
CHÍNH PHỦ
-------
C NG HÒA XÃ H I CH NGHĨA VI T NAMỘ Ộ Ủ Ệ
Đc l p - T do - H nh phúc ộ ậ ự ạ
---------------
S : 2ố3/2021/NĐ-CP Hà N i, ngày ộ19 tháng 03 năm 2021
NGH ĐNHỊ Ị
QUY ĐNH CHI TI T KHO N 3 ĐI U 37 VÀ ĐI U 39 C A LU T VI C LÀM V TRUNGỊ Ế Ả Ề Ề Ủ Ậ Ệ Ề
TÂM D CH V VI C LÀM, DOANH NGHI P HO T ĐNG D CH V VI C LÀMỊ Ụ Ệ Ệ Ạ Ộ Ị Ụ Ệ
Căn c Lu t Tứ ậ ổch c Chính ph ngày 19 tháng 6 năm 2015; Lu t s a đi, b sung m t s đi u ứ ủ ậ ử ổ ổ ộ ố ề
c a Lu t T ch c Chính ph và Lu t T ch c chính quy n đa ph ng ngày 22 tháng 11 năm ủ ậ ổ ứ ủ ậ ổ ứ ề ị ươ
2019;
Căn c Lu t Vi c làm ngày 16 tháng 11 năm 2013;ứ ậ ệ
Theo đ ngh c a B tr ng B Lao đng - Th ng binh và Xã h i;ề ị ủ ộ ưở ộ ộ ươ ộ
Chính ph ban hành Ngh đnh quy đnh chi ti t kho n 3 Đi u 37 và Đi u 39 c a Lu t Vi c làm ủ ị ị ị ế ả ề ề ủ ậ ệ
v trung tâm d ch v vi c làm, doanh nghi p ho t đng d ch v vi c làm.ề ị ụ ệ ệ ạ ộ ị ụ ệ
Ch ng Iươ
QUY ĐNH CHUNGỊ
Đi u 1. Ph m vi đi u ch nhề ạ ề ỉ
Ngh đnh này quy đnh chi ti t kho n 3 Đi u 37 và Đi u 39 c a Lu t Vi c làm v trung tâm ị ị ị ế ả ề ề ủ ậ ệ ề
d ch v vi c làm, doanh nghi p ho t đng d ch v vi c làm, gị ụ ệ ệ ạ ộ ị ụ ệ ồm:
1. Đi u ki n, trình t , th t c, th m quy n thành l p, t ch c l i, gi i th và t ch c, ho t ề ệ ự ủ ụ ẩ ề ậ ổ ứ ạ ả ể ổ ứ ạ
đng c a trung tâm d ch v vi c làm.ộ ủ ị ụ ệ
2. Đi u ki n, trình t , th t c c p, gia h n, c p l i, thu h i gi y phép ho t đng d ch v vi c ề ệ ự ủ ụ ấ ạ ấ ạ ồ ấ ạ ộ ị ụ ệ
làm, ho t đng c a doanh nghi p ho t đng d ch v vi c làm.ạ ộ ủ ệ ạ ộ ị ụ ệ
Đi u 2. Đi t ng áp d ngề ố ượ ụ
1. Trung tâm d ch v vi c làm theo quy đnh t i kho n 1, 2 Đi u 37 c a Lu t Vi c làm, g m:ị ụ ệ ị ạ ả ề ủ ậ ệ ồ
a) Trung tâm d ch v vi c làm do B tr ng, Th tr ng c quan ngang b quy t đnh thành ị ụ ệ ộ ưở ủ ưở ơ ộ ế ị
l p;ậ
b) Trung tâm d ch v vi c làm do Ch t ch y ban nhân dân t nh, thành ph tr c thu c trung ị ụ ệ ủ ị Ủ ỉ ố ự ộ
ng quy t đnh thành l p;ươ ế ị ậ
c) Trung tâm d ch v vi c làm do ng i đng đu t ch c chính tr - xã h i c p trung ng ị ụ ệ ườ ứ ầ ổ ứ ị ộ ấ ươ
quy t đnh thành l p.ế ị ậ

2. Doanh nghi p ho t đng d ch v vi c làm theo quy đnh t i kho n 1 Đi u 39 c a Lu t Vi c ệ ạ ộ ị ụ ệ ị ạ ả ề ủ ậ ệ
làm.
