
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH
VÕ MINH TƢỜNG
TÁC ĐỘNG CỦA FINTECH ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI
CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Ngành: Tài chính - Ngân hàng
Mã ngành: 8 34 02 01
Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2026

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH
VÕ MINH TƢỜNG
TÁC ĐỘNG CỦA FINTECH ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI
CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Ngành: Tài chính - Ngân hàng
Mã ngành: 8 34 02 01
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS.NGUYỄN THỊ HẰNG NGA
Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2026

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam kết đề tài luận văn mang tên ―Tác động của Fintech đến hiệu quả hoạt
động tại các Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam‖ là công trình nghiên cứu của riêng tôi, với
sự hƣớng dẫn của TS.Nguyễn Thị Hằng Nga.
Nghiên cứu đƣợc lấy số liệu hoàn toàn trung thực với những kênh chính thống, đƣợc
trích dẫn tác giả đầy đủ từ những cuộc nghiên cứu trƣớc đây. Kết quả nghiên cứu đƣợc
hoàn thành trong luận văn không hề sao chép từ những cuộc nghiên cứu trƣớc đây.
TP.HCM Ngày tháng năm 2026
Võ Minh Tƣờng

ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành nghiên cứu này tôi xin đƣợc gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc
đến ban giám hiệu Trƣờng Đại Học Ngân Hàng cùng với Thầy Cô khoa sau đại học và
TS.Nguyễn Thị Hằng Nga ngƣời đã tận tâm hƣớng dẫn, truyền đạt những kiến thức kinh
nghiệm và hỗ trợ tôi trong suốt quá trình thực hiện hiện luận văn.
Với sự nhiệt huyết và kiến thức chuyên môn sâu rộng của Cô, tôi đã có cơ hội học
hỏi đƣợc rất nhiều kinh nghiệm quý báu, giúp tôi hoàn thiện đề cƣơng luận văn này một
cách tốt nhất. Bên cạnh đó, sự động viên và hỗ trợ kịp thời của Cô cũng là nguồn động
lực lớn để tôi vƣợt qua những khó khăn trong quá trình thực hiện.
Với những kiến thức và kinh nghiệm còn giới hạn. Tôi mong nhận đƣợc lời góp ý từ
các Thầy Cô nghiên cứu của tôi đƣợc chỉnh chu và hoàn thiện hơn.
Một lần nữa, kính chúc quý thầy cô và ban giám hiệu nhà trƣờng luôn dồi dào sức
khỏe và thành công trong công việc.
Tôi xin cảm ơn!
TP.HCM Ngày tháng năm 2026
Võ Minh Tƣờng

iii
Từ khóa: Fintech, Ngân hàng thương mại
TÓM TẮT
Luận văn ―Tác động của Fintech đến hiệu quả hoạt động tại các Ngân hàng thƣơng
mại Việt Nam‖ đƣợc thực hiện nhằm lƣợng hóa ảnh hƣởng của công nghệ tài chính
(Fintech) đến hiệu quả hoạt động ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ của
ngành tài chính – ngân hàng Việt Nam. Trên cơ sở dữ liệu bảng của 24 ngân hàng thƣơng
mại niêm yết trên HOSE và HNX giai đoạn 2015–2024, nghiên cứu áp dụng các mô hình
kinh tế lƣợng (OLS, FEM, REM và FGLS) để đánh giá mối quan hệ giữa Fintech và hiệu
quả hoạt động đƣợc đo lƣờng qua các chỉ tiêu ROA, ROE và NIM. Kết quả cho thấy
Fintech có tác động tích cực và có ý nghĩa thống kê đến ROA và ROE, trong khi tác động
lên NIM chƣa ổn định do ảnh hƣởng cạnh tranh lãi suất và chi phí chuyển đổi số trong
ngắn hạn. Các biến kiểm soát nhƣ CIR, SIZE, GDP và INF cho thấy vai trò khác biệt
trong việc giải thích hiệu quả hoạt động. Luận văn đóng góp về mặt khoa học bằng việc
xây dựng mô hình định lƣợng phản ánh đặc thù của Việt Nam và cung cấp bằng chứng
thực nghiệm mới về tác động của Fintech đối với hiệu quả ngân hàng. Về thực tiễn,
nghiên cứu đề xuất các hàm ý chính sách giúp ngân hàng tối ƣu hóa chiến lƣợc chuyển
đổi số, nâng cao năng lực cạnh tranh, đồng thời hỗ trợ cơ quan quản lý trong việc hoàn
thiện khung pháp lý, bảo đảm phát triển Fintech bền vững và an toàn cho hệ thống tài
chính quốc gia.

