡ tôi hoàn thành tốt luận văn này.<br />
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới các thầy giáo, cô giáo bộ môn Quản<br />
lý và Kinh tế dược, phòng Sau đại học, Ban Giám hiệu cùng toàn thể các<br />
thầy giáo cô giáo trường đại học Dược Hà Nội đã giảng dạy, giúp đỡ và<br />
tạo mọi điều kiện cho tôi trong suốt thời gian học tập tại trường.<br />
Tôi cũng xin cảm ơn Ban Tổng giám đốc, Phòng Tổ chức, phòng Kế<br />
hoạch kinh doanh, phòng Tài vụ, phòng Đảm bảo chất lượng, phòng Kế<br />
hoạch sản xuất Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa đã tận tình<br />
giúp đỡ trong quá trình thu thập số liệu, thông tin đầy đủ và chính xác để<br />
tôi thực hiện đề tài.<br />
Cuối cùng tôi xin cảm ơn các bạn bè, đồng nghiệp và những người<br />
thân trong gia đình đã động viên, chia sẻ những khó khăn, khích lệ và động<br />
viên trong suốt quá trình thực hiện đề tài này.<br />
Thanh Hóa, ngày 19 tháng 05 năm 2015<br />
Học viên. Nguyễn Thị Thanh Hương<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br />
DANH MỤC BẢNG<br />
DANH MỤC HÌNH<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN .................................................................................................<br />
MỤC LỤC .......................................................................................................<br />
ĐẶT VẤN ĐỀ ............................................................................................... 1<br />
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN ......................................................................... 2<br />
1.1. Tổng quan về hoạt động phân phối thuốc ....................................... 2<br />
1.1.1. Một số khái niệm về phân phối ......................................................... 2<br />
1.1.2. Phân phối thuốc ................................................................................. 8<br />
1.2. Thực trạng thị trường thuốc trên thế giới và ở Việt Nam ........... 11<br />
1.2.1. Thực trạng thị trường thuốc trên thế giới ........................................ 11<br />
1.2.3. Thực trạng thị trường thuốc ở Việt Nam ........................................ 16<br />
1.3. Một vài nét về Công ty cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa ....... 22<br />
1.3.1. Lịch sử hình thành và phát triển...................................................... 22<br />
1.3.2. Chức năng, hoạt động của công ty .................................................. 22<br />
1.3.3. Một số kết quả đạt được .................................................................. 23<br />
1.3.4. Sơ đồ tổ chức của Thephaco ........................................................... 24<br />
1.3.5. Một vài nét về hoạt động phân phối thuốc tại Công ty cổ phần Dược<br />
- Vật tư y tế Thanh Hóa............................................................................. 25<br />
CHƯƠNG 2. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .......... 26<br />
2.1. Đối tượng nghiên cứu ....................................................................... 26<br />
2.2. Thời gian và địa điểm nghiên cứu...................................................... 26<br />
2.3. Phương pháp nghiên cứu.................................................................... 26<br />
2.3.1. Thiết kế nghiên cứu......................................................................... 26<br />
<br />
2.3.2. Tóm tắt nội dung nghiên cứu .......................................................... 27<br />
2.3.3. Các biến số nghiên cứu ................................................................... 28<br />
2.3.4. Nguồn thu thập và phương pháp thu thập số liệu ........................... 30<br />
2.3.5. Phương pháp phân tích và xử lý số liệu .......................................... 31<br />
CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................... 32<br />
3.1. Phân tích thực trạng nguồn lực phục vụ hoạt động phân phối thuốc<br />
của Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa (Thephaco) năm 2014.<br />
................................................................................................................... 32<br />
3.1.1. Tổ chức mạng lưới phân phối ......................................................... 32<br />
3.1.2. Nhân lực mạng lưới phân phối........................................................ 35<br />
3.1.3. Cơ sở vật chất trong mạng lưới phân phối ...................................... 37<br />
3.1.4. Số chi nhánh, số điểm bán lẻ của Thephaco năm 2014...................38<br />
3.1.5. Cơ cấu khách hàng của Thephaco năm 2014..................................39<br />
3.1.6. Kinh phí phục vụ hoạt động phân phối...........................................40<br />
3.2. Phân tích kết quả hoạt động phân phối thuốc của Công ty cổ phần<br />
Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa (Thephaco) năm 2014 thông qua một số chỉ<br />
tiêu. ............................................................................................................ 41<br />
3.2.1. Các chỉ tiêu về doanh thu ................................................................ 41<br />
3.2.2. Lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận ........................................................ 47<br />
3.2.3. Tỷ lệ hàng trả về trong quá trình lưu thông phân phối của Thephaco<br />
năm 2014 ................................................................................................... 48<br />
3.2.4. Thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên trong mạng lưới<br />
phân phối của Thephaco năm 2014........................................................... 49<br />
3.2.5. Nộp ngân sách Nhà nước ................................................................ 50<br />
CHƯƠNG 4. BÀN LUẬN .......................................................................... 51<br />
4.1. Về thực trạng nguồn lực phục vụ hoạt động phân phối thuốc của<br />
Công ty cổ phần Dược - Vật tư y tế Thanh Hóa năm 2014 ...................... 51<br />
<br />
4.1.1. Về tổ chức mạng lưới phân phối năm 2014 .................................... 51<br />
4.1.2. Về nhân lực hệ thống phân phối năm 2014 .................................... 52<br />
4.1.3. Về cơ sở vật chất mạng lưới phân phối năm 2014.......................... 52<br />
4.1.4. Về số chi nhánh, số điểm bán lẻ của Thephaco năm 2014 ............. 53<br />
4.1.5. Về cơ cấu khách hàng của Thephaco năm 2014.............................54<br />
4.1.6. Về kinh phí phục vụ hoạt động phân phối ...................................... 54<br />
4.2. Về kết quả hoạt động phân phối của Công ty ty cổ phần Dược - Vật tư<br />
y tế Thanh Hóa năm 2014 thông qua một số chỉ tiêu. .............................. 55<br />
4.2.1. Các chỉ tiêu về doanh thu ................................................................ 55<br />
4.2.2. Về lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận ................................................... 58<br />
4.2.3. Về tỷ lệ hàng trả về trong quá trình lưu thông phân phối của<br />
Thephaco năm 2014 .................................................................................. 58<br />
4.2.4. Về thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên trong mạng lưới<br />
phân phối của Thephaco năm 2014........................................................... 59<br />
4.2.5. Về nộp ngân sách Nhà nước ........................................................... 60<br />
4.3. Một số hạn chế của đề tài ................................................................... 60<br />
KẾT LUẬN ................................................................................................62<br />
KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT ....................................................................... 64<br />
TÀI LIỆU THAM KHẢO ...............................................................................<br />
PHỤ LỤC 1: PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN ...........................................<br />
<br />
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br />
BHYT<br />
<br />
: Bảo hiểm y tế<br />
<br />