3. C quan, t ch c và cá nhân khác có liên quan tr c ti p đn vi c th c hi n quy đnh t i Ngh ơ ổ ứ ự ế ế ệ ự ệ ị ạ ị
đnh này.ị
Ch ng IIươ
ĐI U KI N THÀNH L P, T CH C VÀ HO T ĐNG C A TRUNG TÂM D CH VỀ Ệ Ậ Ổ Ứ Ạ Ộ Ủ Ị Ụ
VI C LÀMỆ
Đi u 3. Đi u ki n thành l p, t ch c l i và gi i thề ề ệ ậ ổ ứ ạ ả ể
1. Đi u ki n thành l pề ệ ậ
a) Có m c tiêu, ch c năng, nhi m v cung c p d ch v s nghi p công v vi c làm;ụ ứ ệ ụ ấ ị ụ ự ệ ề ệ
b) Phù h p v i quy ho ch m ng l i trung tâm d ch v vi c làm đã đc c p có th m quy n ợ ớ ạ ạ ướ ị ụ ệ ượ ấ ẩ ề
phê duy t;ệ
c) Có tr s làm vi c ho c đ án c p đt xây d ng tr s làm vi c đã đc c p có th m quy n ụ ở ệ ặ ề ấ ấ ự ụ ở ệ ượ ấ ẩ ề
phê duy t (tr ng h p xây d ng tr s m i);ệ ườ ợ ự ụ ở ớ
d) Có trang thi t b đ th c hi n các nhi m v theo quy đnh t i Đi u 7 Ngh đnh này phù h p ế ị ể ự ệ ệ ụ ị ạ ề ị ị ợ
v i tiêu chu n, đnh m c máy móc, thi t b chuyên dùng do c p có th m quy n ban hành;ớ ẩ ị ứ ế ị ấ ẩ ề
đ) Có ít nh t 15 ng i làm vi c là viên ch c;ấ ườ ệ ứ
e) C quan có th m quy n thành l p đm b o kinh phí cho các ho t đng d ch v s nghi p ơ ẩ ề ậ ả ả ạ ộ ị ụ ự ệ
công v vi c làm theo quy đnh c a pháp lu t.ề ệ ị ủ ậ
2. Đi u ki n t ch c l i và gi i thề ệ ổ ứ ạ ả ể
Đi u ki n t ch c l i, gi i th trung tâm d ch v vi c làm th c hi n theo quy đnh c a Chính ề ệ ổ ứ ạ ả ể ị ụ ệ ự ệ ị ủ
ph v thành l p, t ch c l i, gi i th đn v s nghi p công l p.ủ ề ậ ổ ứ ạ ả ể ơ ị ự ệ ậ
3. Trung tâm d ch v vi c làm đc thành l p m i, t ch c l i ph i th c hi n ph ng án vị ụ ệ ượ ậ ớ ổ ứ ạ ả ự ệ ươ ềtr ụ
s làm vi c, trang thi t b và nhân s trong th i h n 90 ngày k t ngày có Quy t đnh thành l p.ở ệ ế ị ự ờ ạ ể ừ ế ị ậ
Tr ng h p c n thi t thành l p m i trung tâm d ch v vi c làm thì trung tâm d ch v vi c làm ườ ợ ầ ế ậ ớ ị ụ ệ ị ụ ệ
ph i t đm b o toàn b chi th ng xuyên và chi đu t .ả ự ả ả ộ ườ ầ ư
Đi u 4. Trình t , th t c thành l p, t ch c l i và gi i thề ự ủ ụ ậ ổ ứ ạ ả ể
Trình t , th t c, h s thành l p, t ch c l i, gi i th trung tâm d ch v vi c làm th c hi n ự ủ ụ ồ ơ ậ ổ ứ ạ ả ể ị ụ ệ ự ệ
theo quy đnh c a Chính ph v thành l p, t ch c l i, gi i th đn v s nghi p công l p.ị ủ ủ ề ậ ổ ứ ạ ả ể ơ ị ự ệ ậ
