intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Luận văn tốt nghiệp: Hoàn thiện quản trị hoạt động xuất khẩu hàng hóa ở Công ty Xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công nghệ Việt Nam

Chia sẻ: Anh Ngoc | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:75

71
lượt xem
14
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài được xây dựng trên cơ sở những lý luận của quản trị học cùng việc sử dụng các phương pháp thống kê số liệu nắm bắt thông tin từ hoạt động thực tế với mục đích tìm hiểu thực trạng xuất khẩu hàng hóa của công ty dựa trên cơ sở phân tích các mặt hàng của công ty nhằm phát tìm ra những nguyên nhân thành công hay chưa thành công của công ty từ đó đưa ra một số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hoạt động quản trị xuất khẩu

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Luận văn tốt nghiệp: Hoàn thiện quản trị hoạt động xuất khẩu hàng hóa ở Công ty Xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công nghệ Việt Nam

  1. MỤC LỤC Mở đầu Chương I: Những cơ  sở  lý luận chung về  quản trị  hoạt  động xuất  nhập khẩu 1.1. Hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường  1.1.1. Tầm quan trọng của xuất khẩu hàng hoá nước ta 1.1.2. Nội dung của hoạt động xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp  1.1.3. Yêu cầu hoạt động xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp  1.2. Tầm quan trọng của quản trị hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp   thương mại 1.2.1. Sự  cần thiết của quản trị  hoạt động xuất khẩu trong doanh   nghiệp thương mại 1.2.2. Ý nghĩa của việc quản trị  hoạt động xuất khẩu trong doanh   nghiệp thương mại 1.3. Nội dung của quản trị hoạt động xuất khẩu hàng hoá ở doanh nghiệp  thương mại 1.3.1. Khái niệm quản trị và các chức năng của quản trị 1.3.2. Nội dung của quản trị hoạt động xuất khẩu hàng hoá  Chương II: Thực trạng hoạt động xuất khẩu hàng hoá ở Công ty xuất  nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công nghệ  Việt Nam trong những  năm qua 2.1. Khái quát về  Công ty xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công  nghệ Việt Nam  2.1.1. Quá trình phát triển của Công ty xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển   giao công nghệ Việt Nam  1
  2. 2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của Công ty trong giai đoạn hiện nay 2.1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành kinh doanh của Công ty  2.1.4 Môi trường hoạt động của Công ty  2.1.5. Tình hình kết quả kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây 2.2. Phân tích tình hình xuất khẩu hàng hoá và thực trạng quản trị hoạt động  xuất khẩu của Công ty  2.2.1. Phân tích tình hình xuất khẩu hàng hoá của Công ty  2.2.2. Thực trạng công tác quản trị hoạt động xuất khẩu hàng hoá của Công  ty trong những năm gần đây 2.2.3. Đánh giá qua phân tích thực trạng quản trị hoạt động xuất khẩu của   Công ty  Chương III: Một số  ý kiến nhằm nâng cao chất lượng quản trị  hoạt   động xuất khẩu  ở  Công ty xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao  công nghệ Việt Nam  3.1. Định hướng hoạt động của Công ty trong thời gian tới 3.1.1. Mục tiêu phát triển của Công ty năm 2001­2002 3.1.2. Phương hướng phát triển của Công ty  3.2. Một số kiến nghị để nâng cao chất lượng hoạt động quản trị xuất khẩu  hàng hoá ở Công ty trong thời gian tới 3.2.1. Nôi dung các kiến nghị 3.2.2. Biện pháp tổ chức thực hiện Kết luận 2
  3. LỜI MỞ ĐẦU     Cùng với xu hướng toàn cầu hoá và khu vực hoá nền kinh tế thì sự khác  biệt giữa thị trường nội địa và thị trường bên ngoài ngày càng mờ nhạt. Chính đều   này đã đem lại cho các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp xuất nhập  khẩu nói riêng những cơ hội mới song cũng đặt các doanh nghiệp trước những gay  go,  thử   thách  đòi  hỏi các  doanh nghiệp  phải chủ   động sáng tạo tìm  cho mình   hướng đi thích hợp để tồn tại và phát triển đi lên.    Trong công cuộc CNH­HĐH đất nước, Việt Nam chủ trương “ Xây dựng   cho mình một nền kinh tế mở, hội nhập với khu vực và thế giới, hướng mạnh mẽ  về xuất khẩu đồng thời thay thế nhập khẩu bằng những sản phẩm trong nước sản   xuất có hiệu quả  …”   Trên thực tế  chiến lược “ CNH hướng về xuất khẩu “đã   được quốc tế  công nhận như  một mô hình phát triển kinh tế  thành công cho các  quốc gia .     