intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Tin học đại cương - Bài 3

Chia sẻ: July Man | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:58

83
lượt xem
9
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Hệ thống thông tin quản lý là một lĩnh vực khoa học quản lý nhằm nghiên cứu việc phát triển, ứng dụng duy trì các hệ thống thông tin vì tính trong các lĩnh vực kinh doanh và quản lý khác, là sự kết hợp giữa nghiên cứu công nghệ và nghiên cứu quản lý.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Tin học đại cương - Bài 3

  1. Tin h c đ i cương Bài 3: Các h th ng ng d ng NGUY N Th Oanh oanhnt@soict.hut.edu.vn B môn H th ng thông tin - Vi n CNTT và Truy n Thông Đ i h c Bách Khoa Hà n i 2010 - 2011
  2. Các h th ng thông tin qu n lý H thông tin b ng tính H qu n tr cơ s d li u N i dung Các h th ng thông tin qu n lý 1 H thông tin b ng tính 2 H qu n tr cơ s d li u 3 2 / 58
  3. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p Các h th ng thông tin qu n lý 1 Khái ni m Phân lo i theo c p b c qu n lý Phân lo i theo ch c năng nghi p v Phân lo i theo quy mô tích h p H thông tin b ng tính 2 H qu n tr cơ s d li u 3 3 / 58
  4. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p Khái ni m ! Khái ni m 1 : HTTTQL là m t lĩnh v c khoa h c qu n lý nh m nghiên c u vi c phát tri n, ng d ng, duy trì các HTTT vi tính trong các lĩnh v c kinh doanh và qu n lý khác. Là s k t h p gi a nghiên c u công ngh và nghiên c u qu n lý ! Khái ni m 2 : HTTTQL là m t lo i h th ng thông tin trong phân lo i t ng th : – Do các nhà qu n lý b c trung s d ng – Nh m h tr vi c giám sát, l p k ho ch trong toàn doanh nghi p 4 / 58
  5. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p Phân lo i ! Phân lo i theo c p b c qu n lý ! Phân lo i theo ch c năng nghi p v ! Phân lo i theo quy mô tích h p 5 / 58
  6. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p Các h th ng thông tin qu n lý 1 Khái ni m Phân lo i theo c p b c qu n lý Phân lo i theo ch c năng nghi p v Phân lo i theo quy mô tích h p H thông tin b ng tính 2 H qu n tr cơ s d li u 3 6 / 58
  7. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p Phân lo i theo c p b c qu n lý 4 c p t th p đ n cao: ! C p tác nghi p ! C p chuyên gia và văn phòng ! C p chi n thu t ! C p chi n lư c 7 / 58
  8. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p Phân lo i theo c p b c qu n lý M i c p là các lo i HTTTQL riêng bi t 8 / 58
  9. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng x lý giao d ch (TPS - Transaction Processing Systems) ! là m t h th ng thông tin giúp thi hành và lưu l i các giao d ch thư ng ngày c n thi t cho ho t đ ng s n xu t kinh doanh Ví d : nh p đơn đ t hàng, đ t phòng khách s n, b ng lương, lưu h sơ nhân viên và v n chuy n v t tư ! Đây là HTTTQL c p tác nghi p. Trong đó: – thu th p: các giao d ch, s ki n – x lý: c p nh t, s p x p, t ng h p – phân ph i: các báo cáo chi ti t, danh sách, tóm t t – ngư i dùng: nhân viên tác nghi p, qu n đ c, trư ng nhóm 9 / 58
  10. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng thông tin văn phòng (OAS - Office Automation Systems) ! là h th ng h tr các nhân viên văn phòng trong các ch c năng ph i h p và liên l c trong văn phòng ! Đây là HTTTQL c p chuyên môn và văn phòng. Trong đó: – thu th p: văn b n, tài li u, l ch trình – x lý: qu n lý văn b n, l p l ch trình, thông tin liên l c – phân ph i: văn b n, l ch bi u, thư đi n t – ngư i dùng: nhân viên văn thư, t t c nhân viên 10 / 58
  11. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng chuyên môn (KWS - Knowledge Work Systems) ! là h th ng h tr lao đ ng có trình đ cao trong công vi c chuyên môn hàng ngày cu h ! Đây là HTTTQL c p chuyên môn và văn phòng. Trong đó: – thu th p: các ý tư ng thi t k , thông s k thu t – x lý: xây d ng mô hình chuyên môn – phân ph i: b n thi t k , đ ho , k ho ch – ngư i dùng: chuyên gia, k thu t viên 11 / 58
