intTypePromotion=3
ADSENSE

Định hướng khách hàng

Xem 1-20 trên 1267 kết quả Định hướng khách hàng
  • Thuyết trình: Giá trị thương hiệu theo định hướng khách hàng (customer-based brand equity) nhằm trình bày về giá trị thương hiệu, định hướng khách hàng, tạo ra thương hiệu mạnh: kiến thức thương hiệu, nguồn gốc của giá trị thương hiệu, xây dựng thương hiệu, tạo ra giá trị cho khách hàng.

    pdf32p bad_12 03-07-2014 276 30   Download

  • Đề tài tiên hành nghiên cứu và trình bày về mô hình tài sản thương hiệu định hướng khách hàng cho ngành siêu thị: Nghiên cứu các siêu thị ở Huế, dựa trên phương pháp định tính (thảo luận nhóm), bài viết này tập trung thiết kế thang đo tài sản thương hiệu định hướng khách hàng cho các siêu thị ở Huế nói riêng và ở VN nói chung.

    pdf7p hanh_tv23 27-03-2019 29 0   Download

  • Cẩm nang quản lý hiệu quả: Khách hàng là trên hết sẽ giúp các bạn xây dựng kỹ năng định hướng khách hàng, lập kế hoạch đáp ứng các nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và mang lại cho khách hàng những lợi ích mà họ mong muốn. Mời các bạn tham khảo tài liệu để nắm bắt thêm những thông tin chi tiết.

    pdf71p namde03 19-03-2013 355 184   Download

  • Nghiên cứu này được tiến hành nhằm nhận diện các thành phần cấu thành tài sản thương hiệu định hướng khách hàng cho ngành siêu thị bán lẻ hàng tiêu dùng ở Huế, đồng thời kiểm định sự tác động của quảng cáo, khuyến mãi đến các thành phần tài sản thương hiệu vừa được xác định.

    pdf10p hieutinhcotu 19-06-2017 40 7   Download

  • Việc tìm ra những giải pháp mới để duy trì và tìm kiếm khách hàng cho công ty để công ty không ngừng phát triển và đứng vững trên thị trường là vấn đề có vai trò vô cùng quan trọng.

    doc91p hng1635 24-12-2013 68 24   Download

  • Tài liệu "Các nguyên tắc quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9000:200"0 giới thiệu với bạn đọc các nguyên tắc và phân tích các nguyên tắc sau đây: định hướng khách hàng, sự lãnh đạo, tiếp cận hệ thống, cải tiến liên tục, quyết định dựa trên sự kiện. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

    doc7p xuanduong92 28-06-2014 145 23   Download

  • Bài giảng Năng suất và 5S bí mật sự thành công tại Nhật Bản nhằm giải thích làm thế nào người Nhật đã thành công trong ngành công nghiệp? định hướng khách hàng, quan niệm về năng suất, thực hành những điều cơ bản nhất, tích hợp các hoạt động.

    pdf83p narrow_12 17-07-2014 76 25   Download

  • Nhằm giúp các bạn có thêm tài liệu tham khảo phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu, mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng "Lãnh đạo phục vụ" dưới đây. Nội dung bài giảng trình bày sơ bộ về sơ đồ công ty định hướng nội bộ, công ty định hướng khách hàng,...

    ppt4p hello1122 22-02-2016 123 13   Download

  • Bài giảng "Quản trị chiến lược: Giới thiệu quản trị chiến lược" cung cấp cho người học những khái niệm cơ bản về chiến lược, các giai đoạn phát triển của quản trị chiến lược, nhà quản trị chiến lược, chiến lược dự định và chiến lược phát sinh, giá trị hữu quan, viễn cảnh và giá trị cốt lõi của quản trị chiến lược, định hướng khách hàng và định nghĩa kinh doanh,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

    pdf113p tsmttc_007 08-09-2015 68 10   Download

  • Bài viết Tác động của hình ảnh nước xuất xứ đến chất lượng cảm nhận và tính cách thương hiệu xem xét tác động của hình ảnh nước xuất xứ đến hai thành phần then chốt của tài sản thương hiệu định hướng khách hàng đó là chất lượng cảm nhận và tính cách thương hiệu.

    pdf19p maiyeumaiyeu15 13-10-2016 57 10   Download

  • Nghiên cứu hành vi khách hàng là hoạt động trọng tâm nhằm định hướng các hoạt động marketing của doanh nghiệp kinh doanh. Trên cơ sở nghiên cứu bốn nhóm yếu tố có ảnh hưởng đến hành vi mua của khách, mức độ ảnh hưởng đến mô hình hành vi mua và thực tế đánh giá những sản phẩm du lịch khách hàng đã lựa chọn, nhóm nghiên cứu nhằm kiến nghị các giải pháp để phát triển du lịch định hướng khách hàng tại Thái Nguyên.