Vấn đề  đặt ra cho các doanh nghiệp làm thế  nào để  tiêu thụ  sản phẩm   một cách có hiệu quả nhất vì nó quyết định đén sự sống còn của các doanh nghiệp   sản xuất và kinh doanh trong nền kinh tế  thị trường . Tuy nhiên đây là công việc  hết sức khó khăn trong giai đoạn hiện nay khi mà nền kinh tế ngày càng phát triển,   thị  trường trong nước cung vượt quá cầu đối với một số  mặt hàng đồi hỏi các  doanh nghiệp phải tìm cho mình  thị  trường mới . Khi có thị  trường doanh nghiệp  phải lựa chọn cho mình mặt hàng kinh doanh nào cho phù hợp với nmgười tiêu   dùng cộng vơi sự  chỉ  đaọ  và quản lý tốt để  nắm bắt được những diễn biến sôi  động của  thị trường, xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh vừa đem lại   hiệu quả  cho doanh nghiệp vừa phù hợp với chiến lược phát triển chung của đất   nước.   Công ty xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công nghệ Việt Nam là   một doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu đa dạng các mặt hàng đang phát  triển đi lên trong điều kiện có sự  cạnh tranh gay gắt  ở  trong và ngoài nước . thị  trường truền thống có nhều biến động. Để  đứng vững và tiếp tục phát triển hơn  nữa công ty không ngừng hoàn thiện chiến lược phát triển lâu dài cũng như  đề  ra   đựoc kế hoạch biệm pháp nhằm thúc đẩy hoạt động  trong tưng thời gian cụ thể . 3
  4.   Về việc thực tập trong công ty, với ý thức tầm quan trong của hoạt động  xuất khẩu cũng như đòi hỏi thực tế của việc nâng cao chất lượng của hoạt động  xuất khẩu hàng hoá . Với sự giúp đỡ của Thầy giáo PGS­TS Hoàng Đức Thân cũng  như công ty xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công nghệ Việt Nam tôi đã  mạnh dạn chọn đề tài “Hoàn thiện quản trị hoạt động  xuất khẩu hàng hoá ở công   ty xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công nghệ Việt Nam “ làm chuyên đề  thực tập .     Để tài được xây dựng trên cơ sở những lý luận của quản trị học cùng viẹc   sử dụng các phương pháp thống kê số liệu nắm bắt thông tin từ hoạt động thực tế  với mục đích tìnm hiểu thực trạng xuất khẩu hàng hoá của công ty dựa trên cơ  sở  phân tích các mặt hàng của công ty nhằm phát tìm ra những nguyên nhân thành  công hay chưa thành công của công ty từ  đó đưa ra một số  ý kiến đề  xuất nhằm  nâng cao hoạt động quản trị xuất khẩu .     Ngoài phần mở đàu và phần kết luận, kết cấu của chuyên đề gồm: * Chương 1: Những cơ  sở  lý luận chung về  quản trị  hoạt động   xuất nhập  khẩu . * Chương 2: Thực trạng quản trị  hoạt động   xuất khẩu hàng hoá  ở  công ty  xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công nghệ Việt Nam những năm qua. * Chương 3: Một số ý kiến nhằm nâng cao chất lượng  quản trị hoạt động  xuất khẩu  ở  công ty xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công nghệ  Việt  Nam .  4
  5. CHƯƠNG I : NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ  HOẠT ĐỘNG  XUẤT KHẨU . 1.1. Hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp trong cơ chế  thị trường . 1.1.1.Tâm quan trong của xuất khẩu hàng hoá ổ nước ta     Sau Đại hội Đảng lần VI của Đảng cộng sản Việt Nam nước ta đã bước   vào một thời kỳ  mới. Thời kỳ  phát triển và mở  rộng giao lưu hàng hoá với các   nước bên ngoài. Với con đường mà Đảng và Nhà nước đã đề  ra đó là đi theo con  đường định hướng xã hội chủ nghĩa phát triển nên kinh tế thị trường dưới sự quản  lý của nhà nước.Nền kinh tế  thị trường với năm thành phần kinh tế  cơ bản trong   xã hội, kinh tế nhà nước làm trọng. Trong nền kinh tế  thị trường về cơ bản kinh   tế hàng hoá làm trọng. Để cho kinh tế hàng hoá phát triển thì kinh doanh xuất khẩu   hàng hoá là một trong vấn đề  cơ  bản nhất. Đảng và Nhà nước ta khẳng định  “không ngừng mở  rộng phân công và hợp tác quốc tế  trên các lĩnh vực kinh tế,  khoa học kỹ thuật, đẩy mạnh các hoạt động xuất nhập khẩu, đó là những đòi hỏi   khách quan của thời đại“ Kinh doanh thương mại quốc tế  là một khâu của qúa  trình tái sản xuất xă hội. Chính vì thế  tầm quan trọng của xuất khẩu hàng hoá  ở  nước ta là rất lớn.    Xuất khẩu hàng hoá là một khâu của quá trình kinh doanh xuất nhập. Xét   trên bình diện một quốc gia thì xuất khẩu hàng hoá là hoạt đông cơ  bản nhất, là  nguồn thu chủ  yếu đối với hoạt động thu ngoại tệ  của một quốc gia tức là các  doanh nghiệp đã tham gia vào một trong hai khâu của quá trình tái sản xuất mở  rộng: phân phối và lưu thông hàng hoá và dịch vụ. Hoạt động xuất khẩu là chiếc   cầu nối sản xuất và tiêu dùng trong nước với sản xuất và tiêu dùng trên thị trường   nước ngoài. Hoạt động kinh doanh xuất khẩu không chỉ  mang lại nguồn lợi lớn  cho doanh nghiệp mà còn góp phần đẩy mạnh sản xuất trong nước nhờ  tích luỹ  vốn từ  khoản ngoại tệ  thu về, phát huy tính năng động sáng tạo của các đơn vị  kinh tế thông qua cạnh tranh quốc tế.xuất khẩu hàng hoá góp phần chuyển dịch cơ  cấu của nước ta từ  nông nghiệp sang công nghi 5 ệp. Xuất khẩu hàng hoá không  