  12. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng tr giúp ra quy t đ nh (DSS - Decision Support Systems) ! là h th ng h tr các nhà qu n lý ra các quy t đ nh đ c thù, nhanh thay đ i và không có quy trình đ nh trư c ! Đây là HTTTQL c p chi n thu t. Trong đó: – thu th p: d li u kh i lư ng nh – x lý: tương tác – phân ph i: các báo cáo phân tích, tr giúp quy t đ nh – ngư i dùng: nhà qu n lý b c trung, chuyên gia 12 / 58
  13. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng thông tin qu n lý (MIS - Management Information Systems) ! h th ng ph c v các ch c năng l p k ho ch, giám sát và ra quy t đ nh c p qu n lý ! Đây là HTTTQL c p chi n thu t. Trong đó: – thu th p: d li u kh i lư ng l n, t HT x lý giao d ch – x lý: các quy trình đơn gi n – phân ph i: các báo cáo t ng h p, tóm t t – ngư i dùng: nhà qu n lý b c trung 13 / 58
  14. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng tr giúp lãnh đ o (ESS - Executive Support Systems) ! là môi trư ng khai thác thông tin t ng th t trong và ngoài doanh nghi p ph c v vi c ra các quy t đ nh đòi s đánh giá, suy xét và không có quy trình th ng nh t ! Đây là HTTTQL c p chi n lư c. Trong đó: – thu th p: d li u đã t ng h p – x lý: tương tác – phân ph i: các d báo, phân tích, báo cáo t ng h p – ngư i dùng: lãnh đ o cao c p 14 / 58
  15. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p Các h th ng thông tin qu n lý 1 Khái ni m Phân lo i theo c p b c qu n lý Phân lo i theo ch c năng nghi p v Phân lo i theo quy mô tích h p H thông tin b ng tính 2 H qu n tr cơ s d li u 3 15 / 58
  16. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p Phân lo i theo ch c năng nghi p v 16 / 58
  17. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng qu n lý Marketing ! là h th ng tr giúp các ho t đ ng c a ch c năng marketing ! Ví d v HTQL Marketing: H th ng Mô t C p t ch c X lý đ t hàng Nh p li u x lý và theo dõi đ t hàng Tác nghi p Phân tích th Phân tích khách hàng và th trư ng s Chuyên môn và trư ng d ng DL v nhân kh u, th trư ng thái văn phòng đ c a ngư i tiêu dùng và các xu hư ng Phân tích giá c Đánh giá cho s n ph m ho c d ch v Chi n thu t D báo chi u Chu n b k ho ch 5 năm d báo doanh Chi n lư c hư ng doanh s s 17 / 58
  18. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng qu n lý s n xu t ! h th ng tr giúp các ho t đ ng cu ch c năng s n xu t ! Ví d v HTTTQL S N XU T: H th ng Mô t C p t ch c Đi u khi n máy Đi u khi n ho t đ ng c a máy móc và Tác nghi p móc thi t b Thi t k b ng Thi t k s n ph m m i s d ng máy tính Chuyên môn và máy tính (CAD) văn phòng Ho ch đ nh s n Quy t đ nh s lư ng nên s n xu t Chi n thu t xu t Đ nh v khu s n Quy t đ nh đ t các khu s n xu t m i Chi n lư c xu t đâu 18 / 58
  19. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng qu n lý tài chính k toán ! h th ng tr giúp các ho t đ ng cu ch c năng tài chính, k toán ! Ví d v HTTTQL TÀI CHÍNH K TOÁN: H th ng Mô t C p t ch c Qu n lý công n Giám sát các kho n công ty cho vay Tác nghi p Phân tích danh Thi t k danh m c v n đ u tư c a công Chuyên môn và m cv n ty văn phòng Ngân qu Chu n b ngân sách ng n h n Chi n thu t Ho ch đ nh l i Ho ch đ nh l i nhu n dài h n Chi n lư c nhu n 19 / 58
  20. Khái ni m Các h th ng thông tin qu n lý Phân lo i theo c p b c qu n lý H thông tin b ng tính Phân lo i theo ch c năng nghi p v H qu n tr cơ s d li u Phân lo i theo quy mô tích h p H th ng qu n lý nhân s ! h th ng tr giúp các ho t đ ng cu ch c năng t ch c, nhân s ! Ví d v HTTTQL NHÂN S : H th ng Mô t C p t ch c Đào t o và phát Giám sát đào t o k năng và đánh giá Tác nghi p tri n thành tích Đ nh hư ng s Thi t k con đư ng s nghi p cho nhân Chuyên môn và nghi p viên văn phòng Phân tích ch đ Đi u khi n ph m vi và phân b kho n Chi n thu t đãi ng lương, thư ng, phúc l i Ho ch đ nh nhân Ho ch đ nh nhu c u v nhân s lâu dài Chi n lư c s c a doanh nghi p 20 / 58
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2