BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI
---------------
NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNG
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÁN BỘ, VIÊN
CHỨC CỦA BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã số: 8340404
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Hà Nội - 2019
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
---------------
NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNG
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÁN BỘ VIÊN
CHỨC CỦA BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã số: 8340404
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHẠM THỊ LIÊN
Hà Nội - 2019
I
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân
tôi, chưa được công bố trong bất kỳ một công trình nghiên cứu nào. Các số
liệu, nội dung được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn hợp lệ và đảm
bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.
Tác giả
Nguyễn Thị Hồng Nhung
II
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................... I
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ......................................................... VII
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
1.Lý do chọn đề tài ....................................................................................... 1
2.Tình hình nghiên cứu liên quan tới đề tài ................................................ 3
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu............................................................... 5
3.1. Mục đích nghiên cứu: ............................................................................ 5
3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu: ............................................................................ 5
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................ 6
4.1. Đối tượng nghiên cứu: ............................................................................. 6
4.2. Phạm vi nghiên cứu ............................................................................... 6
5. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 6
5.1. Phương pháp thống kê, phân tích .......................................................... 6
5.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp .................................................... 6
5.3. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp .................................................. 7
5.4. Phương pháp xử lý số liệu...................................................................... 7
6. Đóng góp của luận văn ............................................................................. 7
7. Kết cấu của luận văn ................................................................................ 8
Chương 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÁN BỘ,
VIÊN CHỨC TRONG TỔ CHỨC .............................................................. 9
1.1. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................... 9
1.1.1. Cán bộ, viên chức ................................................................................ 9
1.1.2. Đào tạo............................................................................................... 10
1.1.3. Công tác đào tạo ................................................................................ 12
1.2. Nội dung công tác đào tạo cán bộ, viên chức ..................................... 12
1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo.................................................................. 14
1.2.2. Xác định mục tiêu khóa đào tạo ........................................................ 17
III
1.2.3. Xác định đối tượng đào tạo ............................................................... 17
1.2.4. Xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo .............. 17
1.2.5. Dự trù chi phí đào tạo, lựa chọn giảng viên ..................................... 18
1.2.6. Xác định thời gian tiến hành khóa đào tạo, tổ chức đào tạo ............ 18
1.2.7. Đánh giá chất lượng sau đào tạo ...................................................... 19
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo cán bộ, viên chức ...... 19
1.3.1. Các nhân tố môi trường bên trong .................................................... 19
1.3.2. Các nhân tố môi trường bên ngoài.................................................... 21
1.3.3. Các nhân tố thuộc cán bộ, viên chức ................................................ 22
1.4. Các tiêu chí đánh giá công tác đào tạo................................................. 23
1.5. Kinh nghiệm công tác đào tạo cán bộ, viên chức của Bảo hiểm xã hội
một số tỉnh, thành phố; và bài học rút ra cho Bảo hiểm xã hội thành phố
Hà Nội. ........................................................................................................ 24
1.5.1. Kinh nghiệm công tác đào tạo, bồi dưỡng của Bảo hiểm xã hội thành
phố Hồ Chí Minh ........................................................................................ 24
1.5.2. Kinh nghiệm công tác đào tạo cán bộ, viên chức của Bảo hiểm xã hội
thành phố Hải Phòng .................................................................................. 26
1.5.3. Bài học kinh nghiệm rút ra cho Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội
..................................................................................................................... 27
Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÁN BỘ, VIÊN CHỨC
CỦA BẢO HIỂM XÃ HỘI THÀNH PHỐ HÀ NỘI ....................................... 29
2.1. Khái quát về Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội .............................. 29
2.1.1. Quá trình thành lập và phát triển của Bảo hiểm xã hội thành phố Hà
Nội ............................................................................................................... 29
2.1.2. Một số đặc điểm của Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội ảnh hưởng
đến công tác đào tạo cán bộ, viên chức. ...................................................... 32
2.1.2.1. Số lượng Viên chức ........................................................................ 32
2.1.2.2. Chất lượng viên chức BHXH thành phố Hà Nội ........................... 32