1<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá<br />
nhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Các<br />
số liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và<br />
đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.<br />
Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình<br />
Tác giả<br />
<br />
Lê Đức Bình<br />
<br />
I<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .................................................................. IV<br />
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ .......................................................................... V<br />
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ............................................................... VI<br />
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1<br />
1. Lý do chọn đề tài ...................................................................................... 1<br />
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài.............................................. 2<br />
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu............................................................... 5<br />
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu................................................................ 5<br />
5. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 6<br />
6. Đóng góp mới của luận văn...................................................................... 6<br />
7. Kết cấu của luận văn ................................................................................ 7<br />
CHƯƠNG 1 .................................................................................................. 8<br />
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY .............. 8<br />
1.1. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................... 8<br />
1.1.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy ......................................................................... 8<br />
1.1.2. Công ty ............................................................................................... 11<br />
1.1.3. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy ...................................................... 14<br />
1.2. Nội dung tổ chức bộ máy trong doanh nghiệp ................................... 14<br />
1.2.1. Xác định phân cấp thẩm quyền giữa các cấp quản trị.......................... 14<br />
1.2.2. Lựa chọn mô hình tổ chức bộ máy ...................................................... 15<br />
1.2.3. Xác định chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận.................................. 16<br />
1.2.4. Xác định mối quan hệ giữa các bộ phận.............................................. 16<br />
1.2.5. Phối hợp giữa các bộ phận .................................................................. 17<br />
1.3. Những yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức bộ máy ................................... 17<br />
1.3.1. Tính thống nhất .................................................................................. 17<br />
1.3.2. Tính tối ưu .......................................................................................... 17<br />
1.3.3. Tính tin cậy ........................................................................................ 18<br />
1.3.4. Tính linh hoạt ..................................................................................... 18<br />
<br />
II<br />
<br />
1.3.5. Tính hiệu quả...................................................................................... 18<br />
1.3.6. Tính pháp lý ....................................................................................... 18<br />
1.4. Một số mô hình tổ chức bộ máy .......................................................... 19<br />
1.4.1. Cơ cấu tổ chức theo loại hình Công ty ................................................ 19<br />
1.4.2. Mô hình tổ chức theo chức năng ......................................................... 20<br />
1.4.3. Mô hình tổ chức theo sản phẩm/ khách hàng/ địa dư .......................... 21<br />
1.4.4. Mô hình tổ chức ma trận ..................................................................... 22<br />
1.5. Các nhân tố tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy ....................... 23<br />
1.5.1. Nhân tố bên ngoài............................................................................... 23<br />
1.5.2. Nhân tố bên trong ............................................................................... 24<br />
1.6. Quá trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy. .................................... 26<br />
1.6.1. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy. ................ 26<br />
1.6.2. Đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức bộ máy hiện tại............................ 26<br />
1.6.3. Đề ra giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy .............................. 27<br />
1.6.4. Triển khai các giải pháp hoàn thiện .................................................... 27<br />
1.6.5. Đánh giá kết quả thực hiện ................................................................. 28<br />
CHƯƠNG 2 ................................................................................................ 29<br />
THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TNHH<br />
MTV XĂNG DẦU HÀNG KHÔNG VIỆT NAM ..................................... 29<br />
2.1. Khái quát chung về Công ty TNHH MTV Xăng dầu Hàng không<br />
Việt Nam ..................................................................................................... 29<br />
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển.......................................................... 29<br />
2.1.2. Đặc điểm sản xuất kinh doanh ............................................................ 30<br />
2.1.3. Đặc điểm nguồn nhân lực ................................................................... 32<br />
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh ............................................................ 33<br />
2.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy tại Công ty TNHH<br />
MTV Xăng dầu Hàng không Việt Nam..................................................... 34<br />
2.2.1. Nhân tố bên ngoài............................................................................... 34<br />
2.2.2. Nhân tố bên trong ............................................................................... 36<br />
2.3. Thực trạng về cơ cấu tổ chức bộ máy tại Công ty TNHH MTV Xăng<br />
dầu Hàng không Việt Nam. ....................................................................... 38<br />
2.3.1. Mô hình tổ chức bộ máy ..................................................................... 38<br />
<br />
III<br />
<br />
2.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong cơ cấu tổ chức bộ máy... 40<br />
2.3.3. Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức ................................................. 62<br />
2.3.4. Phối hợp các bộ phận của tổ chức ....................................................... 63<br />
2.4. Đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức bộ máy hiện tại của Công ty<br />
TNHH MTV Xăng dầu Hàng không Việt Nam ........................................ 67<br />
2.4.1. Ưu điểm.............................................................................................. 67<br />
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân ..................................................................... 69<br />
CHƯƠNG 3 ................................................................................................ 71<br />
HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TNHH<br />
MTV XĂNG DẦU HÀNG KHÔNG VIỆT NAM ..................................... 71<br />
3.1. Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH<br />
MTV Xăng dầu Hàng không Việt Nam giai đoạn 2015 - 2020................. 71<br />
3.1.1. Phương hướng phát triển .................................................................... 71<br />
3.1.2. Mục tiêu và chiến lược kinh doanh ..................................................... 73<br />
3.2. Yêu cầu, mục tiêu hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy tại Công ty .... 74<br />
3.2.1. Một số yêu cầu hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy .............................. 74<br />
3.2.2. Mục tiêu hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy ........................................ 74<br />
3.3. Giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy tại Công ty<br />
TNHH MTV Xăng dầu Hàng không Việt Nam ........................................ 75<br />
3.3.1. Giải pháp hoàn thiện phân cấp thẩm quyền giữa các cấp quản trị<br />
..................................................................................................................... 75<br />
3.3.2. Giải pháp hoàn thiện mô hình tổ chức bộ máy .................................... 77<br />
3.3.3. Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động quản lý .................... 81<br />
3.3.4. Giải pháp nâng cao vai trò của các công cụ gắn kết tổ chức................ 83<br />
3.4. Một số giải pháp hỗ trợ hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy tại Công ty<br />
TNHH MTV Xăng dầu Hàng không Việt Nam. ....................................... 88<br />
KẾT LUẬN ................................................................................................. 92<br />
TÀI LIỆU THAM KHẢO<br />
PHỤ LỤC<br />
<br />
IV<br />
<br />
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br />
<br />
TỪ VIẾT TẮT<br />
<br />
NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ<br />
<br />
HĐTV<br />
<br />
Hội đồng thành viên<br />
<br />
TGĐ<br />
<br />
Tổng giám đốc<br />
<br />
TMDK<br />
<br />
Thương mại dầu khí<br />
<br />
TNHH MTV<br />
<br />
Trách nhiệm hữu hạn một thành viên<br />
<br />
XDHK<br />
<br />
Xăng dầu hàng không<br />
<br />