Measuring customer satisfaction 3
111
lượt xem 11
download
lượt xem 11
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Customer Satisfaction: Measurement Objectives • Determine which customers to survey • Determine critical performance attributes that result in customer satisfaction • Assess company performance • Establish corrective action • Monitor continuous improvement
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD