UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HC TH DU MT
ĐỖ MINH ĐỨC
NÂNG CAO ĐỘNG LC LÀM VIC CA CÁN B, CÔNG CHC,
VIÊN CHỨC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VĂN PHÒNG Y BAN
NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG
CHUYÊN NGÀNH: QUN TR KINH DOANH
MÃ S: 8340101
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Bình Dương - Năm 2019
UBND TNH BÌNH DƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HC TH DU MT
ĐỖ MINH ĐỨC
NÂNG CAO ĐỘNG LC LÀM VIC CA CÁN B, CÔNG CHC,
VIÊN CHC VÀ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VĂN PHÒNG Y BAN
NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG
CHUYÊN NGÀNH: QUN TR KINH DOANH
MÃ S: 8340101
LUẬN VĂN THẠC SĨ
NGƯỜI HƯỚNG DN KHOA HC:
TS. HUNH THANH TÚ
Bình Dương - Năm 2019
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan rng luận văn "Nâng cao đng lc làm vic ca cán b,
công chc, viên chức và người lao động tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tnh
Bình Dương" do hc viên t nghiên cu thc hiện dưới s hướng dn ca
TS. Hunh Thanh Tú. Các s liu trong luận văn trung thực, do hc viên trc
tiếp thu thp, thng kê x lý. Kết qu nghiên cứu chưa từng được công b
trong bt k tài liu nào.
Bình Dương, ngày 01 tháng 10 năm 2019
HC VIÊN
Đỗ Minh Đức
ii
LI CM ƠN
Để thực hiện hoàn thành Luận văn này, ngoài sự nỗ lực của bản thân, còn
được sự quan tâm, giúp đỡ của tất cả mọi người. Tácgiả xin gửi lời cảm ơn chân
thành và trân trọng nhất đến:
Ban Giám hiu Tờng Đi hc Th Du Mt, Phòng Đào tạo Sau Đại
hc, các Thy, Ging viên tham gia ging dạy đã giúp đỡ, to mọi điều kin
cho hc viên trong quá trình hc tp và thc hiện đề tài lun văn tốt nghip.
Lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo các Phòng, Ban, Trung tâm cùng toàn thể
cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Văn phòng UBND tỉnh
Bình Dương.
Thy TS.Hunh Thanh Tú đã tận tình, hướng dẫn, giúp đ và to mọi điều
kin thun li nht trong sut quá trình nghiên cu và thc hiện đề tài.
Các Anh, Ch hc viên Lp Cao hc CH17QT01 - ngành Qun tr kinh
doanh gia đình đã động viên, giúp đỡ cung cp cho hc viên nhng thông
tin, tài liu có liên quan trong quá trình hoàn thành luận văn tốt nghip này.
Trân trng cảm ơn!
TP. Th Du Một, ngày 01 tháng 10 năm 2019
Hc viên thc hin
ĐỔ MINH ĐỨC
iii
TÓM TT LUẬN VĂN
Hoạt đng nâng cao động lc làm vic ca cán b, công chc, viên chc,
người lao đng người lao động vai trò hết sc quan trng trong vic thu
hút, gi chân cán b, công chc gii, gim s biến đng nhân s, to tính bn
vng ca t chc. Mc tiêu ca luận văn nhằm đánh giá thc trạng động lc làm
vic ca cán b, công chc, viên chc người lao động, tìm ra nhng yếu t
ảnh hưởng động lc làm vic ca h tại Văn phòng y ban nhân dân tnh Bình
Dương.
Sau khi nghiên cu, trên s các thuyết v yếu t ảnh hưởng động lc
làm vic ca cán b, công chc, viên chc người lao động ca các các tác gi
như Maslow, Frederick Herzberg, David McClelland.... các công trình khác;
luận văn tiến hành phân tích s dng công c nghiên cứu như thống t,
phương pháp chuyên gia, Cronbach’s Alpha,…. Kết qu cho thy, các nhân t
ảnh hưởng động lc làm vic ca cán b, công chc, viên chức người lao
động ca Văn phòng y ban nhân dân tỉnh Bình Dương gm các nhân t: Lương
(Mức độ đạt được 61%); Đào to - Thăng tiến (Mức đ đạt đưc 66%); Khen
thưng (Mức độ đạt được 62%); Lãnh đạo cp trên (Mức độ đạt đưc 68%); Môi
trưng làm vic (Mức độ đạt được 70%); Phúc li (Mức đ đạt đưc 74%). Kết
quả động lực làm việc nhân viên tại Văn phòng UBND tỉnh đạt 67%.
Luận văn đng thời cũng đưa ra các đánh giá về ưu điểm, nhược đim ca
nhng yếu t ảnh hưởng để làm sở đưa ra giải pháp thúc đẩy động lc làm
vic ca cán b, công chc, viên chức người lao động tại Văn phòng y ban
nhân dân tỉnh Bình Dương trong thi gian ti.