Luận văn Thạc sĩ: Tạo động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên tại VNPT Bắc Giang

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế và cạnh tranh gay gắt, việc nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm và cải thiện chất lượng là yếu tố sống còn đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Để đạt được mục tiêu này, đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ, trách nhiệm và động lực làm việc cao là vô cùng cần thiết. Tạo động lực làm việc không chỉ kích thích sự hăng say mà còn phát huy tối đa tiềm năng, sức sáng tạo của người lao động, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Nhận thức được tầm quan trọng này, luận văn tập trung nghiên cứu sâu về các yếu tố tạo động lực làm việc và thực trạng tại VNPT Bắc Giang, nhằm cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn để đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại đơn vị này.

Các nhà quản lý nhân sự, lãnh đạo doanh nghiệp (đặc biệt tại VNPT Bắc Giang), và các nhà nghiên cứu, sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh và quản trị nguồn nhân lực.

Nghiên cứu này hướng đến việc đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên tại VNPT Bắc Giang, nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động kinh doanh của đơn vị. Luận văn bắt đầu bằng việc xây dựng cơ sở lý luận vững chắc về động lực làm việc, phân tích các khái niệm, ý nghĩa và các học thuyết liên quan từ Maslow đến Herzberg, cùng các công cụ tài chính và phi tài chính được sử dụng để thúc đẩy người lao động. Tiếp theo, nghiên cứu đi sâu vào thực trạng tạo động lực tại VNPT Bắc Giang giai đoạn 2017-2020, đánh giá nguồn nhân lực, nhu cầu và hiệu quả của các chính sách tạo động lực hiện hành. Phương pháp nghiên cứu kết hợp dữ liệu thứ cấp (báo cáo nội bộ, tài liệu) và dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát 180 cán bộ công nhân viên, sử dụng các công cụ phân tích định lượng như kiểm định Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy tuyến tính để xác định các yếu tố ảnh hưởng. Kết quả nghiên cứu chỉ ra những thành tựu và tồn tại trong công tác tạo động lực làm việc, từ đó đề xuất các giải pháp toàn diện nhằm cải thiện lương thưởng, chính sách đào tạo và thăng tiến, môi trường làm việc, quan hệ lãnh đạo – nhân viên và phương pháp đánh giá hiệu suất. Mục tiêu cuối cùng là gia tăng sự gắn kết, phát huy tối đa năng lực và tăng năng suất lao động của cán bộ công nhân viên, góp phần vào sự phát triển bền vững của VNPT Bắc Giang trong bối cảnh kinh doanh hiện đại. Nghiên cứu mang lại cái nhìn sâu sắc và đề xuất mang tính ứng dụng cao cho quản trị nguồn nhân lực trong ngành viễn thông.