  6. những làm tăng ngân sách nhà nước mà còn làm cải thiện đời sống nhân dân. Kinh   doanh xuất khẩu còn là phương tiện để khai thác triệt để các lợi thế về tài nguyên   thiên nhiên, vị  trí địa lý, nguồn nhân lực.. và thúc đẩy quan hệ  hợp tác giữa các  nước và đẩy nhanh tiến trình hoà nhập vào nền kinh tế toàn cầu. 1.1.2. Nội dung của hoạt động xuất khẩu.      Hoạt động xuất khẩu là một quy trình kinh doanh bao gồm nhiều công  đoạn khác nhau, mỗi công đoạn lại mang những đặc trưng riêng. Vì vậy hoạt động   xuất khẩu phức tạp hơn nhiều so với hoạt động thương mại trong nước. Khi hoạt động trên thị trường quốc tế, tất cả các doanh nghiệp dù đã có kinh  nghiệm hay mới tham gia vào thị  trường đều phải tuân thủ  một cách nghiêm túc   các giai đoạn của một thương vụ thị mới có khả năng tồn tại được.    Hoạt động xuất khẩu được tổ chức thực hiện với nhiều nghiệp vụ, nhiều   giai đoạn. Mỗi giai đoạn đều phải được nghiên cứu một cách kỹ  lưỡng và đặt   trong mối liên hệ lẫn nhau. a) Lựa chọn mặt hàng xuất khẩu.     Đây là một trong những nội dung cơ bản, đầu tiên nhưng rất quan trọng  để tiến hành được hoạt động xuất khẩu. Khi doanh nghiệp có ý định tham gia vào  thị trường quốc tế thì doanh nghiệp phải xác định những mặt hàng mà mình định  kinh doanh. Nói chung, doanh nghiệp lựa chọn mặt hàng xuất khẩu theo một trong  những cách sau: ­  Doanh nghiệp xuất khẩu những sản phẩm mà mình sản xuất. ­ Doanh nghiệp xuất khẩu những sản phẩm mà thị trường cần. ­ Doanh nghiệp xuất khẩu những mặt hàng giống nhau ra thị trường thế giới  không phân biệt sự khác nhau về văn hoá, xã hội, ngôn ngữ, phong tục tập quán. Việc lựa chọn mặt hàng xuất khẩu ngoài yêu cầu phải đạt tiêu chuẩn quốc  tế, đáp ứng nhu cầu thị trường thì còn phải phù hợp với khả năng cũng như kinh  nghiệm của doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi sự phân tích đánh giá một cách tỉ mỉ và  6
  7. cẩn thận không chỉ thị trường nước ngoài mà còn chính bản thân doanh nghiệp để  từ đó dự đoán được những xu hướng mà có thể mang lại lợi ích hay không mang  lại lợi ích cho doanh nghiệp khi mặt hàng của mình gia nhập thị trường quốc tế. b) Lựa chọn thị trường xuất khẩu. Sau khi lựa chọn được mặt hàng xuất khẩu doanh nghiệp cần phải hiểu  biết rõ về từng thị trường dự tính sẽ xâm nhập vào. Thị  trường là yếu tố  sống còn và là yếu tố  vận động không ngừng, vì vậy   bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải nỗ lực tìm hiểu, nghiên cứu để  chỉ ra phương  thức hoạt động của nó như thế nào cho phù hợp để từ đó doanh nghiệp có đối sách  thích hợp trong quá trình xuất khẩu sang từng loại thị  trường. Hoạt động nghiên   cứu thị trường bao gồm: c) Nghiên cứu môi trường.      Điều này thể  hiện việc nghiên cứu môi trường kinh tế, môi trường văn  hoá­xã hội, môi trường chính trị, hệ  thống luật pháp, môi trường công nghệ. Từ  những năm 1950, xu hướng liên kết kinh tế  mang tính khu vực phát triển mạnh,  ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động xuất khẩu.      Môi trường kinh tế ảnh hưởng đến xuất khẩu thường được biểu thị bằng   các chỉ tiêu như thu nhập quốc dân, tốc độ tăng trưởng…      Môi trường văn hoá­xã hội  ảnh hưởng đến thái độ  của khách hàng đối  với sản phẩm. d) Nghiên cứu giá cả hàng hoá.     Nghiên cứu giá cả  hàng hoá là vấn đề  quan trọng đối với bất kỳ  đơn vị  kinh doanh xuất khẩu nào bởi xu hướng biến động của giá cả trên thị trường quốc  tế rất phức tạp và chịu sự chi phối của những nhân tố lạm phát, chu kì, cạnh tranh  lũng đoạn giá cả. e) Nghiên cứu về cạnh tranh. 7
  8.     Thị trường không bao giờ thuộc về một doanh nghiệp nào cả. Mọi doanh   nghiệp đều có đối thủ cạnh tranh ở bất kỳ nơi nào. Bởi vậy khi xâm nhập một thị  trường nước ngoài thì công việc cần thiết cho doanh nghiệp là nghiên cứu về cạnh  tranh. + Ai có thể là đối thủ cạnh tranh + Cạnh tranh như thế nào (cạnh tranh về độ tin cậy, đổi mới công nghệ hay   khuyếch trương quảng cáo) + Cơ  cấu cạnh tranh (số  lượng đối thủ  cạnh tranh và sự  tham gia của họ  vào thị trường tương ứng) f)  Nghiên cứu về nhu cầu. Nhu cầu là một yếu tố chịu ảnh hưởng sâu sắc bởi những nhân tố khác như  văn hoá, sở thích, kinh tế, chính trị.. g) Lựa chọn bạn hàng. Sau khi đã lựa chọn được mặt hàng và thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp  cần lựa chọn đối tác đang hoạt động trên thị trường đó để thực hiện các kế hoạch  kinh doanh của mình. Việc lựa chọn đúng bạn hàng sẽ tránh cho doanh nghiệp  những phiền toái, mất mát và rủi ro dễ gặp trên thị trường quốc tế. Do đó những  bạn hàng lý tưởng có những đặc điểm sau: + Có thực lực về tài chính. + Có thiện chí trong quan hệ kinh doanh. + Có uy tín. h) Tạo nguồn hàng xuất khẩu. Nguồn hàng xuất khẩu là toàn bộ  hàng hoá, dịch vụ  của một công ty hoặc   một địa phương hoặc một vùng hoặc toàn bộ  đất nước có khả  năng xuất khẩu   được. Để tạo nguồn hàng xuất khẩu các doanh nghiệp có thể đầu tư trực tiếp hay   gián tiếp cho sản xuất, thu gom hoặc ký kết hợp đồng thu mua với những đơn vị  sản xuất. 8
