Y BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HC TH DU MT
HUNH YN NHI
NG DNG H THNG QUN LÝ CHẤT LƯNG THEO
TCVN ISO 9001:2008 TRONG KIM SOÁT NI B
ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG, THÀNH PH
TH DU MT,TỈNH BÌNH DƯƠNG
CHUYÊN NGÀNH: K TOÁN
MÃ S: 8340301
LUÂN VĂN THAC SY
BÌNH DƯƠNG – 2021
Y BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HC TH DU MT
HUNH YN NHI
NG DNG H THNG QUN LÝ CHẤT LƯNG THEO
TCVN ISO 9001:2008 TRONG KIM SOÁT NI B
ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG, THÀNH PH
TH DU MT, TỈNH BÌNH DƯƠNG
CHUYÊN NGÀNH: K TOÁN
MÃ S: 8340301
LUÂN VĂN THAC SY
NGƯƠ
I HƯƠ
NG DÂN KHOA HOC:
TS. NGUYN BÍCH LIÊN
BÌNH DƯƠNG – 2021
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan luận văn “ng dng h thng qun chất lượng theo TCVN
ISO 9001:2008 trong kim soát ni b Ủy ban nhân dân phường, thành ph Th
Du Mt, tỉnh Bình Dương” là công trình nghiên cu ca riêng tôi.
Các tài liu, kết qu nghiên cu trong luận văn là trung thc, có trích dn đầy
đủghi ngun c th trong danh mc các tài liu tham kho. Tôi đã vận dụngsở
lý thuyết vào tình hình thc tế ti các y ban nhân dân phường trên địa bàn cũng như
xin cam đoan rằng luận văn chưa từng đưc ai công b trong bt k công trình nào
khác.
Th Du Một, ngày tháng năm 2021
Hc viên thc hin luận văn
Hunh Yến Nhi
ii
LỜI CÁM ƠN
Để thc hiện đề i này tôi đã nhận được s hướng dn v mt khoa hc ca
TS. Nguyn Bích Liên; s giúp đỡ v tài liu, s liu ca y ban nhân dân thành ph
Th Du Mt, các Ủy ban nhân dân phường trên địa bàn.
Tác gi xin bày t lòng biết ơn chân thành đến TS. Nguyễn Bích Liên, trưng
Đại hc Th Du Một, các đơn vị và cá nhân tham gia tr li phng vấn. Và để hoàn
thành luận văn, tác giả xin chân thành cm ơn các Thầy, đã truyền th kiến thc
chuyên môn cho tác gi. Cảm ơn gia đình, bạn đã ng hộ, động viên, h tr quý
báu v nhiu mt trong quá trình công tác, hc tp, và vic thc hin luận văn này.
Th Du Một, ngày tháng năm 2021
Hc viên thc hin luận văn
Hunh Yến Nhi
iii
TÓM TT
Tên đề tài nghiên cu ng dng h thng qun chất lượng theo TCVN
ISO 9001:2008 trong kim soát ni b Ủy ban nhân dân phường, thành ph Th
Du Mt, tỉnh Bình Dương. Mc tiêu nghiên cu ng dng kh ng tp hp các
đặc tính TCVN ISO 9001:2008 b sung vào các nhân t cu thành gồm môi trường
kiểm soát, đánh giá ri ro, hoạt động kim soát, thông tin truyn thông, giám sát
trong kim soát ni b các hoạt động nhm đánh giá, hoàn thiện hơn hệ thng kim
soát ni b gn với đơn vị nghiên cu y ban nhân dân phường, thành ph Th
Du Mt, tỉnh Bình Dương.
Căn cứ vào sở thuyết, kết qu các nghiên cu liên quan thc hin bng
cách kho sát bi các phiếu câu hi nhm tham kho ý kiến của các lãnh đạo, các kế
toán, mt s ngành tham gia ng dng h thng qun chất ng TCVN ISO
9001:2008 trong kim soát ni b, tác gi đã tng hp phân tích, đưa ra một s gii
pháp hoàn thin h thng kim soát ni b ti y ban nhân dân phưng.
T khóa: Kim soát ni b; h thng kim soát ni b, y ban nhân dân
phường, h thng qun chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008, môi trưng kim
soát, đánh giá ri ro, hot đng kim soát, thông tin và truyn thông, giám sát.