Đi u 5. Thông báo v thành l p, t ch c l i, gi i th và ho t đng trung tâm d ch v vi c ề ề ậ ổ ứ ạ ả ể ạ ộ ị ụ ệ
làm

1. Trong th i h n 15 ngày làm vi c, k t ngày ký ban hành Quy t đnh v thành l p, t ch c ờ ạ ệ ể ừ ế ị ề ậ ổ ứ
l i, gi i th trung tâm d ch v vi c làm, c quan ban hành Quy t đnh có trách nhi m g i 01 b nạ ả ể ị ụ ệ ơ ế ị ệ ử ả
t i B Lao đng - Th ng binh và Xã h i đ theo dõi, qu n lý.ớ ộ ộ ươ ộ ể ả
Đi v i trung tâm d ch v vi c làm quy đnh t i các đi m a, c kho n 1 Đi u 2 Ngh đnh này thì ố ớ ị ụ ệ ị ạ ể ả ề ị ị
c quan ban hành Quy t đnh có trách nhi m g i thêm 01 b n Quy t đnh t i y ban nhân dân ơ ế ị ệ ử ả ế ị ớ Ủ
t nh, thành ph tr c thu c trung ng (sau đây g i chung là c p t nh) n i trung tâm d ch v vi c ỉ ố ự ộ ươ ọ ấ ỉ ơ ị ụ ệ
làm đt tr s .ặ ụ ở
2. Tr c 10 ngày làm vi c, k t ngày b t đu ho t đng, trung tâm d ch v vi c làm có trách ướ ệ ể ừ ắ ầ ạ ộ ị ụ ệ
nhi m thông báo b ng văn b n t i S Lao đng - Th ng binh và Xã h i n i trung tâm d ch v ệ ằ ả ớ ở ộ ươ ộ ơ ị ụ
vi c làm đt tr s và thông tin công khai trên ph ng ti n thông tin đi chúng v Quy t đnh ệ ặ ụ ở ươ ệ ạ ề ế ị
thành l p, t ch c l i, đa đi m tr s , s đi n tho i, website c a trung tâm d ch v vi c làm.ậ ổ ứ ạ ị ể ụ ở ố ệ ạ ủ ị ụ ệ
Đi u 6. Tên c a trung tâm d ch v vi c làmề ủ ị ụ ệ
1. Trung tâm d ch v vi c làm là đn v s nghi p công l p, có t cách pháp nhân, con d u và tài ị ụ ệ ơ ị ự ệ ậ ư ấ
kho n riêng.ả
2. Trung tâm d ch v vi c làm có tên g i b ng ti ng Vi t và ti ng n c ngoài, bi u t ng riêng ị ụ ệ ọ ằ ế ệ ế ướ ể ượ
(n u có). Tên và bi u t ng c a trung tâm d ch v vi c làm đáp ng các đi u ki n sau:ế ể ượ ủ ị ụ ệ ứ ề ệ
a) Tên c a trung tâm d ch v vi c làm bao g m “Trung tâm d ch v vi c làm” kèm theo tên đa ủ ị ụ ệ ồ ị ụ ệ ị
ph ng ho c tên khác do c quan quy t đnh thành l p đ xu t;ươ ặ ơ ế ị ậ ề ấ
b) Không vi ph m truy n th ng l ch s , văn hóa, đo đc và thu n phong m t c c a dân t c;ạ ề ố ị ử ạ ứ ầ ỹ ụ ủ ộ
c) Không trùng l p ho c gây nh m l n v i tên ho c bi u t ng c a đn v khác đã đc thành ắ ặ ầ ẫ ớ ặ ể ượ ủ ơ ị ượ
l p tr c đó.ậ ướ
Đi u 7. Nhi m v c a trung tâm d ch v vi c làmề ệ ụ ủ ị ụ ệ
1. Ho t đng t v n, g m:ạ ộ ư ấ ồ
a) T v n, đnh h ng v ngh nghi p, khung trình đ k năng ngh qu c gia cho ng i lao ư ấ ị ướ ề ề ệ ộ ỹ ề ố ườ
đng l a ch n ngành ngh , ph ng án đào t o, b i d ng, rèn luy n phù h p v i kh năng và ộ ự ọ ề ươ ạ ồ ưỡ ệ ợ ớ ả
nguy n v ng;ệ ọ
b) T v n vi c làm cho ng i lao đng đ l a ch n v trí vi c làm phù h p v i kh năng và ư ấ ệ ườ ộ ể ự ọ ị ệ ợ ớ ả
nguy n v ng; t v n v k năng tham gia d tuy n; v t t o vi c làm, tìm vi c làm trong ệ ọ ư ấ ề ỹ ự ế ề ự ạ ệ ệ
n c và ngoài n c;ướ ướ
c) T v n cho ng i s d ng lao đng v tuy n, s d ng và qu n lý lao đng; v qu n tr và ư ấ ườ ử ụ ộ ề ể ử ụ ả ộ ề ả ị
phát tri n vi c làm, phát tri n ngu n nhân l c;ể ệ ể ồ ự
d) T v n v chính sách lao đng, vi c làm cho ng i lao đng, ng i s d ng lao đng.ư ấ ề ộ ệ ườ ộ ườ ử ụ ộ
2. Gi i thi u vi c làm cho ng i lao đng.ớ ệ ệ ườ ộ
3. Cung ng và tuy n lao đng theo yêu c u c a ng i s d ng lao đng, g m:ứ ể ộ ầ ủ ườ ử ụ ộ ồ

a) Tuy n lao đng thông qua thi tuy n đ l a ch n nh ng ng i đ đi u ki n, đáp ng yêu c u ể ộ ể ể ự ọ ữ ườ ủ ề ệ ứ ầ
c a ng i s d ng lao đng;ủ ườ ử ụ ộ
b) Cung ng lao đng theo yêu c u c a ng i s d ng lao đng;ứ ộ ầ ủ ườ ử ụ ộ
c) Gi i thi u lao đng cho doanh nghi p đc c p phép đa ng i lao đng Vi t Nam đi làm ớ ệ ộ ệ ượ ấ ư ườ ộ ệ
vi c n c ngoài theo h p đng, t ch c cá nhân đu t ra n c ngoài ho c đn v s nghi p ệ ở ướ ợ ồ ổ ứ ầ ư ướ ặ ơ ị ự ệ
công l p thu c b , c quan ngang b , c quan thu c Chính ph đc giao nhi m v đa ng i ậ ộ ộ ơ ộ ơ ộ ủ ượ ệ ụ ư ườ
lao đng Vi t Nam đi làm vi c n c ngoài theo h p đng theo quy đnh c a Lu t Ng i lao ộ ệ ệ ở ướ ợ ồ ị ủ ậ ườ
đng Vi t Nam đi làm vi c n c ngoài theo h p đng.ộ ệ ệ ở ướ ợ ồ
4. Thu th p và cung c p thông tin th tr ng lao đng.ậ ấ ị ườ ộ
5. Phân tích và d báo th tr ng lao đng.ự ị ườ ộ
6. Th c hi n chính sách b o hi m th t nghi p theo quy đnh c a Lu t Vi c làm.ự ệ ả ể ấ ệ ị ủ ậ ệ
7. Đào t o k năng tham gia ph ng v n, tìm ki m vi c làm và các k năng làm vi c khác; giáo ạ ỹ ỏ ấ ế ệ ỹ ệ