  9. k) Lập phương án giao dịch, đàm phán, ký kết và tổ  chức thực hiện   hợp đồng xuất khẩu. l) Chuẩn bị giao dịch.     Do hoạt động kinh doanh đối ngoại thương phức tạp hơn các hoạt động   đối nội vì nhiều lẽ: bạn hàng  ở  cách xa nhau, hoạt động kinh doanh chịu sự điều   tiết của nhiều hệ thống luật pháp, hệ thống tiền tệ tài chính khác nhau... nên trước   khi tiến hành hợp tác làm ăn, doanh nghiệp cần phải chuẩn bị  chu đáo. Kết quả  của việc giao dịch phụ thuộc nhiều vào sự chuẩn bị đó.     Việc lựa chọn khách hàng để giao dịch cần phải căn cứ vào một số điều   kiện như: tình hình kinh doanh của họ, khả  năng vốn, cơ  sở  vật chất kỹ  thuật,   quan điểm kinh doanh, uy tín, quan hệ và thái độ chính trị. ­ Giao dịch đàm phán trước khi ký kết hợp đồng xuất khẩu. Đây là giai đoạn quan trọng bởi nó quyết định đến lợi ích mà doanh nghiệp  sẽ thu được trong quá trình làm ăn với đối tác nước ngoài. Giao dịch xuất khẩu có   những cách thức sau: +   Chào hàng: người xuất khẩu thể hiện rõ ý chí của mình muốn bán hàng  cho người được chào hàng và là lời đề  nghị  ký kết hợp đồng. Trong chào hàng  người ta thường nêu rõ tên hàng, quy cách phẩm chất, số lượng, giá cả, điều kiện   cơ sở giao hàng, thời gian thanh toán. +   Hoàn giá: Lời chào hàng không được chấp nhận hoàn toàn mà bên đối tác   đưa ra đề nghị mới thì lời đề nghị mới này gọi là hoàn giá. Mỗi một lần giao dịch  thường qua nhiều lần hoàn giá. +   Chấp nhận: sự đồng ý hoàn toàn tất cả những điều kiện đã nêu ra. Sau   đó hợp đồng chính thức có hiệu lực. +    Xác nhận: hai bên sau khi thống nhất được với nhau về các điều kiện  giao dịch có khi cẩn thận thì ghi lại mọi điều đã thoả thuận gửi cho đối phương. ­ Ký kết hợp đồng. 9
  10. Hợp đồng mua bán hàng hoá là một văn bản có tính chất pháp lý được hình   thành trên cơ  sở  thoả  thuận một cách bình đẳng, tự  nguyện giữa những chủ  thể  trong đó quy định người bán có nghĩa vụ chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho người  mua còn người mua sẽ  có nghĩa vụ  chuyển cho người bán một khoản tiền ngang   với giá trị hàng hoá. +  Khi ký kết hợp đồng có những điểm cần chú ý: . Hợp đồng phải được trình bày rõ ràng và đúng nội dung thoả thuận. . Hợp đồng nên đề cập đến mọi vấn đề, tránh việc phải dùng đến tập quán  và để có cơ sở giải quyết thắc mắc của bên kia mà không gây tranh chấp. . Người ký hợp đồng phải là người có thẩm quyền. . Ngôn ngữ trong hợp đồng la ngôn ngữ hai bên cùng thông thạo. Mọi sự  cam kết trong hợp đồng sẽ  là căn cứ  pháp lý để  các bên thực hiện  những nghĩa vụ của mình ­ Thực hiện hợp đồng xuất khẩu.      Sau khi hợp đồng được ký kết, doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu   với tư cách là một bên của hợp đồng phải tổ chức thực hiện hợp đồng đó. Nó đòi  hỏi phải tuân thủ  luật quốc gia và quốc tế, đồng thời đảm bảo được quyền lợi   quốc gia và uy tín kinh doanh của doanh nghiệp.       Giục mở và kiểm tra thư  tín dụng (L/C): Trong hoạt động thương mại   quốc tế  ngày nay, việc sử  dụng L/C trở  nên phổ  biến do những lợi ích của nó   mang lại. Sau khi người nhập khẩu mở thư tín dụng, người xuất khẩu phải kiểm   tra cẩn thận và chi tiết các điều kiện trong L/C xem có phù hợp với điều kiện trong   hợp đồng không để  nếu có sai sót gì thì thông báo cho người nhập khẩu biết để  sửa chũa kịp thời. Xin phép xuất khẩu: Theo quy định của chính phủ  thì trừ  một số  mặt hàng  đặc biệt thì các loại hàng xuất khẩu thông thường hiện nay không phải xin giấy  phép xuất khẩu mà doanh nghiệp chỉ  cần đăng ký mã số  trong giấy chứng nhận  đăng ký kinh doanh là được phép xuất khẩ10 u. Còn đối với những hàng hoá thuộc 
