BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI<br />
----------------------------<br />
<br />
PHẠM THỊ HOA<br />
<br />
HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI<br />
NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM<br />
THỊNH VƢỢNG – CHI NHÁNH HÀ TĨNH<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ<br />
<br />
HÀ NỘI, NĂM 2017<br />
<br />
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI<br />
----------------------------<br />
<br />
PHẠM THỊ HOA<br />
<br />
HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI<br />
NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM<br />
THỊNH VƢỢNG – CHI NHÁNH HÀ TĨNH<br />
<br />
CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG<br />
MÃ SỐ<br />
<br />
: 60 34 02 01<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ<br />
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:<br />
PGS.TS ĐÀO MINH PHÚC<br />
<br />
HÀ NỘI, NĂM 2017<br />
<br />
i<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
Tôi xin cam đoan bản luận văn “Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng<br />
thƣơng mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vƣợng – Chi nhánh Hà Tĩnh” là công<br />
trình nghiên cứu khoa học, độc lập của tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn<br />
là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng.<br />
Học viên<br />
<br />
Phạm Thị Hoa<br />
<br />
ii<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
Em xin cảm ơn các thầy, cô giáo trong Khoa Tài chính – Ngân hàng đã cung<br />
cấp các kiến thức về tài chính, ngân hàng. Những kiến thức đó sẽ tạo tiền đề cho em<br />
trong quá trình nghiên cứu, hoàn thành luận văn và công tác sau này.<br />
Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc tới PGS.TS. Đào Minh Phúc đã tận tình hướng<br />
dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá trình hoàn thành luận văn.<br />
Để hoàn thành luận văn này, em cũng xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của<br />
đồng nghiệp, sự động viên và tạo mọi điều kiện của gia đình, bạn bè.<br />
Học viên<br />
<br />
Phạm Thị Hoa<br />
<br />
iii<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN ..................................................................................... i<br />
LỜI CẢM ƠN .......................................................................................... ii<br />
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...................................................... vii<br />
MỞ ĐẦU .................................................................................................. 1<br />
1. Tính cấp thiết của đề tài ...................................................................... 1<br />
2. Tình hình nghiên cứu .......................................................................... 3<br />
3. Mục đích nghiên cứu ........................................................................... 4<br />
4. Nhiệm vụ nghiên cứu .......................................................................... 4<br />
5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ....................................................... 4<br />
6. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................... 5<br />
7. Kết cấu của luận văn ........................................................................... 5<br />
Chƣơng 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU<br />
DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ....................................... 6<br />
1.1.2.Cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại .......................... 9<br />
1.1.3.Phát triển cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại ....... 16<br />
1.2.<br />
<br />
Kinh nghiệm phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng tại một số<br />
<br />
NHTM và bài học kinh nghiệm ............................................................. 28<br />
1.2.1.Kinh nghiệm ............................................................................. 28<br />
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 ..................................................................... 32<br />
Chƣơng 2<br />
<br />
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO<br />
<br />
VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN<br />
VIỆT NAM THỊNH VƢỢNG - CHI NHÁNH HÀ TĨNH ................ 33<br />
2.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh<br />
Hà Tĩnh (VPBank - chi nhánh Hà Tĩnh) ................................................. 33<br />
<br />