KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC
125
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN GIỚI THIỆU VIỆC LÀM –
THỰC TẬP TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM
TS. Tô Hoài Thắng
Phó Giám đốc TT Hợp tác Doanh nghiệp Đại học HUTECH
Phạm Thanh Tuấn
TÓM TẮT
Ứng dụng nền tảng công nghệ thông tin nhằm giúp tăng cường công tác giới thiệu
việc làm và hỗ trợ thực tập cho sinh viên trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí
Minh là điều cần thiết. Mục tiêu của ứng dụng nhằm rút ngắn quá trình giới thiệu việc làm,
giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp đồng thời giúp sinh viên được tiếp cận nguồn thông
tin phong phú và đa dạng, hạn chế tối đa các hoạt động lừa đảo bên ngoài tác động đến
sinh viên. Sinh viên cũng nhận được nhiều sự hỗ trợ hơn từ chính trường của họ. Chương
trình ứng dụng cũng được cập nhật thường xuyên chương trình đào tạo và thông tin doanh
nghiệp xây dựng. Ngược lại ứng dụng tạo một đóng góp đáng kể cho các hoạt động giảng
dạy của nhà trường.
Từ khóa: Việc làm, Thực tập sinh viên, Hợp tác doanh nghiệp, Công nghệ thông tin.
Abstract
The application of Information Technology in order to enhance the support of
Employment introducing for the students in HUTECH University is important and
essential. The target is time-reducing and cost-cutting of the procedure for business
companies as well as helping the students in having variet information sources for their
selection. This application also helps in limiting the fake organisation which would have
negative effects on students. The students can obtain more support from their own
University. The application program is also updated regularly with new training courses
and suggetion from the business. Conversely the application program can make a great
contribution for the practical teahching activities of the school.
Keywords: Employment, Internship, Business cooperation, Information Technology.
1. ĐẶT VẤN ĐỀ
Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển xu hướng việc sử dụng công nghệ thông tin
trong giới trẻ ngày càng mạnh mẽ. Đặc biệt xu hướng ứng dụng công cụ điện thoại di động
để tương tác thông tin hay phục vụ công việc còn nhiều hạn chế. Theo báo cáo sáu tháng
đầu năm 2018 của Appota về nghiên cứu thị trường sử dụng điện thoại thông minh của
LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN…
126
người Việt Nam chiếm 72% dân số trong đó chủ yếu ứng dụng các phương tiện truyền
thông giải trí chiếm 69% với khung giờ thường sử dụng điện thoại từ 19g00 đến 21g00.
Bên cạnh đó, sinh viên khi tìm chỗ thực tập, việc làm bán thời gian và toàn thời gian sau
tốt nghiệp còn theo lối truyền thống như đến văn phòng giới thiệu việc làm đọc bản tin,
làm hồ sơ và đi nộp ứng tuyển, dẫn đến mất nhiều thời gian, tính thông tin chưa kịp thời,
thông tin tuyển dụng dễ bị quá hạn. Vậy việc ứng dụng công nghệ thông tin qua điện thoại
mobi app nhằm giúp sinh viên kịp thời nắm thông tin thực tập, việc làm là điều cần thiết.
Hình 1. Khung giờ sử dụng điện thoại của người dân
Nguồn: Báo cáo sáu tháng đầu năm 2018 của Appota
Hình 2. Các tính năng thường được sử dụng khi dùng điện thoại
Nguồn: Báo cáo sáu tháng đầu năm 2018 của Appota
Nhiều doanh nghiệp đang có nhu cầu mở rộng thị trường, một trong những yếu tố
then chốt quyết định đến sự phát triển đó không thể không kể đến nguồn nhân lực. Để đảm
bảo về tình hình nguồn nhân lực, rất nhiều công ty cần một hình thức thu thập thông tin
ứng cử viên một cách nhanh chóng, hiện đại và thực sự tiện dụng. Tuy nhiên trên thực tế,
phần lớn các doanh nghiệp vẫn đang tuyển dụng thông qua các kênh truyền thống: nội bộ,
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC
127
báo, website việc làm của Công ty hoặc thông qua các đơn vị tuyển dụng khác. Đối với
người lao động, khối lượng thông tin khổng lồ khiến các ứng viên tiềm năng bị bối rối với
những thông tin tuyển dụng trên website hoặc các phương thức truyền thống, quan ngại về
nơi giới thiệu việc làm có đáng tin cậy, có đáp ứng được nhu cầu tìm việc của mình.