d c ngh nghi p theo quy đnh c a pháp lu t.ụ ề ệ ị ủ ậ
8. Th c hi n các ch ng trình, d án v vi c làm.ự ệ ươ ự ề ệ
Đi u 8. C c u t ch cề ơ ấ ổ ứ
1. Lãnh đo c a trung tâm d ch v vi c làm g m Giám đc và các Phó Giám đc. S l ng Phó ạ ủ ị ụ ệ ồ ố ố ố ượ
Giám đc th c hi n theo quy đnh c a Chính ph v thành l p, t ch c l i, gi i th đn v s ố ự ệ ị ủ ủ ề ậ ổ ứ ạ ả ể ơ ị ự
nghi p công l p.ệ ậ
2. Căn c vào kh i l ng công vi c, tính ch t, đc đi m ho t đng c th , ng i có th m ứ ố ượ ệ ấ ặ ể ạ ộ ụ ể ườ ẩ
quy n quy t đnh thành l p, t ch c l i, gi i th trung tâm quy đnh ch c năng, nhi m v , ề ế ị ậ ổ ứ ạ ả ể ị ứ ệ ụ
quy n h n và c c u t ch c c a Trung tâm d ch v vi c làm. Vi c thành l p các phòng, ban và ề ạ ơ ấ ổ ứ ủ ị ụ ệ ệ ậ
các t ch c c u thành khác không ph i là đn v s nghi p công l p (sau đây g i chung là phòng)ổ ứ ấ ả ơ ị ự ệ ậ ọ
thu c Trung tâm d ch v vi c làm th c hi n theo quy đnh c a Chính ph v thành l p, t ch c ộ ị ụ ệ ự ệ ị ủ ủ ề ậ ổ ứ
l i, gi i ạ ả th đn ể ơ v s nghi p công l p.ị ự ệ ậ
3. Trung tâm d ch v vi c làm th c hi n theo c ch t ch c a đn v s nghi p công l p theo ị ụ ệ ự ệ ơ ế ự ủ ủ ơ ị ự ệ ậ
quy đnh c a pháp lu t.ị ủ ậ
Đi u 9. S l ng ng i làm vi cề ố ượ ườ ệ
S l ng ng i làm vi c c a trung tâm d ch v vi c làm đc xác đnh trên c s v trí vi c ố ượ ườ ệ ủ ị ụ ệ ượ ị ơ ở ị ệ
làm, kh i l ng công vi c c a t ng v trí vi c làm, đnh m c kinh t - k thu t theo ch c năng, ố ượ ệ ủ ừ ị ệ ị ứ ế ỹ ậ ứ
nhi m v quy đnh t i Đi u 7 Ngh đnh này.ệ ụ ị ạ ề ị ị
B tr ng B Lao đng - Th ng binh và Xã h i h ng d n v v trí vi c làm lãnh đo, qu n ộ ưở ộ ộ ươ ộ ướ ẫ ề ị ệ ạ ả
lý và ch c danh ngh nghi p chuyên ngành, c c u viên ch c theo ch c danh ngh nghi p và ứ ề ệ ơ ấ ứ ứ ề ệ
đnh m c s l ng ng i làm vi c trong trung tâm d ch v vi c làm sau khi có ý ki n c a B ị ứ ố ượ ườ ệ ị ụ ệ ế ủ ộ
tr ng B N i v .ưở ộ ộ ụ
Đi u 10. Ngu n kinh phíề ồ

1. Ngu n ngân sách nhà n c theo quy đnh c a Chính ph v c ch t ch tài chính c a đn vồ ướ ị ủ ủ ề ơ ế ự ủ ủ ơ ị
s nghi p công l p.ự ệ ậ
2. Ngu n kinh phí qu n lý Qu b o hi m th t nghi p đi v i các trung tâm d ch v vi c làm ồ ả ỹ ả ể ấ ệ ố ớ ị ụ ệ
