LOGO

Sự phù hợp của cơ cấu tổ chức ở các công ty đa quốc gia với chiến lược kinh doanh quốc tế

Nhóm: 3 GVHD: NCS Nguyễn Thanh Trung

Cơ sở lý thuyết

Tổ chức là gì?

• Tổ chức là qui trình họat động thành lập nên các bộ phận, các cấp đồng thời xác lập mối quan hệ về quyền hạn và trách nhiệm giữa các bộ phận đó nhằm thực hiện mục tiêu chung

Cơ cấu tổ chức là gì?

• Là việc thực hiện sự điều hòa, phối hợp cần thiết nhằm bảo đảm thực hiện được mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp…

m o c . y r e

l l

Cấu trúc tổ chức là gì?

• Là 1 hệ thống: công việc, qui trình công việc, báo cáo, các quan hệ và giao tiếp qua lại

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Tại công ty Nesle

Thành lập 1866

Trụ sở chính tại thành phố Vevey,

Thụy Sĩ, ngày nay,

Nestlé là công ty hàng đầu thế giới về

sản phẩm dinh dưỡng, sức khoẻ

m o c . y r e

l l

Nestlé có 500 nhà máy trên toàn thế

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

giới, với hơn 150 năm kinh nghiệm

Tại công ty Nestle

con người là tài sản có giá trị nhất.

Văn hóa tổ chức

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Khuyến khích các đề xuất thay đổi và cải thiện các hoạt động của Nestle

Tại công ty Nestle

Chiến lược kinh doanh:

Tiết kiệm chi phí bằng cách đa dạng

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

hóa sản phẩm.

Tại công ty Nestle

Mô hình cấu trúc hiện nay:

Mô hình ma trận

Cấu trúc tổ chức

m o c . y r e

l l

Mô hình theo phòng ban

a g e m e h t .

w w w

Company Logo Company Logo

Tại công ty Nestle

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Mô hình ma trận:

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Mô hình phòng ban:

Tại công ty Nestle

Kết luận: Mô hình sản phẩm toàn cầu và khu vực

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

toàn cầu.

Tại công ty Nestle

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

Đặc điểm: Quản lý theo kiểu phân quyền: Vd: sản phẩm mì ăn liền của Nestlé được bộ phận R&D phát triển theo đề xuất của các công ty thuộc khu vực châu Á

Quản lý theo khu vực: Châu Âu, Bắc Mỹ, Châu Á: các nhà quản lý SBU và khu vực không can thiệp vào các quyết định chiến lược hay hoạt động tại địa phương ngoại trừ những trường hợp đặc biệt.

w w w

Company Logo

 Nhân sự:

phần đông các nhà quản lý của Nestlé là

người địa phương,

xây dựng đội ngũ các nhân viên công tác

nước ngoài nhằm gắn kết các hoạt động

m o c . y r e

l l

toàn cầu đa dạng của mình.

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Tại công ty Walmart

thành lập bởi Sam Walton: ngày 31 tháng 10 năm 1969,

10.130 cửa hàng khắp thế giới, top công ty lớn nhất thế giới

m o c . y r e

l l

Nhà bán lẻ tạp hóa lớn nhất tại Mỹ ,hơn hai phần ba CH ở tại nước Mỹ.

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Tại công ty Walmart

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Tại công ty Walmart

Văn hóa doanh nghiệp: Nhân viên là những cổ đông quan trọng. Quản lý là “người hướng dẫn thân cận”  “Nếu bạn làm cho nhân viên của

mình hài lòng, họ sẽ chăm sóc khách hàng tốt nhất và cứ thế doanh nghiệp của bạn sẽ phát triển bền vững”.

m o c . y r e

l l

Vì vậy văn hóa của Walmart luôn xoay

a g e m e h t .

quanh con người.

w w w

Company Logo

Tại công ty Walmart

Chiến lược kinh doanh:

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Chiến lược về giá là sự khác biệt của wal mart

Tại công ty Walmart

Cơ cấu tổ chức:

Tổ chức theo kiểu sản phẩm toàn cầu ở

cấp cao (Divisional Organisation

Structure )

m o c . y r e

l l

Tổ chức theo kiểu ma trận ở cấp cửa

a g e m e h t .

hàng

w w w

Company Logo

Tại công ty Walmart

Cấp cao:

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Tại công ty Walmart

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

Cấp cửa hàng:

Tại công ty Walmart

Sự thất bại của Walmart trong cấu

trúc tổ chức:

Phân tích Nghiên cứu: Organization

Design for WalWart by Sibylle Mabry

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

năm 2009

Tại Unilever

Giới thiệu:

 Unilever thành lập năm 1930, là kết quả cuộc sát

nhập của công ty LeverBrothers (Anh) và

Margarine Unie (Đan Mạch)

 500 công ty tại 90 quốc gia trên thế giới cùng mức

m o c . y r e

l l

lợi nhuận hàng năm trên toàn cầu vào khoảng 40

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

tỷ euro.

Tại Unilever

Văn hóa doanh nghiệp:

Văn hóa của Unilever tại mỗi quốc gia sẽ khác nhau

để phù hợp với điều kiện văn hóa, các qui tắc,

ứng xử, quan điểm,…. của người tiêu dùng tại

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

mỗi quốc gia.

Tại Unilever

Chiến lược kinh doanh: “Compass”. Thương hiệu và đổi mới: Đầu tư vào tài sản thương

hiệu

- Thị trường: Phát triển những thị trường tiềm

năng,

- - Cải tiến liên tục: Liên tục cải tiến sản phẩm,

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

dịch vụ

Tại Unilever

Cấu trúc phân quyền

1990

cấu trúc khu vực địa lý

1996

tái cấu trúc, chuyển sang cấu trúc nhóm sản phẩm toàn cầu

m o c . y r e

l l

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

2000

Nhận xét

Cần có sự phù hợp giữa chiến lược

kinh doanh và cơ cấu tổ chức

Cấu trúc tổ chức có thể thay đổi

theo từng thời kỳ, phù hợp với tình

m o c . y r e

l l

hình thực tế từng thời điểm.

a g e m e h t .

w w w

Company Logo

LOGO