Trên thực tế rất nhiều doanh nghiệp đang chi một khoản kinh phí lớn trong việc tuyển
dụng nhân sự thông qua các công ty dịch vụ nhân sự. Hình thức này khá hiệu quả trong
việc tìm lực lượng lao động, tuy nhiên cách này doanh nghiệp rất tốn kém mà không phải
doanh nghiệp nào cũng mong muốn. Nhiều doanh nghiệp còn đầu tư một khoản kinh phí
lớn hơn trong việc tuyển dụng như chi tiền quảng cáo trên các trang mạng xã hội hoặc đầu
tư vào kênh website riêng trong việc tuyển dụng. Cách này ít tốn chi phí hơn, hiệu quả chất
lượng lại không tốt bằng giải pháp thuê những công ty dịch vụ nhân sự. Bên cạnh đó, nhiều
ứng viên, thường tìm kiếm việc làm tại các Trung tâm giới thiệu việc làm, các trang website
của Công ty giới thiệu việc làm,… điều này cho thấy được sự chủ động của từng ứng viên
tuy nhiên rất nhiều ứng viên không biết thông tin nào là tin cậy. Đặc biệt sinh viên sắp ra
trường sẽ là nguồn nhân lực tiềm năng, đây cũng là nhóm đối tượng chưa có nhiều kinh
nghiệm trong việc tìm kiếm thông tin việc làm. Nhiều sinh viên chưa có nhiều kiến thức
về tìm việc sẽ dễ dàng bị những công ty xấu lợi dụng hoặc sẽ phải trả một mức phí cao so
với thu nhập của một sinh viên vừa mới tốt nghiệp.
Để giải quyết thực trạng trên, Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) đã
xây dựng cổng thông tin việc làm như là cầu nối hỗ trợ doanh nghiệp có nhu cầu tuyển
dụng và sinh viên có nguyện vọng tìm việc làm. Bên cạnh đó, HUTECH có bộ phận chuyên
trách đó là Trung tâm Hợp tác Doanh nghiệp và Việc làm Sinh viên phụ trách các công tác
quan hệ hợp tác doanh nghiệp trong nhà trường.
2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIỚI THIỆU VIỆC LÀM TẠI HUTECH
Hợp tác quan hệ doanh nghiệp của HUTECH trong giai đoạn 2014 - 2018 đã triển
khai trên các mặt (tổ chức hội thảo, ký kết hợp tác, tham quan doanh nghiệp; chia sẻ, trao
đổi thông tin công nghệ…) thu hút được sự quan tâm, tham gia của nhiều công ty trong và
ngoài nước, huy động nguồn lực, đóng góp vào hoạt động hỗ trợ sinh viên, giải quyết một
số vấn đề phục vụ phát triển kỹ năng nghề nghiệp của sinh viên; góp phần thúc đẩy sự gắn
kết giữa nhà trường và doanh nghiệp.
Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, nguồn lao hiện nay có ý nghĩa rất quan trọng
trong việc phát triển kinh tế, xã hội của đất nước.
Năm 2013 Bộ phận Hợp tác doanh nghiệp trực thuộc phòng Công tác sinh viên kết
nối tuyển dụng với 165 doanh nghiệp, số lượng doanh nghiệp ký kết ghi nhớ hợp tác với
HUTECH là 08 doanh nghiệp.
Năm 2014, Ban Giám hiệu chính thức ra quyết định thành lập Trung tâm Hợp tác
Doanh nghiệp và Việc làm Sinh viên phụ trách công tác quan hệ, kết nối doanh nghiệp, số
LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN…
128
lượng doanh nghiệp tuyển dụng trong năm này là 236 doanh nghiệp, ký kết hợp tác với 13
doanh nghiệp.
Năm 2015, kết nối tuyển dụng với 429 doanh nghiệp, trong đó đã ký kết với 10 doanh
nghiệp.
Năm 2016, kết nối tuyển dụng 716 doanh nghiệp trong đó ký kết hợp tác là 10 doanh
nghiệp.
Năm 2017 kết nối tuyển dụng với 386 và ký kết hợp tác là 5 doanh nghiệp nâng tổng
số doanh nghiệp có ký kết hợp tác liên kết với nhà trường là 46 doanh nghiệp và kết nối
tuyển dụng là 1.932 doanh nghiệp. Do tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
và đặc thù đào tạo của các khoa nên số lượng doanh nghiệp ký kết ghi nhớ hợp tác có sự
chênh lệch qua các năm.