  11. danh mục xuất nhập khẩu có điều kiện thì doanh nghiệp phải có một bộ  hồ  sơ  trình Bộ thương mại để xin phép bao gồm: +Đơn xin phép +Phiếu hạn ngạch +Bản sao hợp đồng đã ký với đối tác nước ngoài và một số  giấy tờ  liên  quan. . Kiểm tra hàng hoá trước khi giao hàng. . Mua bảo hiểm và thuê phương tiện vận tải: tuỳ  thuộc vào thoả  thuận   trong hợp đồng giữa hai bên mà xác định người xuất khẩu có nghĩa vụ  mua bảo  hiểm và thuê vận tải  hay không.      Chẳng hạn nếu điều kiện cơ sở giao hàng là CIF thì người xuất khẩu có   nghĩa vụ thuê vận chuyển và mua bảo hiểm, còn nếu điều kiện cơ sở giao hàng là  EW thì người xuất khẩu không có nghĩa vụ nào cả. . Làm thủ tục hải quan: Hàng hoá khi vượt ra khỏi biên giới một nước đều   phải làm thủ tục hải quan. Việc làm thủ tục hải quan bao gồm ba bước: +Khai báo hải quan tức là doanh nghiệp khai báo tất cả  các đặc điểm của   hàng hoá về  số  lượng, chất lượng, tổng giá trị, phương tiện vận chuyển, nước   nhập khẩu… và xuất trình những chứng từ cần thiết. +Xuất trình hàng hoá. +Thực hiện những quyết định của hải quan. .    Giao hàng xuất khẩu. .  Nhận thanh toán   Nhận thanh toán là bước cuối cùng của việc thực hiện một hợp đồng xuất  khẩu nếu không có khiếu nại hay tranh chấp. Nó là thước đo và có ảnh hưởng trực   tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.        Trong thương mại quốc tế  có rất nhiều phương thức thanh toán khác  nhau như  thanh toán bằng tiền mặt, bằng chuyển khoản, phương thức nhờ  thu,   11
  12. phương thức tín dụng chứng từ. Do vậy người xuất khẩu về phương diện thanh   toán cần xác định rõ phương thức thanh toán và cần phải ghi rõ trong hợp đồng. Nói chung người xuất khẩu sử  dụng phương thức thanh toán nào ít rủi ro   nhất tức là phương thức tín dụng chứng từ. m)Những nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu. Hoạt động xuất khẩu chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố, trong số đó có thể  liệt kê ra một số nhân tố sau đây. ­  Các yếu tố kinh tế + Tình hình kinh tế trong nước và định hướng xuất khẩu của chính phủ. Hoạt động xuất khẩu đương nhiên phụ  thuộc nhiều vào tiềm lực sản xuất  trong nước và định hướng của chính phủ: coi trọng sản xuất tiêu dùng trong nước  hay hướng về xuất khẩu. Nếu chính phủ coi trọng chính sách hướng về xuất khẩu   thì khi đó hoạt động xuất khẩu mới phát triển. +  Quy chế xuất nhập khẩu. + Thuế quan xuất khẩu.     Thuế quan xuất khẩu làm tăng thu cho ngân sách nhưng nó lại làm cho giá   cả  quốc tế  của hàng hoá bị  đánh thuế  cao hơn mức giá cả  trong nước. Tác động  của thuế quan xuất khẩu nhiều khi mang đến bất lợi cho khả năng xuất khẩu do   quy mô xuất khẩu của một nước là nhỏ so với dung lượng của thị trường thế giới,   thuế  xuất khẩu là hạ  thấp tương đối mức giá cả  trong nước của hàng hoá có thể  xuất khẩu xuống so với mức giá cả quốc tế và sẽ làm giảm sản lượng trong nước  của mặt hàng có thể  xuất khẩu, sản xuất trong nước sẽ thay đổi bất lợi đối với  mặt hàng xuất khẩu. Mặt khác việc duy trì một mức thuế xuất khẩu cao trong một   thời gian dài sẽ làm lợi cho những đối thủ cạnh tranh. Tóm lại, thuế xuất khẩu cao  sẽ  làm hạn chế  hoạt động xuất khẩu và ngược lại thuế  xuất khẩu thấp sẽ  tạo  điều kiện cho hoạt động xuất khẩu. + Các nhân tố phi thuế quan. 12
  13. . Hạn ngạch: là quy định của nhà nước về số lượng cao nhất của một  mặt   hàng hay một nhóm mặt hàng được phép xuất khẩu hay nhập khẩu từ  một thị  trường trong một thời gian nhất  định thông qua hình thức cấp giấy phép. Hạn  ngạch nhập khẩu của một nước sẽ  ảnh hưởng đến số lượng hàng hoá xuất khẩu  của nước khác. . Hạn chế xuất khẩu tự nguyện: là hình thức quốc gia nhập khẩu đòi hỏi quốc gia xuất khẩu phải hạn chế  bớt số lượng hàng xuất khẩu sang nước mình một cách tự nguyện, nếu không họ  sẽ áp dụng biện pháp trả đũa kiên quyết. Khi một mặt hàng xuất khẩu gặp phải  hạn chế xuất khẩu tự nguyện sẽ gặp khó khăn trong số lượng hàng được xuất  khẩu tương tự như hạn ngạch . Những quy định về  tiêu chuẩn kỹ  thuật: bao gồm những quy định về  về  sinh, đo lường, an toàn lao động, bao bì đóng gói đặc biệt là các tiêu chuẩn về vệ  sinh thực phẩm, tiêu chuẩn bảo vệ môi trường sinh thái đối với máy móc thiết bị  và dây chuyền công nghệ. . Trợ  cấp xuất khẩu: chính phủ  có thể  áp dụng những biện pháp trợ  cấp   trực tiếp hoặc cho vay với lãi suất thấp đối với các nhà xuất khẩu hoặc có thể  thực hiện một khoản vay  ưu đãi cho các bạn hàng nước ngoài để họ  có điều kiện  mua các sản phẩm do nước mình sản xuất. Khi đó hoạt động xuất khẩu sẽ  dễ  dàng hơn, kim ngạch xuất khẩu sẽ tăng lên đáng kể. .  Chính sách tỷ giá: trong trường hợp tỷ giá hối đoái tăng lên nghĩa là đồng  nội tệ mất giá thì giá cả hàng hoá xuất khẩu rẻ tương đối so với các hàng hoá của   những nước xuất khẩu cùng loại hàng hoá đó từ  đó số  lượng hàng hoá xuất khẩu  sẽ  tăng lên nhưng lúc đó giá cả  nguyên vật liệu nhập khẩu để  sản xuất hàng hoá  xuất khẩu đó (nếu có) sẽ  tăng lên không có lợi cho hoạt động xuất khẩu. Ngược  lại khi tỷ giá hối đoái giảm xuống nghĩa là đồng nội tệ lên giá thì giá cả hàng hoá  xuất khẩu trở nên đắt tương đối so với mức giá chung thế giới dẫn đến số lượng  hàng hoá xuất khẩu sẽ giảm đi. Lúc này sẽ cần đến sự điều chỉnh của chính phủ. 13
