Xác định yêu cầu

Chia sẻ: Anh Vu Duong | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:57

Thêm vào BST

Báo xấu

59
lượt xem 6
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Xác định yêu cầu là một công việc quan trọng mà PTV cần thực hiện trong giai đoạn phân tích• Nhiều HTTT khi xây dựng bị thất bại do việc xác định yêu cầu không được thực hiện cẩn thận

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Xác định yêu cầu

Xác định yêu cầu 1
Xá c đ ịn h y ê u c ầu Mở đ ầu  Xác định yêu cầu là gì? Các kỹ thuật phân tích yêu cầu Các kỹ thuật thu thập yêu cầu 2
1. Mở đầu • Vòng đời phát triển hệ thống là quá trình qua đó tổ chức chuyển HTTT hiện thời sang HTTT mới. • PTV cần phân biệt HTTT hiện thời và HTTT mới cần xây dựng, sự giống và khác biệt giữa chúng. • Nhắc lại, bốn giai đoạn căn bản của vòng đời phát triển hệ thống là: Lập kế hoạch (Planning). Phân tích (Analysis). Thiết kế (Design). Xây dựng (Implementation). 3
• Xác định yêu cầu là một công việc quan trọng mà PTV cần thực hiện trong giai đoạn phân tích. • Nhiều HTTT khi xây dựng bị thất bại do việc xác định yêu cầu không được thực hiện cẩn thận hoặc bị xem thường. • Việc xác định yêu cầu đòi hỏi PTV chủ yếu làm việc với tổ chức (nhà quản lý, người điều hành, người sử dụng) nhiều hơn là đội ngũ kỹ thuật IT. • Các kỹ năng thiết lập quan hệ và truyền thông tốt với tổ chức sẽ giúp PTV thực hiện tốt việc xác định yêu cầu. 4
Xá c đ ịn h y ê u c ầu Mở đầu Xác định yêu cầu là gì?  Các kỹ thuật phân tích yêu cầu Các kỹ thuật thu thập yêu cầu 5
2. Xác định yêu cầu là gì? • Yêu cầu là gì? Yêu cầu là mệnh đề cho biết HT mới cần phải thực hiện công việc gì, cần phải có những đặc tính gì để có thể đáp ứng nhu cầu của tổ chức. • Xác định yêu cầu là gì? Xác định yêu cầu là quá trình PTV làm việc chủ yếu với tổ chức nhằm làm rõ những gì HT mới cần phải làm, những đặc tính gì HT mới cần phải có. 6
• Phân biệt: Yêu cầu công việc (business requirements). Yêu cầu hệ thống (system requirements). • Trong giai đoạn phân tích PTV tập trung vào việc xác định các yêu cầu công việc. Do vậy “yêu cầu” trong phần này nên được hiểu là “yêu cầu công việc”. • Khi chuyển qua giai đoạn thiết kế, các yêu cầu công việc sẽ được chuyển thành các yêu cầu hệ thống. 7
• Các yêu cầu công việc nhấn mạnh đến HT cần phải thực hiện cái gì hoặc có những đặc tính gì (what). • Các yêu cầu hệ thống nhấn mạnh đến HT phải thực hiện công việc, hoặc có những đặc tính mong muốn bằng cách nào (how). • Đối với yêu cầu công việc: Giai đoạn lập kế hoạch  yêu cầu mang tính tổng quát, trừu tượng. Giai đoạn phân tích  yêu cầu cần cụ thể, rõ ràng, chính xác, khả thi. 8
• Khi HT di chuyển theo thời gian từ giai đoạn lập kế hoạch, phân tích, thiết kế và xây dựng thì yêu cầu thay đổi theo. Tổng quát, trừu tượng  cụ thể, rõ ràng. Ít yếu tố kỹ thuật  nhiều yếu tố kỹ thuật. • Chú ý là trong thực tế, không có một ranh giới rõ ràng giữa các yêu cầu công việc và các yêu cầu hệ thống. • Do vậy đôi khi người ta gọi công việc “xác định yêu cầu” là “xác định yêu cầu hệ thống”. 9
• PTV cần xác định hai loại yêu cầu: Yêu cầu chức năng. Yêu cầu phi chức năng. • Yêu cầu chức năng là yêu cầu liên quan trực tiếp đến những qui trình công việc mà HT cần phải thực hiện, hoặc những dữ liệu mà HT cần phải chứa. • Yêu cầu phi chức năng là yêu cầu về những tính chất hoặc đặc tính mà HT cần phải có chẳng hạn như mức độ đáp ứng, hiệu suất làm việc, khả năng truy xuất dữ liệu, độ an toàn của HT. 10