th c hi n nhi m v quy đnh t i kho n 6 Đi u 7 Ngh đnh này.ự ệ ệ ụ ị ạ ả ề ị ị
3. Ngu n thu t ho t đng d ch v c a trung tâm d ch v vi c làm theo quy đnh c a pháp lu t.ồ ừ ạ ộ ị ụ ủ ị ụ ệ ị ủ ậ
4. Ngu n thu h p pháp khác.ồ ợ
Đi u 11. Quy ch ho t đng c a trung tâm d ch v vi c làmề ế ạ ộ ủ ị ụ ệ
1. Quy ch ếho t đng c a trung tâm d ch v vi c làm ph i có các nạ ộ ủ ị ụ ệ ả ội dung ch yủuế sau đây:
a) Tên, đa ch tr s , s đi n tho i, website;ị ỉ ụ ở ố ệ ạ
b) M c tiêu, nhi m v c a trung tâm;ụ ệ ụ ủ
c) Nhi m v và trách nhi m c a lãnh đo, các phòng thu c trung tâm;ệ ụ ệ ủ ạ ộ
d) Trách nhi m xây d ng và qu n lý c s d li u v lao đng, vi c làm;ệ ự ả ơ ở ữ ệ ề ộ ệ
đ) Quy trình cung c p d ch v vi c làm;ấ ị ụ ệ
e) C ch qu n lý tài s n, tài chính;ơ ế ả ả
g) C ch ph i h p công tác;ơ ế ố ợ
h) Nh ng quy đnh có tính ch t hành chính và nh ng v n đ liên quan khác, phù h p v i đc ữ ị ấ ữ ấ ề ợ ớ ặ
đi m c a trung tâm.ể ủ
2. Trung tâm d ch v vi c làm xây d ng Quy ch ho t đng c a trung tâm theo quy đnh t i ị ụ ệ ự ế ạ ộ ủ ị ạ
kho n 1 Đi u này và trình Th tr ng c quan tr c ti p qu n lý ký ban hành.ả ề ủ ưở ơ ự ế ả
3. Quy ch ho t đng c a trung tâm d ch v vi c làm đc niêm y t công khai t i tr s c a ế ạ ộ ủ ị ụ ệ ượ ế ạ ụ ở ủ
trung tâm.
4. Giám đc trung tâm d ch v vi c làm có trách nhi m t ch c, th c hi n Quy ch ho t đng ố ị ụ ệ ệ ổ ứ ự ệ ế ạ ộ
c a trung tâm.ủ
Đi u 12. Qu n lý ho t đng d ch v vi c làm t i trung tâm d ch v vi c làmề ả ạ ộ ị ụ ệ ạ ị ụ ệ
1. Trung tâm d ch v vi c làm ti p nh n, l p h s các c quan, t ch c và cá nhân đn đăng ký ị ụ ệ ế ậ ậ ồ ơ ơ ổ ứ ế
d ch v vi c làm theo các M u s 01, 01 a, 02, 03, 03a Ph l c I ban hành kèm theo Ngh đnh ị ụ ệ ẫ ố ụ ụ ị ị
này.
2. Trung tâm d ch v vi c làm th c hi n theo dõi tình tr ng vi c làm cho ng i lao đng đc ị ụ ệ ự ệ ạ ệ ườ ộ ượ
gi i thi u ho c cung ng t i thi u 03 tháng ho c trong th i gian th c hi n h p đng lao đng ớ ệ ặ ứ ố ể ặ ờ ự ệ ợ ồ ộ
đi v i nh ng tr ng h p th c hi n h p đng lao đng d i 03 tháng theo M u s 04 Ph l c ố ớ ữ ườ ợ ự ệ ợ ồ ộ ướ ẫ ố ụ ụ
01 ban hành kèm theo Ngh đnh này.ị ị

