
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................................................... i
DANH MỤC CÁC BẢNG ......................................................................................... ii
DANH MỤC CÁC HÌNH ......................................................................................... iii
MỞ ĐẦU ..................................................................................................................... 1
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN
VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP ....................................... 4
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ...................................................................... 4
1.2. Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp .................................. 8
1.2.1. Khái niệm và vai trò tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp ............... 8
1.2.2. Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp: ............... 10
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực trong
doanh nghiệp ................................................................................................... 21
1.2.4. Bài học kinh nghiệm trong tuyển dụng nhân lực của một số công ty .... 24
CHƢƠNG 2: QUY TRÌNH VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................ 30
2.1. Quy trình nghiên cứu ..................................................................................... 30
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu ............................................................................... 31
2.2.1. Phương pháp thu nhập dữ liệu ............................................................... 31
2.2.2. Phương pháp phân tích dữ liệu .............................................................. 33
CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN DỊCH VỤ ĐƢỜNG CAO TỐC VIỆT NAM ................................................ 34
3.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần Dịch vụ đƣờng cao tốc Việt Nam ................. 34
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty .................................... 34
3.1.2. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. ......................... 35
3.1.3. Cơ cấu tổ chức sản xuất kinh doanh, tổ chức bộ máy quản lý của Công ty. 36
3.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018: .... 39
3.1.5. Tình hình nhân lực tại Công ty từ năm 2016-2018: ............................... 42