• Nắm vững các yêu cầu chức năng sẽ giúp PTV thực hiện tốt việc phân tích các use cases, lập mô hình qui trình và mô hình dữ liệu sau này. • Nắm vững các yêu cầu phi chức năng sẽ giúp PTV thực hiện tốt việc chọn lựa kiến trúc cho hệ thống, chọn lựa phần cứng và phần mềm, cũng như thiết kế giao diện sau này. • Sau khi xác định yêu cầu, PTV cần tạo ra một bản Báo cáo mô tả yêu cầu (Requirements Definition Report). 11
• Báo cáo mô tả yêu cầu liệt kê các yêu cầu chức năng và yêu cầu phi chức năng mà HTTT cần phải đáp ứng. Các yêu cầu cần được đánh số rõ ràng và xác định mức độ ưu tiên. • Vai trò Báo cáo mô tả yêu cầu: Cung cấp thông tin định hướng cho việc phân tích và thiết kế. Xác định phạm vi cũng như độ phức tạp của HTTT mới. Khung mục tiêu chung dùng để trao đổi giữa tổ chức và PTV hệ thống. 12
• Việc tạo Báo cáo mô tả yêu cầu là một quá trình mang tính lặp và làm mịn dần. Phân tích các yêu cầu chính. Thay đổi, bổ sung các yêu cầu. Chi tiết hóa, cụ thể hóa các yêu cầu. • Trong thực tế, các yêu cầu có thể thay đổi trong quá trình phân tích và thiết kế hệ thống. • Quản lý các yêu cầu (và phạm vi hệ thống) là một trong những phần khó nhất của quản lý dự án HTTT. 13
• Trong quá trình xác định yêu cầu, có thể tổ chức không biết rõ hoặc không biết hết các yêu cầu của HTTT mới, đặc biệt là các yêu cầu phi chức năng. • PTV cần phối hợp với tổ chức (nhà lãnh đạo, nhà quản lý, nhà điều hành, nhân viên, …) để giúp tổ chức khám phá, nhận diện các yêu cầu mà HT mới cần đáp ứng. • Chú ý PTV cần tránh khuynh hướng đưa ra các yêu cầu hướng vào lợi ích hoặc thuận lợi của PTV mà không gắn liền với nhu cầu công việc, lợi ích của tổ chức. 14
Xá c đ ịn h y ê u c ầu Mở đầu Xác định yêu cầu là gì? Cá c k ỹ t h u ật p h â n t íc h y ê u c ầu  Các kỹ thuật thu thập yêu cầu 15
3. Các kỹ thuật phân tích yêu cầu • Làm thế nào để xác định yêu cầu? Dùng các kỹ thuật phân tích yêu cầu. Kết hợp các kỹ thuật thu thập yêu cầu. • Có ba kỹ thuật phân tích yêu cầu mà PTV có thể dùng nhằm giúp tổ chức xác định yêu cầu: Business Process Automation (BPA). Business Process Improvement (BPI). Business Process Reengineering (BPR). 16
• Nguyên tắc chung của việc phân tích yêu cầu: Tìm hiểu hệ thống hiện thời. Xác định những gì cần cải tiến, thay đổi. Phát triển khái niệm hệ thống mới. • Chọn lựa kỹ thuật phân tích yêu cầu dựa trên sự đánh giá những thay đổi (qui trình, đặc tính) giữa HT hiện thời so với HT mới. BPA: Hệ thống mới ít thay đổi. BPI: Hệ thống mới thay đổi tương đối. BPR: Hệ thống mới nhiều thay đổi. 17
• Kỹ thuật BPA phân tích yêu cầu: BPA nghĩa là tự động hóa qui trình công việc. Qui trình công việc không thay đổi nhiều. Dùng IT tự động hóa một số qui trình. Dành nhiều thời gian tìm hiểu HT hiện thời. Dùng phương pháp phân tích vấn đề (problem analysis), và tìm nguyên nhân gốc (root cause analysis) để xác định những gì cần cải tiến, thay đổi trong HT hiện thời. 18
Kỹ thuật BPA phân tích yêu cầu Tìm hiểu hệ thống hiện thời Xác định những gì cần cải tiến, thay đổi Phát triển khái niệm hệ thống mới 19
• Phân tích vấn đề (Problem Analysis). Yêu cầu NSD xác định vấn đề và giải pháp. Giải pháp cải tiến thường nhỏ, ít phức tạp. Những cải tiến không đem lại nhiều giá trị. • Tìm nguyên nhân gốc (Root Cause Analysis). NSD thường đi nhanh đến giải pháp. Xem xét vấn đề có thực sự là vấn đề không. Cùng NSD liệt kê các vấn đề, phân loại mức độ quan trọng cần giải quyết, phân tích nguyên nhân thực sự của vấn đề để có giải pháp cải tiến phù hợp. 20