B GIÁO DC VÀ ÀO TO
I HC À NNG
NGUYN NGC V
CHIN LC MARKETING
CHO SN PHM KHÍ T HÓA LNG (GAS)
TI CÔNG TY XNG DU BÌNH NH
Chuyên ngành: QUN TR KINH DOANH
Mã s: 60.34.05
TÓM TT LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH
à Nng - Nm 2014
ng trình c hn thành ti
I HC À NNG
Ngi hng dn khoa hc
:
PGS.TS NGUYN TRNG SƠN
Phn bin 1: TS.NGUYN THANH LIÊM
Phn bin 2: PGS.TS. NGUYN TH KIM ANH
Lun vn ã c bo v ti Hi ng chm Lun
vn tt
nghip Thc s Qun tr kinh doanh
hp ti i hc à
Nng vào ngày 27
tháng 7 nm 2014.
th m hiu lun vn ti:
Trung tâm Thông tin - Hc liu, i hc à Nng
Th vin trng i hc Kinh t, i hc à Nng
1
M U
1. Tính cp thit c a !i
Trong xu th toàn cu hóa và hi nhp phát trin ngày ng
mnh, to ra cho các doanh nghip nhiu cơ hi hơn và cng nhiu
thách thc hơn, s cnh tranh gi a các doanh nghip c trong nc và
quc t vì vy cng ngày càng gay g!t quyt lit hơn.  tn ti và
phát trin bn v ng, các doanh nghip phi c chin lc
marketing p hp nh"m th#a mãn làm i ng c kch ng
m$c tiêu c%a mình, t& ó to dng v th cnh tranh tt trên th trng.
Công ty xng du Bình nh chuyên cung cp sn ph'm khí
t hóa l#ng (gas) cho a bàn t(nh Bình nh. Thi gian qua, Công
ty ch( d&ng li ) vic a ra các chính sách marketing ơn l* ri
rc cha xây dng c mt chin lc marketing thc s khoa
hc có tính dài hn trong chin lc kinh doanh.
Xut phát t& nh ng do trên, tác gi chn  tài nghiên cu
“Chin lc Marketing cho s"n ph#m khí t h$a l$ng (gas) ti
Công ty xng d%u nh &nh”.
2. M'c tiêu nghiên c(u
Trên cơ s) ánh giá thc trng phân tích tình hình hot
ng marketing ti Công ty xng du Bình nh t& ó xây dng
chin lc marketing, các gii pháp thc thi kim soát chin lc
marketing cho sn ph'm gas trên th trng Bình nh giai on
2013-2018.
3. i tng và phm vi nghiên c(u
i tng nghiên cu: Sn ph'm Gas Petrolimex c%a Công ty
xng du Bình nh.
Phm vi nghiên cu: vi mc thi gian  kho sát, ánh giá
là giai on t& nm 2013-2018.
2
4. Phơng pháp nghn c(u
Phơng pháp lun duy vt bin chng và duy vt lch s+.
Phơng pháp nghiên cu tài liu, phân tích thng kê, phơng
pháp so sánh, t,ng hp và phơng pháp chuyên gia.
5. B c'c c a ! tài
Ngoài phn m) u và kt lun,  tài gm ba chơng:
Chơng 1: Cơ s) lý lun v hoch nh chin lc marketing.
Chơng 2: Thc trng xây dng chin lc marketing cho sn
ph'm gas ti Công ty xng du Bình nh.
Chơng 3: Chin lc marketing cho sn ph'm gas ti Công
ty xng du Bình nh.
6. T*ng quan tài li+u nghiên c(u
 thc hin thành công  tài thì phi qua vic nghiên cu và
tìm hiu sâu v lnh vc cng nh chuyên ngành liên quan n  tài.
Nh ng thông tin ó c tham kho t& sách, báo, tp chí, internet,
các kt qu nghiên cu c%a mt s tác gi ã thc hin ni
dung c%a s liên quan n  tài nghiên cu. Vic tham kho
nh ng tài liu này làm cơ s) cho vic thc hin  tài c thun li
hơn. Nh ng vn  nào c gii quyt thì dùng kt qu  tham
kho và chng minh.
CHƠNG 1
CƠ S LÝ LUN V, HOCH NH
CHIN LC MARKETING
1.1. MARKETING VÀ CHIN LC MARKETING
1.1.1. Khái ni+m Marketing
Theo Philip Kotler: Marketing mt quá trình qun mang
tính hi, nh ó các nhân tp th c nh ng h
3
cn và mong mun thông qua vic to ra, chào bán và trao ,i nh ng
sn ph'm có giá tr vi nh ng ngi khác.
1.1.2. Chin lc marketing
- Khái nim chin lc: th coi chin lc các ý t)ng,
các k hoch s h- tr  mt doanh nghip tin hành cnh tranh
thành công trc các i th% c%a nó.
- Khái nim chin lc marketing: s. /0. lun (logic)
marketing nh ó mt ơn v kinh doanh hy vng t c các m$c
tiêu marketing c%a mình.
1.1.3. Vai trò c a chin lc marketing
- Chin lc marketing mt chin lc chc nng, c
xem là mt nn tng có tính nh hng cho vic xây dng các chin
lc chc nng khác trong doanh nghip.
- Chin lc marketing 1ch ra nh ng 23t ln trong 45t ng
marketing 6%a doanh nghip.
1.2. CÁC LOI CHIN LC MARKETING
1.2.1. Theo cách tip c-n s"n ph#m - th& tr.ng
a. Chin lc thâm nhp th trng: chin lc tìm cách
làm tng th phn cho các sn ph'm ho7c các dch v$ hin trong
th trng hin có b"ng n- lc mnh m8 trong côngc marketing.
b. Chin lc m rng th trng: Là chin lc tìm cách tng
tr)ng b"ng con ng thâm nhp vào các th trng mi  tiêu th$
sn ph'm, dch v$ hin có.
c. Chin lc phát trin sn phm: chin lc tìm cách
tng tr)ng thông qua vic phát trin các sn ph'm, dch v$ mi 
tiêu th$ trên các th trng mà doanh nghip ang hot ng.
d. Chin lc a dng hóa: chin lc u t vào nhiu
ngành, nhiu lnh vc khác nhau khi doanh nghip u th cnh