Thông qua kênh cổng thông tin việc làm Trung tâm cập nhật thường xuyên nhu cầu
tuyển dụng từ các doanh nghiệp, đã cung cấp và hỗ trợ cho sinh viên thông tin về thế giới
nghề nghiệp, các bài viết và các liên kết trang web về kỹ năng viết CV, kỹ năng xin việc,
gương lao động sáng tạo và vượt khó…
Thống kê số lượng tìm việc làm của sinh viên HUTECH:
Bảng 1. Số liệu sinh viên đăng ký việc làm – thực tập
Đơn vị tính: Sinh viên
Thời gian
Số lượng sinh
viên tìm việc
Tìm việc làm trên
website HUTECH
Tìm việc làm trên bảng tin
truyền thống
Số lượng
Tỷ lệ (%)
Số lượng
Tỷ lệ (%)
Năm 2014
404
49.51
412
50.49
Năm 2015
1,065
79.54
274
20.46
Năm 2016
1,295
87.98
177
12.02
Năm 2017
1,818
98.70
24
1.30
Năm 2018
1,806
98.47
28
1.53
Nguồn: Trung tâm Hợp tác doanh nghiệp – HUTECH
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC
129
Biểu đồ 1. Biểu đồ đăng ký việc làm – thực tập
Đơn vị tính: %
Nguồn: Trung tâm Hợp tác doanh nghiệp – HUTECH
Theo số liệu khảo sát từ Trung tâm Hợp tác Doanh nghiệp và Việc làm Sinh viên, số
lượng sinh viên tìm việc qua cổng thông tin việc làm tăng qua các năm. Nếu như vào những
ngày thành lập, sinh viên tìm việc trên các bản tin tuyền thống của nhà trường với sinh viên
tìm kiếm việc trên cổng thông tin việc làm không có sự chênh lệch lớn, thì qua các năm kế
tiếp có sự dịch chuyển cách tìm việc của các bạn sinh viên HUTECH (hơn 98% sinh viên
tìm việc làm qua cổng thông tin việc làm).
Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công khi ứng tuyển của sinh viên:
Thứ nhất: Mục đích của bản thân cần định hướng chính xác công việc muốn làm, từ
đó thu hẹp phạm vi lựa chọn, để có sự đầu tư đúng mực vào công ty mà bạn ứng tuyển.
Bởi khi có nhiều sự lựa chọn thì bạn sẽ tạo được nhiều cơ hội cho chính mình, nhưng ngược
lại khiến bạn bị sao lãng và phí phạm thời gian.
Thứ hai: Biên soạn cho bản thân một bản CV thật tốt. Bạn là ai? Bạn là người như
thế nào? Bạn có phù hợp với vị trí công việc hay không? CV sẽ lột tả những điều đó về bạn
với nhà tuyển dụng. Ưu tiên tiêu chí ngắn gọn, súc tích, lựa chọn từ ngữ mô tả những kinh
nghiệm và kỹ năng liên quan mật thiết đến vị trí công việc mà bạn đang ứng tuyển, loại bỏ
bớt những công việc bạn từng làm nhưng không liên quan đến công việc hiện tại. Điều tối
kỵ của một CV là dài dòng và sai chính tả. Đừng để bất cứ sự cẩu thả, thiếu nghiêm túc
nào xuất hiện trên đó, và yếu tố sáng tạo cũng là cần thiết, nhà tuyển dụng rất “dị ứng” với
những CV kiểu “100 cái đều như 1”. Đây là bước đầu quan trọng để rút ngắn khoảng cách
giữa bạn với nhà tuyển dụng. Tất cả những thông tin mang tính xác thực cao.
Thứ ba: Khi nhận được lời mời phỏng vấn từ nhà tuyển dụng. Đây là lúc người phỏng
vấn - đại diện công ty quyết định có lựa chọn bạn hay không! Trang phục bạn mặc sẽ thể
hiện sự tôn trọng của bạn dành cho người đối diện. Chính vì vậy, một bộ trang phục sạch
49.51
79.54
87.98
98.70
98.47
50.49
20.46
12.02
1.30
1.53
Năm 2014
Năm 2015
Năm 2016
Năm 2017
Năm 2018
Tìm việc làm trên bảng
tin truyền thống
Tìm việc làm trên
website HUTECH