  14. ­ Quan hệ kinh tế quốc tế.      Rõ ràng là quan hệ kinh tế quốc tế  ảnh hưởng lớn đến hoạt động xuất   khẩu. Ta có thể  lấy ví dụ  Iraq khi bị cấm vận về kinh tế, không có một mối liên   hệ kinh tế nào với thế giới bên ngoài do đó cũng không có hoạt động xuất khẩu gì,   dẫn đến tình hình kinh tế trong nước vô cùng khó khăn. Một nước có mối quan hệ  tốt với thế giới bên ngoài thì hoạt động xuất khẩu sẽ phát triển. ­ Các yếu tố chính trị        Chế độ  chính trị  là khá quan trọng trong mối quan hệ hợp tác kinh tế  giữa các nước. Từ  yếu tố  chính trị  mà chính phủ  một nước sẽ  có những định  hướng khuyến khích hay ngăn cấm giao lưu thương mại với một nước khác hay  nói một cách khác, tính ổn định và sự phát triển của quan hệ chính trị là tiền đề cho   sự phát triển của quan hệ kinh tế.      Ta có thể lấy ví dụ trong thời kỳ chiến tranh lạnh, quan hệ kinh tế giữa   Tây Âu và  Liên Xô cùng các nước xã hội chủ  nghĩa Đông Âu hầu như  không có,  đơn giản là do quan hệ chính trị căng thẳng giữa hai phe. Một ví dụ gần hơn nữa là   quan hệ kinh tế giữa Mỹ và Việt Nam. Hiển nhiên là trước khi Mỹ  tuyên bố  xoá  bỏ lệnh cấm vận đối với Việt Nam hầu như không tồn tại, còn khi lệnh cấm vận   đã được bãi bỏ  thì Mỹ  trở  thành một trong những bạn hàng quan trọng và tiềm  năng của Việt Nam. ­ Các yếu tố luật pháp.     Một trong những bộ phận của môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt  động kinh doanh của doanh nghiệp là hệ thống luật pháp bao gồm luật quốc gia và  luật quốc tế. Luật pháp quốc gia quy định những hình thức kinh doanh và đối  tượng kinh doanh của doanh nghiệp. Bên cạnh doanh nghiệp còn phải tuân thủ hệ  thống luật pháp và những tập quán quốc tế khác.  ­ Các yếu tố văn hoá.     Văn hoá được hiều là một tổng thể phức tạp. Nó là một tập hợp bao gồm   ngôn ngữ, tín ngưỡng, nghệ thuật , đạo đức, phong tục, quy định hành vi của con   14
  15. người thông qua mối quan hệ giữa con người với con người trong tất cả các lĩnh   vực của đời sống xã hội.     Tóm lại việc nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu   sẽ làm cho các doanh nghiệp có thể thấy được những điểm mạnh và điểm yếu của   mình từ đó có thể có thể phát huy hoặc hạn chế những  ưu khuyết điểm của mình   nhằm thúc đẩy hoạt động xuất khẩu một cách hiệu quả hơn. 1.1.3. Yêu cầu hoạt động xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp .    Thông qua xuất khẩu, các doanh nghiệp trong nước có cơ hội tham gia vào   cuộc cạnh tranh trên thị  trường thế  giới về  giá cả, chất lượng. Những yếu tố  đó   đòi hỏi doanh nghiệp phải hình thành một cơ cấu sản xuất phù hợp với thị trường.   Trên cơ  sở  đó, doanh nghiệp phát triển tới một mức độ  cao hơn. Muốn cho hoạt   động xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp phát triển thì đòi hỏi doanh nghiệp   phải có đủ  chức năng và quyền hạn về  mặt pháp luật để  xuất khẩu hàng hoá.   Ngoài ra, doanh nghiệp phải có đủ  khả  năng về  mặt tài chính. hoạt động doanh  nghiệp phải mở rộng thị trường với các bạn hàng cả và ngoài nước trên cơ sở hai   bên cùng có lợi. Các doanh nghiệp phải phát triển và mở  rộng các hình thức đầu   tư, nghiên cứu và phát triển thị  trường.Về  công tác tổ  chức đòi hỏi doanh nghiệp  phải có đội ngũ cán bộ  có đủ  trình độ  về  công tác quản lý và nghiệp vụ  ngoại  thương. 1.2.   Tầm   quan   trọng   của   quản   trị   hoạt   động     xuất   khẩu   ở   doanh  nghiệp thương mại. 1.2.1. Sự  cần thiết của quản trị  hoạt  động   xuất khẩu trong doanh   nghiệp thương mại .      Quản trị  hoạt động   xuất khẩu trong doanh nghiệp thương mại là một  trong những yếu tố  quan trọng quản trị  trong doanh nghiệp thương mại. Nó góp   phần làm tăng khả năng quản lý và điều hành hoạt động xuất khẩu doanh nghiệp   thương mại một cách có hiệu quả  nhất. Quản trị  hoạt động  xuất khẩu đạt hiệu   15
