Giới thiệu tài liệu
Luận văn nghiên cứu "Đánh giá sự hài lòng của xã viên đối với hợp tác xã vận tải đường thủy tại Thành phố Nha Trang" phân tích về nhu cầu của xã viên và sự ảnh hưởng tới sự hài lòng của họ trong kết quả dịch vụ chuyển hàng của Hợp tác xã, và đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh của các Hợp tác xã ở Thành phố Nha Trang. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc đánh giá sự hài lòng của xã viên là rất quan trọng.
Đối tượng sử dụng
nhà nghiên cứu, doanh nghiệp, nhà hoạch định chính sách về kinh tế thành phố Nha Trang
Nội dung tóm tắt
Tài liệu bắt đầu với một định nghĩa chung của Hợp tác xã vận tải đường thủy, những hạn chế hiện tại và mục tiêu của nghiên cứu. Sau đó, nghiên cứu phân tích nhu cầu của xã viên, các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của họ, và cách mạng trong dịch vụ chuyển hàng. Nghiên cứu thực hiện hơn 100 phán đoán với xã viên trong Thành phố Nha Trang, và cung cấp kết quả theo một số biểu đồ. Kết quả cho thấy rằng việc đánh giá sự hài lòng của xã viên là rất quan trọng trong việc phát triển và cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp nhớt tại Hợp tác xã. Từ đó, đề xuất một số giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh của các Hợp tác xã tại Thành phố Nha Trang.
