Luận văn Thạc sĩ: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của công chức, viên chức Lao động - Thương binh và Xã hội tại Thành phố Hồ Chí Minh

Trong bối cảnh hội nhập và phát triển, nguồn nhân lực chất lượng cao được xem là tài sản quý giá, quyết định sự thành công của mọi tổ chức. Đặc biệt trong khu vực công, việc giữ chân và phát huy năng lực của cán bộ, công chức, viên chức là yếu tố then chốt để đảm bảo hiệu quả hoạt động và sự phát triển bền vững. Tuy nhiên, tình trạng công chức, viên chức xin nghỉ việc do thu nhập thấp, áp lực công việc và môi trường làm việc chưa hấp dẫn đang là một thách thức lớn, đặc biệt tại các cơ quan hành chính sự nghiệp như ngành Lao động – Thương binh và Xã hội tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu này ra đời nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc, từ đó cung cấp cơ sở khoa học cho việc đề xuất các giải pháp quản trị phù hợp.

Các nhà quản lý và hoạch định chính sách trong khu vực công, đặc biệt là tại Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Thành phố Hồ Chí Minh; các chuyên gia nhân sự và nghiên cứu sinh quan tâm đến quản trị nguồn nhân lực trong khu vực công.

Nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của công chức, viên chức Lao động – Thương binh và Xã hội tại Thành phố Hồ Chí Minh" được thực hiện với mục tiêu đánh giá các yếu tố tác động và đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng cho đội ngũ này. Luận văn đã sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, bao gồm thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy, với sự hỗ trợ của phần mềm SPSS 20.0. Kết quả nghiên cứu đã xác định được bốn nhân tố chính ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng công việc, xếp theo mức độ tác động giảm dần là: Bản chất công việc (β = 0.422), Đào tạo và phát triển (β = 0.311), Tiền lương và phúc lợi (β = 0.148), và Điều kiện làm việc (β = 0.027). Những phát hiện này có ý nghĩa quan trọng, cung cấp cái nhìn sâu sắc cho các nhà quản lý trong ngành Lao động – Thương binh và Xã hội tại Thành phố Hồ Chí Minh để xây dựng các chính sách nhân sự hiệu quả, cải thiện mức độ hài lòng, từ đó thúc đẩy sự gắn bó và nâng cao hiệu quả làm việc của công chức, viên chức trong bối cảnh hiện tại.