  16. quả cao sẽ giúp phần làm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp, huy động được nguồn  vốn lớn giúp cho doanh nghiệp có đủ  khă năng phát triển một cách vững chắc.   Ngoài ra, quản trị  hoạt động xuất khẩu giúp cho doanh nghiệp xúc tiến được các  kênh một cách có hiệu quả, mở rộng các quan hệ kinh tế với các bạn hàng trên  thị  trường quốc tế. Chính vì vậy, quản trị hoạt động  xuất khẩu hàng hoá trong doanh  nghiệp thương mại là một vấn đề hết sức cần thiết cho một doanh nghiệp . 1.2.2.   ý   nghĩa   của   việc   quản   trị   hoạt   động   xuất   khẩu   trong   doanh  nghiệp thương mại . Quản trị hoạt động xuất khẩu không chỉ  mang lại nguồn lợi lớn cho doanh   nghiệp mà còn góp phần đẩy mạnh sản xuất trong nước nhờ tích luỹ vốn từ khoản   ngoại tệ thu về. Tạo cho việc xuất khẩu hàng hoá được thuận lợi, tăng ngoại tệ  cho doanh nghiệp. Quản lý và điều hành một cách có hiệu quả  nhất để  phát huy  mọi khả  năng tiềm lực của doanh nghiệp. Nếu quản trị  hoạt  động   xuất khẩu   không tốt thì dẫn đến doanh nghiệp sẽ đi đến sai lầm nghiêm trọng về  mặt hoạt   động, làm cho doanh nghiệp lâm vào tình trạng thua lỗ, làm giảm uy tín của doanh   nghiệp trên  thị  trường. Hoạt động quản trị  xuất nhập khẩu hàng hoá được thực  hiện tốt sẽ làm cho công ty phát triển và tăng trưởng.  .1.3.Nội dung của quản trị  hoạt động   xuất khẩu hàng hoá  ở  doanh   nghiệp thương mại . 1.3.1Khái niệm quản trị và các chức năng của quản trị  a)Khái niệm: Tuỳ theo mục đích nghiên cứu và tiếp cận khái niệm quản trị  được hiểu theo nhiều cách khác nhau .Theo một cách chung nhất ,quản trị  được  hiểu là tổng hợp các hoạt động   thực hiện nhằm đat được mục tiêu đã xác định   trước thông qua nỗ lực (sự thực hiện) của người khác. b)Chức năng của quản trị: Quản trị  có 4 chức năng đó là: Hoạch định, tổ  chức, lãnh đạo, kiểm soát. 16
  17. *Hoạch định :là việc quyết định cho các hoạt động  trong tương lai. Nó bao  gồm các hoạt động sau : ­xác định mục tiêu của doanh nghiệp  ­xác định các chính sách, các chương trình và các thủ tục cần thiết nhằm dạt  được mục tiêu đã xác định . ­xác định các phương tiện cần thiết và cần phải có để  đói tượng quản trị  đạt mục tiêu. Như  vậy hoạch định được hiểu là một quá trình hành động trong hiện tại  nhwng lại hướng tương lai *Tổ  chức: Là việc xác định mô hình, phân công, giao nhiệm vụ  cho mỗi   thành viên trong nội bộ đối tượng quản trị .Nó còn bao gồm cả việc phân công và   giao nhiệm vụ  cho mỗi cấp, mỗi thành viên trong doanh nghiệp để  họ  thực hiện  nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả nhất. *Lãnh đạo: Là toàn bộ những hoạt động  được thực hiện nhằm làm cho đối  tượng quản trị vận động và thực hiện được mục tiêu đã xác định nhằm tao ra sinh   khí cho tổ chức.Yếu tố tạo ra sinh khí được quan tâm hơn là vì nó là cái lâu bền, là   nguồn gốc tạo sức mạnh giúp doanh nghiệp tồn tại..Lãnh đạo bao gồm các nội   dung sau: ­Huấn luyện  ­Các hoạt động  duy trì kỷ luật ­Gây ảnh hưởng và tạo hướng thú ­Gây dựng bầu không khí tin cậy và đoàn kết ­Tìm ra các biệm pháp kích thích người lao động làm việc với năng suất lao  động cao nhất. 17
  18. *Kiểm soát: là việc kiểm tra giám sát quá trình vận hành đi đến mục tiêu  .Kiểm tra bao gồm việc thiết lập các tiêu chuẩn đo lường lượng hoá các kết quả  đã đạt được, so sánh các kết quả  đó với các tiêu chuẩn đã đề  ra và tiến hành các   hoạt động điều chỉnh cần thiết trong trường hợp có sai lẹch đáng kể  giưuã kết  quả với tiêu chuẩn. Bất kỳ một nhà quản trị nào cũng cần phải thực hiện đầy đủ bốn chức nâng  trên.Giữa các chức năng đó có sự phân biệt từng đối nhưng lại có mối quan hệ qua  lại bổ xung và quy định lẫn nhau. Trên thực tế, chúng được tực hiện đồng thời đan   xen, quyện với nhau và trở thành công việc thường xuyên, hàng ngày của nhà quản   trị . Để  thực hiện có hiệu quả  bốn chức năng này đòi hỏi nhà quản trị  phải có  khả năng lãnh đạo và tài gây hứng thú cho người khác sẵn sàng công tác của mình.   Nhiệm vụ của nhfqtlà phối hợp mục tiêu củacộng sự dưới quyền và các bộ  phận   trong tổ chức doanh nghiệp với các mục tiêu chung của doanh nghiệp . 1.3..2.Nội dung của quản trị hoạt động  xuất khẩu hàng hoá    Quản trị tiêu thụ hàng hoá nói chung hay quản trị hoạt động xuất khẩu nói  riêng trong doanh nghiệp có thể là hoạt động  quản trị của những người hoặc thực   sự thuộc lực lượng bán hàng hoặc gồm những người hỗ trợ tiếp cho lực lượng bán  hàng của doanh nghiệp. Quản trị  xuất khẩu nhằm mục đích làm thế  nào để  tiêu  thụ hàng hoá ở  thị trường nước ngoài một cách nhanh nhất từ đó doanh nghiệp có   thể  thu hồi vốn để  tái đầu tư  cho hoạt động   kinh doanh, nâng cao hiệu quả  sử  dụng vốn, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả của mình. Trong doanh nghiệp xuất nhập khẩu quản trị hoạt động  xuất khẩu là một   trong các vấn đề  quan trọng nhất của công tác quản trị  kinh doanh .để  quản trị  xuất khẩu đạt kết quả tót các nhà quản trị phải tiến hành các công tác sau. a)Quản trị  nghiên cứu   thị  trường:  Nghiên cứu   thị  trường là quá trình  điều tra nhu cầu và khả năng xuất khẩu cho một sản phẩm cụ thể hay một nhóm   18
