Chất lượng di động của VNPT

Bài viết "Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ viễn thông di động đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Tây Ninh" đo lường chất lượng dịch vụ viễn thông di động ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Tây Ninh.

16p phuong3676 29-06-2023 11 5   Download

Khóa luận "Quy định của pháp luật về đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông và thực tiễn tại VNPT Hải Phòng" nhằm nghiên cứu pháp luật về đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông, làm rõ mối quan hệ giữa đặc thù kỹ thuật, công nghệ với các quy định về quản lý chất lượng dịch vụ; từ đó đi sâu phân tích chi tiết quy định cụ thể trong quản lý nhà nước về chất lượng dịch vụ viễn thông đối với hai dịch vụ phổ biến hiện nay là dịch vụ thoại di động và dịch vụ truy nhập Internet cáp quang;...

80p vuhuyennhi 06-09-2022 27 14   Download

Thông qua việc đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động của VNPT Thừa Thiên Huế bằng phương pháp IPA, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng chất lượng dịch vụ thông tin di động tại VNPT Thừa Thiên Huế trong thời gian tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

140p bakerboys04 16-05-2022 32 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động của VNPT Thừa Thiên Huế bằng phương pháp IPA, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng chất lượng dịch vụ thông tin di động tại VNPT Thừa Thiên Huế trong thời gian tới.

140p tomjerry010 22-11-2021 24 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là làm sáng tỏ những vấn đề lý luận của hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông di động; phân tích, đánh giá thực trạng các quy định pháp luật về hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông di động ở Việt Nam hiện nay và thực tiễn thực hiện tại VNPT-Vinaphone Đà Nẵng; để từ đó đề xuất các phương hướng, giải pháp hoàn thiện pháp luật về hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông di động ở Việt Nam hiện nay.

90p thekingspeech 27-08-2021 25 8   Download

Luận văn đã nghiên cứu cơ sở lý luận, phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ di động Vinaphone tại VNPT Quảng Bình giai đoạn 2014-2016. Tác giả rút ra những hạn chế, tồn tại trên nhiều nội dung từ việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ di động Vinaphone của VNPT Quảng Bình.

123p concobay25 23-06-2021 11 3   Download

Mục đích của Luận văn là nghiên cứu các vấn đề lý thuyết tổng quan cơ bản về hệ thống và mạng 4G LTE. Hiểu rõ, nắm chắc vấn đề thiết kế 4G LTE của mạng di động VinaPhone, đánh giá được chất lượng và vùng phủ sóng 4G sau khi phát sóng trạm e-NodeB. Mời các bạn cùng tham khảo!

25p monsterhunterer 15-06-2021 25 5   Download

Mục đích của Luận văn là nghiên cứu các vấn đề lý thuyết tổng quan cơ bản về hệ thống và mạng 4G LTE. Hiểu rõ, nắm chắc vấn đề thiết kế 4G LTE của mạng di động VinaPhone, đánh giá được chất lượng và vùng phủ sóng 4G sau khi phát sóng trạm e-NodeB. Mời các bạn cùng tham khảo!

98p monsterhunterer 15-06-2021 35 4   Download

Mục tiêu nghiên cứu của Luận văn nhằm đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị Marketing tại VNPT Bắc Ninh. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của Luận văn này.

110p monsterhunterer 15-06-2021 27 6   Download

Luận văn được nghiên cứu với mục tiêu nhằm đề xuất hệ thống các giải pháp khả thi nhằm nâng cao chất lượng hoạt động thẩm định tài chính dự án đầu tư của VNPT. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung của luận văn.

26p mucong999 04-03-2021 36 3   Download

Mục đích của luận văn nhằm hệ thống hóa và làm rõ hơn những vấn đề lý luận cơ bản về thẩm định tài chính dự án đầu tư. Phân tích tổng quan hoạt động thẩm định tài chính dự án đầu tư mạng di động tại Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt nam, quy trình xây dựng và thẩm định tài chính dự án đầu tư, các yếu tố liên quan, trên cơ sở đó đưa ra các điểm hạn chế trong hoạt động thẩm định tài chính dự án tại Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt nam.

97p mucong999 04-03-2021 44 5   Download

Nghiên cứu này phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ di động tại VNPT Thái Nguyên dựa trên nguồn số liệu sơ cấp (qua điều tra khách hàng) và số liệu thứ cấp, sử dụng phương pháp phân tích định tính và định lượng với thang đo Likert 5 mức độ để đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của VNPT Thái Nguyên; đánh giá tác động của các yếu tố ảnh hưởng tới nâng cao chất lượng dịch vụ di động tại VNPT Thái Nguyên.

8p vilisbon2711 04-01-2020 55 8   Download

Đề tài nhằm mục đích đề xuất giải pháp nâng cao trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp của VNPT Hải Phòng thông qua các hoạt động cụ thể như nâng cao chất lượng dịch vụ di động Vinaphone, chất lượng phục vụ của nhân viên tới khách hàng sử dụng dịch vụ đúng theo các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

77p queencongchua3 26-09-2019 85 21   Download

Đề tài nghiên cứu đánh giá liên tưởng của khách hàng sinh viên đối với các thương hiệu mạng di động GSM hiện nay trên phạm vi địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế thông qua bản đồ nhận thức; đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng mạng Vinaphone so với các đối thủ cạnh tranh; đưa ra các giải pháp cho VNPT TTH nhằm giúp Vinaphone xâm nhập thành công và hiệu quả vào thị trường sinh viên tại thành phố Huế.

101p bautroibinhyen5 01-12-2016 64 12   Download

Trên thị trường mạng di động tại Việt nam hiện nay có 4 mạng cơ bản. Người tiêu dùng coi rằng Mobi và Vina là các mạng có đẳng cấp cao nhất về chất lượng. Tiếp đến là Viettel, và cuối cùng là S-fone. Sự phân cấp như vậy chủ yếu là do sự khác biệt về chất lượng sóng. Mobi và Vina, thuộc VNPT, có chất lượng sóng cao nhất, nhờ vào việc kiểm soát quyền sở hữu hạ tầng mạng của chính phủ. ...

13p vandoan27 10-06-2011 215 65   Download

VNPT có hai công ty điện thoại di động trực thuộc là VMS và GPC, nhìn chung hai công ty này chưa đáp ứng được nhu cầu to lớn của thị trường. Phần lớn các khách hàng Việt Nam sử dụng dịch vụ di động hiện nay chỉ mới yêu cầu về số lượng mà chưa đòi hỏi gay gắt về chất lượng do họ chưa có con đường lựa chọn khác dù họ chưa hài lòng với dịch vụ được cung cấp, vì các nhà khai thác dịch vụ di động cạnh tranh với VNPT (SPT, VIETEL, ETC… )...

7p zeroduong13 18-11-2010 250 101   Download