Bài giảng Trang phục Lễ tân
-
Đề cương bài giảng Trang phục Lễ tân trình bày về lịch sử phát triển lễ phục Việt Nam, quần ống xéo, áo dài nách xéo, tay Raglan, áo dài nách thường (tay ráp), cổ tim rộng, áo sườn xám (áo dài Thượng Hải), áo đầm dạ hội, cổ tim lệch, ráp chân ngực, chân váy xòe. Mời bạn đọc cùng tham khảo.
30p quangtriyeuthuong32 29-05-2014 193 24 Download
-
Bài giảng Quy trình phục vụ trong khách sạn, nhà hàng - Chương 2: Quy trình phục vụ ở bộ phận lễ tân
Nội dung chương 2 trình bày vai trò, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân; quy trình phục vụ ở bộ phận lễ tân; mẫu ấn phẩm sổ sách trong bộ phận lễ tân; trang thiết bị hỗ trợ thực thi quy trình ở bộ phận lễ tân.
156p thachthaoxanh 28-08-2011 1941 420 Download
-
Nội dung bài giảng gồm có: Giới thiệu bộ phận tiền sảnh, trang thiết bị tại bộ phận lễ tân, tiêu chuẩn bộ phận lễ tân, giao tiếp chuyên ngành, đặt phòng, nhận phòng đăng ký, các công việc phục vụ khách trong thời gian lưu trú, trả phòng & thanh toán.
38p meomay_12 25-12-2013 283 79 Download
-
Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân cung cấp cho người học những kiến thức như: Giới thiệu bộ phận tiền sảnh; Trang thiết bị tại bộ phận lễ tân; Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân; Giao tiếp chuyên ngành; Đặt phòng; Nhận phòng & đăng ký; Các công việc phục vụ khách trong thời gian lưu trú;...Mời các bạn cùng tham khảo!
38p caphesuadathemchanh 25-10-2021 59 11 Download