Giải quyết khiếu nại về dịch vụ chuyển phát

Quyết định số 05/2007/QĐ-BBCVT về việc ban hành quy định về giải quyết khiếu nại và hướng dẫn giải quyết tranh chấp giữa người sử dụng dịch vụ với bên cung cấp dịch vụ bưu chính, chuyển phát, viễn thông và internet do Bộ Bưu chính, viễn thông ban hành

1p phithanhvan 23-10-2009 97 4   Download

Người sử dụng dịch vụ chuyển phát có quyền: Yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ; Được bảo đảm bí mật thông tin riêng và an toàn đối với thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói hàng hoá; Yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát giải quyết khiếu nại về dịch vụ đã sử dụng.

1p ntgioi1204 12-10-2009 212 29   Download