Dịch vụ bưu chính

Luận văn gồm các chương: Chương 1 - Một số cơ sở lý luận về dịch vụ bưu chính, chương 2 - Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn, chương 3 - Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn.

131p lalala04 25-11-2015 252 65   Download

Cùng với sự phát triển của sản xuất và đời sống, bên cạnh những sản phẩm hữu hình, các nhu cầu về dịch vụ của xã hội cũng không ngừng tăng lên. Sự phát triển của dịch vụ không những có vai trò thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, mà còn trở thành một trong những tiêu chí đánh giá trình độ phát triển của nền kinh tế. Cùng với các loại hình dịch vụ khác, dịch vụ bưu chính viễn thông với tư cách là một loại hình dịch vụ đặc thù trong nền kinh...

90p intel1212 04-12-2012 300 44   Download

Xây dựng mô hình hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố Đà Nẵng. Khảo sát, phân tích sự tác động của các nhân tố trong mô hình nghiên cứu sự hài lòng của dịch vụ bưu chính.

26p nine_12 15-02-2014 156 39   Download

Bài giảng môn quản trị kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông của thạc sĩ Trần Thị Thập, học viện bưu chính viễn thông. Dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành tham khảo nắm những kiến thức cơ bản về kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông.

180p trentroicosao 06-03-2014 180 32   Download

Cùng với sự phát triển của sản xuất và đời sống, bên cạnh những sản phẩm hữu hình, các nhu cầu về dịch vụ của xã hội cũng không ngừng tăng lên. Sự phát triển của dịch vụ không những có vai trò thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, mà còn trở thành một trong những tiêu chí đánh giá trình độ phát triển của nền kinh tế. Cùng với các loại hình dịch vụ khác, dịch vụ bưu chính viễn thông với tư cách là một loại hình dịch vụ đặc thù trong nền kinh tế...

100p buiduong_1 11-12-2012 91 23   Download

Luận văn nhằm nghiên cứu trên cơ sở vận dụng các lý luận về dịch vụ bưu chính, phân tích hiện trạng về phát triển các dịch vụ bưu chính trên địa bàn tỉnh Bình Định để đưa ra những yếu tố tác động và dự báo cho tương lai. Từ đó đề xuất một số giải pháp phù hợp để phát triển dịch vụ bưu chính của Bưu điện tỉnh Bình Định.

26p six_12 15-03-2014 101 19   Download

Mục tiêu của đề tài “ Nghiên cứu ứng dụng các công nghệ tự động hóa tiên tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính ở Việt nam” là nghiên cứu, chế tạo thử nghiệm hệ thống chia chọn thư tự động với các tính năng kỹ thuật: Tốc độ chia thư: 4000 thư/giờ, Số hướng chia: 4 hướng và 1 hướng Reject, kích cỡ phong bì từ 105x190 đến 245x210mm. Với yêu cầu đặt ra như thế, nhóm thực hiện đề tài đã khảo sát và nghiên cứu các loại thiết bị chia chọn trên thế giới,...

97p la_lan23 12-04-2013 114 18   Download

Bài giảng môn mạng và dịch vụ bưu chính của giảng viên Phạm Thị Minh Lan, nội dung bài giảng gồm có 3 chương về dịch vụ bưu chính và mạng bưu chính, mạng dịch vụ hiện nay và xu hướng pháp triển.

151p trentroicosao 07-03-2014 98 8   Download

Thông qua đề tài nghiên cứu này, người viết mong muốn được đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần phát triển Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn, cụ thể trong lĩnh vực viễn thông. Trên cơ sở nghiên cứu và đánh giá toàn diện các yếu tố của môi trường bên trong và bên ngoài của công ty, người viết hy vọng rằng những giải pháp đề ra tại đây mang tính thực tiễn và sẽ được xem xét ứng dụng tại Công ty SPT.

103p lalala04 25-11-2015 64 8   Download

Trên cơ sở kế thừa có chọn lọc các kết quả từ nghiên cứu đi trước, bổ sung nhân tố mới vào mô hình và sử dụng công cụ phân tích phù hợp, nghiên cứu này thực hiện với mục tiêu chung là đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện thành phố Đà Nẵng.