    pdf6p vision1234 21-06-2018 31 2   Download

  • Nghiên cứu này nhằm xác định các thành phần của định hướng thị trường tác động đến kết quả kinh doanh và hiện trạng cũng như khả năng ứng dụng các thành phần tại các doanh nghiệp ngành thương mại dịch vụ thành phố Hồ Chí Minh. Mô hình nghiên cứu và thang đo được hình thành trên cơ sở lý thuyết và dựa trên kết quả nghiên cứu định tính.

    pdf13p hanh_tv23 26-03-2019 16 3   Download

  • Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu ảnh hưởng của văn hóa cách tân và cường độ cạnh tranh lên mức độ định hướng thị trường ở các doanh nghiệp Tp. HCM. Kết quả khảo sát từ 233 doanh nghiệp cho thấy văn hóa cách tân có ảnh hưởng mạnh đến mức độ định hướng thị trường, cụ thể là định hướng khách hàng, định hướng cạnh tranh và phối hợp chức năng của doanh nghiệp. Cường độ cạnh tranh chỉ ảnh hướng đến định hướng cạnh tranh của doanh nghiệp mà không ảnh hưởng đến hai thành phần còn lại.

    pdf9p thorthor1234 24-05-2018 10 1   Download

  • Bài viết này này xây dựng và kiểm định mô hình quan hệ giữa hành vi và thái độ tham gia của khách hàng, mẫu nghiên cứu được thu thập theo cặp 1-1, gồm hướng dẫn viên và 1 khách hàng mà hướng dẫn viên này phục vụ.

    pdf11p sansan2 26-05-2018 29 3   Download

  • Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng giúp bạn nắm được định nghĩa khách hàng và chăm sóc khách hàng, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống, chân dung người làm dịch vụ chăm sóc KH và tầm quan tọng của giao tiếp tỏng chăm sóc khách hàng.

    ppt92p hotranvananh 01-12-2010 1922 838   Download

  • Marketing vừa là chức năng, vừa là định hướng của tổ chức. Phần lớn mọi người chỉ nghĩ đến khía cạnh chức năng – tức là những hoạt động như hỗ trợ bán hàng, quảng cáo, nghiên cứu thị trường, phân phối, quan hệ công chúng, v.v. Cho đến đầu thập niên 1950, marketing đã trở thành bộ phận duy nhất “sở hữu” và chịu trách nhiệm về khách hang, đồng thời là cầu nối giao tiếp giữa khách hàng và công ty. Những bộ phận khác chịu trách nhiệm thiết kế và làm ra sản phẩm, còn bộ phận......

    doc8p nv_tien 20-03-2009 3327 701   Download

  • Theo các chuyên gia về giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM), CRM coi khách hàng (KH) là trọng tâm (định hướng KH). Do đó, DN muốn ứng dụng CRM thành công phải là DN định hướng KH. Bài viết giúp các DN thay đổi từ nhận thức trước khi bắt tay ứng dụng phần mềm (PM). Từ DN định hướng sản phẩm/dịch vụ đến DN định hướng KH

    pdf6p baoan1111 22-10-2010 125 40   Download

  • Theo định nghĩa marketing thứ hai thì “marketing bao gồm xác định nhu cầu của khách hàng và đáp ứng các nhu cầu đó để tạo ra lợi nhuận”. Định nghĩa này đặc biệt phù hợp với nông dân và các doanh nghiệp nông lâm nghiệp và nhấn mạnh: i. Marketing là quá trình theo định hướng khách hàng và vì lợi nhuận; ii. Marketing thành công phải dựa trên mối quan hệ lâu dài và lợi ích chung giữa người cung cấp và khách hàng. ...

    pdf10p conthancon 04-07-2011 69 24   Download

  • Bài giảng Phân tích khách hàng: người tiêu dùng & doanh nghiệp nhằm trình bày về khách hàng cá nhân, mô hình hành vi khách hàng. Các yếu tố ảnh hưởng đến người mua, vai trò của người mua, quá trình ra quyết định mua, khách hàng doanh nghiệp.

    pdf27p red_12 15-05-2014 136 26   Download

  • Trong môi trường cạnh tranh hiện nay, khách hàng là nhân tố quyết định sự tồn tại của ngân hàng. Ngân hàng nào dành được mối quan tâm và sự trung thành của khách hàng, ngân hàng đó sẽ thắng lợi và phát triển. Chiến lược kinh doanh hướng đến khách hàng đang trở thành chiến lược quan trọng hàng đầu của các ngân hàng. Làm thế nào để đem đến cho khách hàng sự hài lòng tốt nhất luôn là vấn đề mà các ngân hàng cố gắng thực hiện với tất cả khả năng của mình....

    doc91p trubankno 24-10-2010 1904 1153   Download

CHỦ ĐỀ BẠN MUỐN TÌM

ADSENSE

p_strKeyword=Định hướng khách hàng
p_strCode=dinhhuongkhachhang

nocache searchPhinxDoc

 

Đồng bộ tài khoản