  19. các sản phẩm trên  thị trường nào đó. Quá trình nghiên cứu  thị trường là qúa trình   thu thập  thông tin về  thị trường như nhu cầu về các loại hàng hoá và dịch vụ, các   nguồn cung ứng, khả năng dự trữ trên  thị trường, các số liệu về mua bán …từ đó   so sánh, phân tích và rút ra kết luận cần thiết cho công tác xâm nhập  thị trường . *Nghiên cứu sơ bộ  thị trường :gồm các nội dung sau ­Nhận biết mặt hàng xuất khẩu: Các nhà kinh doanh cần phải biết đựoc thị  trường có nhu cầu về mặt hàng gì (xác định chủng loại mặt hàng, qui cách phẩm  chất, bao bì, ký mã hiệu…). Nắm được tình trạng tiêu thụ  mặt hàng đó như  thời  gian tiêu dùng, qui luật biến động của quan hệ  cung cầu về  mặt hàng đó. Chú ý   đến tính chất của mặt hàng, đặc biệt là tính chất kỹ  thuật sử dụng (sử  dụng lần   đầu, sử dụng bổ xung hay thay thế) chú ý đến chu kỳ sống của sản phẩm, đến khả  năng sản xuất, khả  năng nhân công, tay nghề, nguyên lý chế  tạo, tập quán sản  xuất, thời gian sản xuất, tốc độ phát triển sản xuất.     Nghiên cứu dung lượng thị trường: Dung lượng thị trường là khối lượng   hàng   hoá   mà   thị   trường   nhất   định   tiêu   dùng   trong   một   khoảng   thời   gian   nhất   định(thường là một năm. Muốn biết được điều đó doang nghiệp cần phải nghiên  cứu qui mô, cơ cấu và sự vận động của thị  trường đồng thời nghiên cứu các nhân  tố làm ảnh hưởng đến dung lượng thị trường như: * Các nhân tố làm dung lượng thị trường biến đổi có tình hất chu kỳ như sự  vận động của nền kinh tế  của các nước trên thế  giới, chu kỳ  sản xuất, tính chất  thời vụ  trong quá trình sản xuất, lưu thông hàng hoá … Những nhân tố  này  ảnh  hưởng đến khối lượng, cơ  cấu hàng hoá trên thị  trường trong từng khoảng thời  gian. * Các nhân tố  làm dung lượng thị trường biến đổi có tính chất lâu dài: Các   nhân tố  này có nhiều, chúng  ảnh hưởng đến sự  biến động thị  trường hàng hoá  trong thời gian dài như  các tiến bộ  về  khoa học kỹ  thuật, công nghệ, các chế  độ  chính sách, biện pháp của nhà nước …thị hiếu tập quán của người tiêu dùng. 19
  20. * Các nhân tố ảnh hưởng tạm thời đến dung lượng thị trường đó là các hiện   tượng đầu cơ  trên  thị trường (gây ra các biến động cung cầu trên  thị trường ) bão   tố và hạn hán… Nghiên cứu các nhân tố trên sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra kế hoạch tiêu thụ  phù hợp với tình hình tiêu thụ trên  thị trường . *Nghiên cứu chi tiết trên  thị trường: Gồm các nội dung sau  ­Nghiên cứu khách hàng và người tiêu dùng ở nước ngoài : Qúa trình nghiên   cứu phải lần lượt trả  lời các câu hỏi sau: Đối tượng mua hàng là ai? mua bao  nhiêu? họ thường mua hàng ở đâu? mua để làm gì? Vì vậy cần nghiên cứu trình độ  văn hoá , thói quen sở thích , thị hiếu tiêu dùng lứa tuổi tiêu dùng . ­Nghiên cứu các đối thủ  cạnh tranh trên  thị  trường: Đây là công  việc hết   sức   quan   trọng   đối   với   các   doanh   nghiệp   kinh   doanh   trong   nền   kinh   tế     thị  trường .Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh không đơn thuần là việc chỉ ra đối thủ cạnh   tranh mà cần nắm bắt được kim ngạch kinh doanh, các công cụ  cạnh tranh chủ  yếu của họ, các khách hàng hiện tại, doanh số bán ra trong các thời kỳ nhất định và   thị phần của các đối thủ này trên  thị trường  ­Nghiên cứu giá cả  hàng hoá trên   thị  trường thế  giới: Doanh nghiệp cần   phải xác định được giá cả quốc tế của mặt hàng đang điịnh xuất khẩu .đây là mức   giá đại diện với một loại hàng hoá nhát định trên  thị trường, không kèm theo một   điều kiện đặc biệt nào và thanh toán bằng ngoại tệ tự do chuyển đổi được.   Việc xác định đùng mức giá cả, dự đoán đúng hướng biến động của giá cả  trong kinh doanh xuất nhập khẩu cũng có ý nghĩa rất lớn đói với hiệu quả  kinh   doanh. Muốn vậy doanh nghiệp phải nghiên cứu các  nhân tố tác động đến gía cả  hàng hoá trên  thị trường thế giới như :    Nhân tố  chu kỳ: Sự  vân động có tính chất quy luật tình hình kinh tế  các   nước, chu kỳ kinh doanh .. sẽ làm thay đổi quan hệ cung cầu do đó làm biến đổi   dung lượng và giá cả  thị trường . 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
11=>2