26p quaymax7 19-09-2018 46 8   Download

Bài viết Phân tích năng lực cạnh tranh dịch vụ bưu chính chuyển phát của bưu điện tỉnh Nghệ An trình bày: Nghiên cứu này được thực hiện nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh dịch vụ bưu chính chuyển phát của Bưu điện tỉnh Nghệ An. Số liệu sơ cấp được thu thập bằng cách khảo sát 195 khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ này trên địa bàn tỉnh Nghệ An,... Mời các bạn cùng tham khảo.

8p dangthitrangtrang 07-05-2018 52 2   Download

Việc nghiên cứu đề tài này nhằm mục đích sau: Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến dịch vụ Bưu chính, hệ thống hóa các chỉ tiêu phản ánh chất lượng dịch vụ Bưu chính, đo lường mức độ tác động của các thành phần chất lượng dịch vụ Bưu chính đối với sự thỏa mãn của khách hàng. Mời các bạn tham khảo!

8p praishy4 14-03-2019 41 2   Download

Bưu chính – Viễn thông gắn liền với Công nghệ thông tin là ngành kinh tế lớn, là cơ sở hạ tầng quan trọng trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, xây dựng và bảo vệ Tổ quốc của Đảng và Nhà nước ta. Trong giai đoạn hiện nay, việc Việt Nam gia nhập WTO, có nghĩa là mở cửa thị trường kinh doanh với nhiều đối tác nên càng tạo ra xu hướng cạnh tranh toàn cầu hóa quyết liệt. ...

111p lux_12 14-06-2013 103 40   Download

Đề tài Thực trạng và triển vọng phát triển của dịch vụ EMS của tổng công ty Bưu chính - Viễn thông Việt Nam nhằm trình bày về tổng quan về dịch vụ bưu chính, môi trường kinh doanh bưu chính.

91p three_12 26-03-2014 134 26   Download

Tài liệu gồm có 6 chương, tập trung vào những nội dung chính sau: Các dịch vụ bưu chính và tự động hoá quy trình khai thác bưu gửi, dự báo nhu cầu các dịch vụ bưu chính, ra quyết định trong quản lý bưu chính, quản lý chất lượng bưu chính, giá cước các dịch vụ bưu chính, ứng dụng lý thuyết quy hoạch trong quản lý bưu chính.

256p namde02 15-03-2013 71 21   Download

Phần 1 Tài liệu Bưu chính trong kỷ nguyên Internet giới thiệu tới người đọc các nội dung: Tình hình thị trường truyền thông, một số đặc điểm cấu trúc dịch vụ bưu chính, cải cách bưu chính ở các nước trên thế giới, luật cải cách bưu chính hiện đại. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

123p tsmttc_004 21-06-2015 57 12   Download

Quyết định 02/2007/QĐ-BBCVT của Bộ Bưu chính, Viễn thông về việc quy định mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại đối với dịch vụ bưu chính và dịch vụ chuyển phát

2p thachthao 14-08-2009 129 9   Download

(LHNB)Tài liệu Bưu chính trong kỷ nguyên Internet: Phần 1 giới thiệu tới các bạn về tình hình thị trường truyền thông, một số đặc điểm cấu trúc dịch vụ bưu chính, cải cách bưu chính ở các nước trên thế giới, luật cải cách bưu chính hiện đại.

123p thuytrang_1 22-12-2014 43 4   Download

Là giám đốc điều hành bưu chính qua mạng toàn cầu tại Microsoft, CEO Maxim Lesur đã từng trăn trở không ít về việc kết hợp giữa công nghệ hiện đại với dịch vụ bưu chính truyền thống. Bài viết giới thiệu quan điểm nhìn nhận của ông về vấn đề này.

4p uocvongxua10 18-09-2015 41 4   Download

Bài viết cung cấp những thông tin hữu ích giúp cho các công ty kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính chuyển phát (BCCP) hiểu hơn về các biến số có thể tác động đến sự hài lòng của khách hàng. Kết quả của bài viết cũng sẽ là cơ sở cho các công ty kinh doanh bưu chính chuyển phát tham khảo trong quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh và hình thành các chiến lược marketing cho mọi đối tượng khách hàng.

11p viirene2711 01-10-2020 71 2   Download